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开展国家环境标准样品协作定值工作的一些经验与体会
2007-05-23
钟秉照 (广东省环境保护监测中心站) 首先我要感谢标样所给了我这个机会在会上和大家交流协作定值实验室工作的感想和体会,但在这我更要感谢标样所通过自己辛勤的劳动把协作定值实验室组织得有声有色,让我们这些参加的实验室从中得到了很大的收获,得益良多,在此我仅就我们参加第一届协作定值实验室这4年以来的感受和体会和大家做一个交流和分享。
一. 参加协作定值实验室的收获
1. 参加协作定值实验室使实验室得到了定期和全国高水平实验室做比对试验的机会
对于已经得到了计量认证或实验室认可的实验室,定期开展实验室间的分析比对活动是认证认可的必需要求,参加协作定值的实验室都是经过标样所考察过的、处于国内先进水平的、有代表性的大型实验室,每年1~2次的协作定值,使得所有的协作实验室都得到了大规模实验室间比对分析比对的机会,以前需要实验室自己掏经费、出人力开展的实验室间比对,现在标样所掏钱、出人力组织我们做了,而协作定值也使标样所得以完成了自己的工作任务,因此这个协作定值实验室可以称得上是一个双赢的活动,这个活动之所以能双赢,关键之处是标样所通过努力,使得协作定值的结果得到了认监委的承认,因此我们作为协作定值实验室的一员,是非常感谢标样所为我们所做的一切的。
2. 可以掌握本实验室目前的分析水平及历年来的水平波动
这个好处大家是明白的,通过协作定值,实际上就是参加了一次有代表性的实验室间比对,可以通过定值结果的分析,知道本实验室在国内的水平,通过历年来的结果分析,则可以掌握本实验室历年来的水平波动,为实验室的质量管理提供不可多得的管理依据。对于本实验室目前所处的水平及历年来的水平波动、影响这些水平及波动的原因、今后的关注重点及努力方向历来都是实验室管理者最关心的事情,以前是大部分依靠管理者的经验、个人感觉及极少的试验材料做出判断,现在协作定值结果分析报告给了我们一个十分量化的、明确的指标,对于实验室管理者的帮助是十分巨大的。
3. 把实验室认可和计量认证评审与监督评审时要做的大量的现场考核分散到平时去完成,减轻评审时分析人员的考核压力
现在实验室认可和计量认证现场评审都要进行大量的现场分析考核,这对于一个实验室及实验室的分析人员确实是一个很重的包袱,特别是一些综合性实验室,有时一个人负责好几个分析项目,短短的两三天时间要完成这么多项目的现场分析考核确实是忙不过来的,由于协作定值的结果及不满意结果的整改均能得到认监委的认可,参加过定值并取得满意结果或虽不满意经过整改获认监委通过的项目三年内的认证认可评审时是免考的,这样就有了一个途径,让实验室把集中在现场评审中考核的项目分散到平时的协作定值活动中去,极大地减轻了现场考核的负担;对于实验室来说,这个工作量是肯定要完成的,在认证认可现场评审考核中完成是只为考核而考核,而且完成压力很大,而作为协作定值来完成,一来可以同样达到通过考核的目的,二来可以有足够的时间慢慢做,压力不大,三来可以为实验室和具体分析人员带出一些其他的受益,是十分划算的。
4. 及时发现本实验室管理、技术上的缺陷和隐患,避免发生重大质量事故
认证认可监督检查、评审间隔时间比较长,不可能及时发现实验室的质量管理缺陷,在监督检查或评审时发现的质量体系缺陷在发现时很可能就已经对实验室的质量造成了明显的危害,而协作定值活动一般每年都有1~2次,实际上就是对实验室的重要质量要素进行了每年1~2次的质量检查,能够及时发现实验室质量体系的重大缺陷,可以帮助实验室把重大事故隐患消灭在萌芽状态,因此我们认为协作定值活动对实验室避免出现重大质量事故是有极其重要的意义的。
5. 提高本实验室的知名度、档次和市场竞争力
国家标准物质协作定值实验室本身就是一块金漆招牌,看到这个招牌,不用详细介绍,别人就已经对这个实验室有了信心,整个实验室的形象都高大起来。在市场经济社会里,一个实验室的知名度、形象就是这个实验室的无形资产,可以极大地提升实验室的市场竞争力,就会给实验室带来效益。参加了协作定值实验室后,我们在大部分市场项目特别是一些涉外项目的竞争中都利用这块金漆招牌为我们争得不少的分数,在有些项目中这块招牌甚至起到了打败竞争对手的决定性作用。