主题：【讨论】实验室管理=质量管理？

大家如何理解实验室管理和质量管理的， 来来讨论讨论。
先说说我自己的理解，欢迎各位专家拍砖哈
基于自己是在质量部，质量部的日常工作职责主要包括有以下：
1. 确保建立的公司的QMS满足相关认可机构的认可准则及或特殊领域的要求，法律法规等要求
2. 维护QMS， 持续改进
3. 文控，确保有效的文件被使用，定期审核文件；内外文件有效管控
4. 质量培训；协助实验室编写质控计划，监督实施...
5.内外审核（包括跟进不符合项的整改，管审）
6. 监督各个流程得以按要求实施（如采购管理，仪器管理，供应商管理等）；持续改善
7.处理/跟进客户投诉等
。。。
大概就这些。根据日常管理个人的观点是质量体系只是实验室管理的一种方式，实验室管理采纳这样一种模式/理念降低实验室风险，让实验室运行更有效。质量体系和实际运营是相符相城，几乎所有关系到运营的流程，都是和相应的部门沟通确定的，如采购流程和采购部讨论后，在满足ISO 17025的基础上，采购部可操作的情况下，并文件化下来，并不是质量部拍脑袋说这个流程就是这样，你们就要这样做。文件化的过程，质量部把关的是能满足ISO 17025的要求，至于采购部想谁来审批，用什么表格等等这些都是采购部决定，质量部只是给意见，最终文件化以采购部所认可的流程为准，文件化后质量部负责相关部门按文件实施。
话说大家如何看呢？为什么会有这样的一个问题呢，今天在质量会议上，新来的实验室负责人，会上会后（邮件）对质量部不满，说质量部应该学习一下其它同领域的实验室管理，来和他探讨实验室管理，而不是说ISO 17025怎么样。。。。。 对质量部来说不管是什么领域的实验室，基本准则就是ISO 17025, 至于你买个仪器/耗材要怎么比价，要谁批，用什么表格，质量部才不在乎，能满足ISO 17025就可以，不满足现有的表格，流程，在最高管理层同意的情况下，大可以成立你自己的流程，你自己的表格，质量部大可以把你的流程表格写进现有的体系文件中。
大家遇到过类似的问题吗？总觉得实验室管理不好是质量部的事？