主题：【第六届原创】有必要说说实验室的管理与技术！

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发表于：2011/12/05 10:24:26 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

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偶尔读到论坛会员的提问帖，帖子内容是这样的：“为什么大家都对技术感兴趣而忽视实验室的管理呢？孰不知管理水平也关系到一个实验室的水平？”而对此贴的回复者，可以总结出来一个共同点，就是：管理是领导的事，技术才是根本！

就上面帖子所反映的现象，我想说说自己的看法，与各位老师、专家分享，权当抛砖引玉！

我的看法是，任何的企业、组织机构，都有它自身的技术，只是这种技术的表现形式可能是多样的，因为技术，不仅仅1+1=2是技术问题，同样，采取什么样的方式去做什么样的事情，也是技术问题！我们不能片面地把技术，都理解成是1+1=2的问题，因为每个行业、每个职位都有自己的技术，如果你掌握不好，那么你就无法做好你的本职工作、无法做好你的业务！当然，我也明白，众人所说的技术，其实是实验室的操作的技术，也就是实际的操作问题，也就是1+1=2的问题，但，这不等于说，你负责的是具体的检测或检定又或者校准的操作，因此，管理就与你毫不相干！如果是这样，试问，还要管理做什么？

管理，绝对不仅仅是所谓的领导的事情，如果管理仅仅是领导的事情，那么，管理就是领导自己自娱自乐的游戏，与实验室又何干，与实验室里的成员又何干？而实际上，实验室的每一项管理制度、决定，事实上，都与实验室有关，与实验室里每一个成员有关！所以，管理不仅仅是领导的事情，而是所有实验室成员的事情，哪怕你是做纯技术的、操作的工作！

为什么，会有那么多人认为，管理是领导的事情，而自己仅仅是做技术的，是做具体工作的，与管理无关呢？这里，可能有个误区，既是将管理等同于决定！因为决定权，是领导的权力，这，也是领导的工作职责所在，所以，很多人对凡自己没有决定权的事情，都扔给领导去处理，但要清楚，这绝不是管理。管理，不仅仅是最终的决定，相反，管理，更多的是体现在一项工作的过程当中。所以，实验室的管理怎么能说是领导的事情呢，怎么能说与做技术的无关呢？显然不能！

想必大家都知道TQM，就是全面质量管理，虽然，这通常用于制造型企业中，但，我认为，这个管理体系，无论是在制造型企业还是实验室这样的组织内，同样是适用的！全面质量管理，就是全员参与的质量管理，是自我主动、积极参与的管理，我们不能因为组织没有要求怎么去做，而就放弃向正确的方向靠拢。我知道，事实上，很多企业，尤其是一些事业单位，凡事领导说往左的，那肯定是往左，也许明知道往左是错的！这里或许有些实际的东西，靠一两人是无法改变的，而且必须服从的，但，从管理的角度来说，这觉得不是正确的处理方式。

那就从我们能够做的地方说起吧，比如实验室现有的规章、制度，作为实验室的一员，即便是做技术的，你都清楚吗？你在平时的实际工作中，都有去遵守吗？如果你清楚，并去身体力行了，这本身，就已经参与到实验室的管理中了，只是这些规章、制度，并不是由你制定的或最终决定的！但，你的确已经参与实验室的管理中了，不是吗？比如，你是分管实验室仪器的，关于仪器的存放、清洁、使用登记等等，这些工作你已经按照一定的规章在做，也就是你已经从参与了管理，倘若你没有去做，势必这些仪器将无法有条理的得到管理。当然，也有另一种情况，就是这些仪器的管理规章，本身就不合理，但无论它如何不合理，也不能否认你的确参与管理了，对不对？

此外，管理者，并不是所有的都不懂技术，都是在哪里乱发施令，但，他可肯能没有更深入、细致地去研究，因为他有他的工作要做，他的岗位职责，也不是去研究具体的每一个技术过程！而作为职业的技术人员，也不是纯粹置管理与不顾，他也必须对自己负责范围的工作或人员进行管理，以便使得工作效率得以提高，质量得以保证！不排除，有很多领导，是七窍已通了六窍的人，但这样的人，也绝不是所谓的职业管理者！

该帖子作者被版主 东北生长的苹果加 10积分， 2经验，加分理由：月初发原创，奖励奖励。