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主题：【已应助】PE ICPOES 光学初始化问题

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Ins_d4eb2dea
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发表于：2024/05/10 16:23:18 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
请教一下各位老师，PE 的ICPOES Avio200出现如图的光学初始化问题，是什么原因造成的呢？仪器重启后又能正常光学初始化。前几天就出现后一次这种情况，今天又出现了，想了解下是什么原因
推荐答案：JOE HUI回复于2024/05/10
楼主，仪器有提示，按照要求排查：这种情况可能是由光谱仪内的问题或计算机与光谱仪之间的连接问题引起的。
检查以下内容：
确保计算机和光谱仪之间的电缆已连接。
确保光谱仪已打开。
如果这不能解决问题，则可能需要进行服务访问。 在致电服务之前，关闭光谱仪的电源，等待几分钟，然后重新打开。 然后启动软件并尝试执行分析。 如果问题仍然存在，请致电PE服务部门。
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JOE HUI
xurunjiao5339
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2024/5/10 18:58:12 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
楼主，仪器有提示，按照要求排查：这种情况可能是由光谱仪内的问题或计算机与光谱仪之间的连接问题引起的。
检查以下内容：
确保计算机和光谱仪之间的电缆已连接。
确保光谱仪已打开。
如果这不能解决问题，则可能需要进行服务访问。 在致电服务之前，关闭光谱仪的电源，等待几分钟，然后重新打开。 然后启动软件并尝试执行分析。 如果问题仍然存在，请致电PE服务部门。
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oscar_2007
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2024/5/15 13:38:30 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
1.先按照系统提示要求操作进行检查，如果问题依旧存在。
2.建议咨询PE售后工程师，进行远程指导排除，分析问题可能原因。
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Ins_d4eb2dea
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2024/5/15 17:45:21 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 oscar_2007(oscar_2007) 发表:1.先按照系统提示要求操作进行检查，如果问题依旧存在。2.建议咨询PE售后工程师，进行远程指导排除，分析问题可能原因。
按提示检查过了，只有关ICP重启后，才能正常进行初始化。经历过几次了，所以想了解下到底是什么原因造成的。问过PE的售后工程师，都只是让重启试试，不行就报修，想进一步了解是什么因素影响的就没有回复了??，所以想问问有没有懂的老师
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