主题:你遇到过这种闹心事没?

浏览0 回复143 电梯直达
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marry2002
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我们买的旋光仪带恒温的,买了差不多一年了,到现在还没用,没法做
阿朱
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所以还是要买大企业,名气大的产品这样质量和售后都有保正.
zhaojh0514
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我单位就有这样的情况,已经保修过一次,没修好,等!又和公司联系多次,还没来,非常让人生气!!!
社区=冬季=
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原文由 zhaojh0514 发表:
我单位就有这样的情况,已经保修过一次,没修好,等!又和公司联系多次,还没来,非常让人生气!!!

遇到这样的事情真挠头啊.
yangjing888
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其实有时候,用户也要会做人的。虽然客户是尊贵的,但毕竟大家是平等的。
特别是厂家售后人员也是需要尊重的。别人来了,安置吃个饭,买点水。这些都是礼数。毕竟中国是礼仪之邦嘛。不要总说什么是你们应该做的,合同是怎么说的,其实,世界上哪个公司敢说百分百响应承诺,而且,又有多少采购商恶意拖欠货款。没有完美的公司,只有完美的承诺。。
changer32
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katatsumori
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有啊 
通常在保修期或试用期内供应商会很好交涉 但是期限一过态度就不一样了
xtiuggyga
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我们的设备刚购置,还没有碰到这种情况,希望不要碰到啊。
chy813
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如果是大型仪器,先不要急于签合同,在售后服务项目时把口头承诺写进合同里,并要求分期付款,这样不怕他违约.
我们的版友大部分都是仪器使用者,同他们了解一下各个厂家的信用比较可靠.
alivin2008
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我们公司买的waters,液相的,他们的人按时间收费,好贵呀,修一次换一个件就花了3000多大洋,说是包年便宜。但是修了也老怀
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