今年9月14号是中秋节,受邮政营业厅一些宣传的影响,我选择了接受中国邮政的“EMS邮递月饼”服务,结果“大跌眼镜”!9月3日投递、9月10日还没收到。作为消费者,花了特快的钱、得到的却是比慢递还慢递的服务。今后我不会再次上当,我深信!
“特快专递”其实是“特慢专递”,其效率之低让人气愤+失望!于是我进中国邮政集团公司官方网站www.ems.com.cn,注册了个ID投诉,结果如下:
标题 EMS邮递月饼为什么这么慢?
内容 何为特快专递???你们的服务承诺到哪里去了???
1)09-03晚到佛山市百花邮政所收寄,09-05才离开,09-04是周四又不是周末,这一天干啥去了?集体休息?
2)09-05 15:22:00离开佛山市百花邮政所,到了09-07 15:13:07 才到达佛山市处理中心,09-06又休息?
我通过网上自查的 EMS快递查询结果。单号『EW206312829CN』
处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2008-09-03 21:08:00 佛山市百花邮政所 收寄
2008-09-05 15:22:00 佛山市百花邮政所 离开收寄局
2008-09-07 15:13:07 佛山市 到达处理中心,来自佛山市百花邮政所
2008-09-07 15:22:32 佛山市 离开处理中心,发往广州市
2008-09-08 18:46:00 广州市 到达处理中心,来自佛山市
2008-09-09 05:05:00 广州市 离开处理中心,发往岑溪市
==================================EMS网站的回复:
我们的回复
您好!欢迎光临中国邮政EMS网站。经查询:您的邮件EW206312829CN 于 2008-09-09 05:05:00 广州市 国内出口邮件封发 发往岑溪市 。目前正值中秋佳节前夕,邮件量猛增,运凸显不足,邮件的运递时限受到一定影响,请您多加谅解。谢谢。
回复时间:2008-9-10 16:19:29
![](https://simg.instrument.com.cn/bbs/images/brow/em0806.gif)
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