实验室因其专业的特殊性，对从事检验的从业人员有其特殊要求，管理中也会有不同侧重。实验室应对实验室人员进行全面的管理，对关键人员的任职资格条件加以规定，合理配置岗位，建立员工档案，通过培训与考核不断提高员工的综合素质，提升员工的工作能力。

下面，就实验室的人员要求和管理谈几点个人看法。

1.关键人员的任职要求

实验是关键人员包括高级管理人员、技术负责人、质量负责人、授权签字人、监督人员和设备管理人员，他们的任职要求需满足以下条件。

实验室的高级管理人员需具备高级工程师及以上职称，从事本行业工作较长时间，精通实验室业务，熟悉业务管理，掌握相关法律、法规知识，具有较好的组织、管理和协调能力，并受法定代表人授权委托的人员担任。

实验室技术负责人需具备高级工程师及以上职称，从事专业工作年限10年以上，精通实验室业务，熟悉业务管理，掌握有关法律、法规知识，具有较丰富的实验室技术管理和检测经验及能力的专业技术人员担任。

实验室质量负责人需具备高级工程师及以上职称，从事专业工作年限5年以上，熟悉实验室业务及管理，掌握相关法律、法规知识，具有较好的组织和协调能力的专业技术人员担任。

授权签字人需具备高级及以上职称，经授权评审机构批准，在授权领域项目有五年以上的工作经历，检测知识经验丰富，熟悉相应检测管理程序及记录、报告的核查程序，熟悉标准要求，工作认真仔细、责任心强的主要技术人员担任。

实验室监督人员需从事本专业工作年限三年以上，熟悉质量体系及实验室检测工作流程和管理要求，熟练掌握检测方法、程序，具备正确检查、分析、判定、纠正检测过程中的偏离和不符合工作能力的专业技术人员担任。

设备管理人员需具备实验室工作五年以上，熟悉检测标准和方法，掌握仪器设备的操作和维修维护管理，具备分析判断问题解决问题的能力。

2.人员配置

实验室应根据岗位及岗位需求配备所需人员，配备的人员具有检测资格、职称、技能状况、经历、培训效果、所受教育程等方面充分的资料并能证明其能力满足岗位要求。实验室在配齐人员后，接下来就应按岗位要求对人员能力，包括基础能力、业务能力、工作能力、素质能力等适时对各级各类人员进行考核评价。

对直接从事操作的检测人员必须进行培训考核合格后持证上岗，检验人员需具备相关法规、技术知识、操作技能和对工作中出现严重性偏离的判断知识。

3.人员培训与考核

通过持续培训可以保证实验室人员知识与技能不断得到更新和提升。是实验室各类检测持证人员的数量、项目和比例始终满足评审机构的要求，同时与本室承担的检测工作相适应。也可以是全体人员的文化水平逐年提高，提高人员整体素质；参与质量体系运作的人员，完全了解和熟悉文件体系中相关要求，增强质量意识。

实验室对人员的培训内容包括以下几个方面。一是，基础理论知识。主要包括专业基础知识，标准化知识，计量理论知识，检测知识和质量控制与管理知识，误差理论及数据处理和统计技术，抽样方法与理论，国家有关质量、认证、计量等法律、法规、条例知识，职业道德规范，外语等各岗位应知应会的知识。二是，实际操作技能。主要包括样品的检测和仪器设备的使用维护保养等。

实验室针对人员的培训方法一般包括：基础理论知识和实际操作技能。对基础理论知识采取自学、集体辅导、选送培训、选派进修等形式相结合。实际操作技能培训采取内部以老带新外，必要时可以外送检测机构进行培训和学习。

针对人员考核，实验室可依据检测专业技术职称的资格考核和评定按国家有关政策和规定执行，凡法规要求专门资格的岗位，上岗人员必须取得其相应资格证书，且每个岗位必须保证有两人以上持证。实验室应建立对各类人员的定期考核制度，确保人员素质与质量，各类人员的定期考核记录应归档保存。

4.对员工工作的监督

实验室的监督员负责对影响检测质量的所有人员的工作进行全程监督，确保质量体系的有效运行。对长期雇用人员或签约人员应监督其遵守实验室相关管理规定，确保所使用的签约人员和额外技术人员及关键的支持人员胜任其岗位，工作接受监督和指导，按质量体系的要求开展相关检测活动。

5.员工技术档案的建立和管理

实验室应组织实施建立员工技术档案并对员工技术档案进行管理，人员技术档案应包括：一是，从事检测工作方面的职责；二是，检测计划和结果评价方面的职责；三是，方法改进、新方法制定和确认方面的职责；四是，所需的专业知识和经验；五是，资格和培训计划；六是，工作职责；七是，个人接受培训及考核的情况。

实验室的人员要求除基本要求外，更重要的是对专业和工作经历的要求，管理也有其特点和侧重面。加强人员全面管理和培训可以有力提升和保持实验室的技术能力。