职位名称:售前/售后技术支持经理
职位描述/要求:职位描述:
1.以市场化思路对售后服务进行规划和布局,发掘客户需求,定期为客户组织市场活动;
2.编写维修手册,建立技术内部管理体系(设备管理规范)和服务质量管理体系(客户培训管理规范);
3.与厂家协调,为客户制定个性化配置方案
4.制定销售合同中的技术协议;
5.汇总和分析售后合同信息,为销售部门提供信息支持;
6.对销售进行技术培训,以及培训效果分析;
7.制定工作计划,任务分解,监督实施,优化改进;
8.团队人才梯队建设。
任职要求:
1.大专以上学历,理工科专业;
2.3年以上售后技术部门管理经验;
3.熟悉石油化工行业仪器设备;
4.具有敏锐的市场意识、学习能力强、良好的沟通和协调能力。
公司介绍: 环球(香港)科技有限公司是一家著名的高科技仪器、设备供应商,始终致力于为国内各行业的广大用户提供高品质的测试设备仪器以及高质量的全方位服务。公司与多家世界顶级的欧美仪器设备制造商建立了长期战略合作伙伴关系,并成为其在中国大陆和香港地区的多年独家代理,从而保障了新老客户都能始终如一地得到专业、全面、周到的一流服务,并使环球公司迅速发展成为业内翘楚。 ...
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