主题:【讨论】如何较好地区别质量监控和质量监督?

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sharkwein
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如题

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我现抛块砖,引大家积极发言。
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监控采用的手段比较多,属于技术上校核的方法,主要是查找有无偏离或偏离的趋势。
监督主要是“对检测和/或校准的关键环节进行监督”,主要是查符合性。
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sharkwein
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原文由 geniusiam 发表:
我现抛块砖,引大家积极发言。
个人认为:
监控采用的手段比较多,属于技术上校核的方法,主要是查找有无偏离或偏离的趋势。
监督主要是“对检测和/或校准的关键环节进行监督”,主要是查符合性。

日常监控采取的手段包括仪器核查、人员认证、留样再检、加标回收、人员/仪器比对、能力验证等,可是质量监督中也常常使用类似的方法来验证工作质量,只是质量监督还包括检查记录、档案等。
我们4月份评审是跟专家讨论了半天,我也感觉他们没解释清楚。针对质量监控,我们专门起草了《检测结果质量保证程序》,提出了诸多手段,回过头来想象,跟质量监督的手段又没有比较大的差别,难道我们理解错误了吗?
sharkwein
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监督主要是“对检测和/或校准的关键环节进行监督”,主要是查符合性

关键环节主要是指那些?
样品接收和制备、方法采用、人员选择、仪器设备和标准物质、检测实施、原始记录、报告制作和发放。还有吗?
任禾
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感觉现在很多名词只是模糊的概念,还没有统一的定义或者公认的解释。

所以目前讨论不清是很正常的。

重要的是具体措施和具体内容,名词和概念倒不是很必要!
sunnymay
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据在质量岗位多年的工作经验,质量监控与质量监督不易区分,他们之间有交集也有不同,犹如质量部分了QA和QC。又或者说是质量制度文件与程序文件的不同。各有侧重点,但都围绕着质量这一中心展开工作。
    监控偏重于技术领域,需采取较具体地措施进行控制;监督偏重于对执行情况的督查,查符合性。
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yq771003
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mingyue2006
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质量监控是对过程的各个环节进行控制,使其在正常的状态下运行;
而质量监督的对象主要是人。
lxpanpan
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质量监控和监督不是一样的行为吗?目的方法都一样
yanwsun
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质量监控是对监督技术方法的有效性、可行性进行分析验证;
质量监督是对质量活动的符合性进行考查。
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