主题：【分享】加强质量管理，提升“四川造”竞争力

8月13日，省质监局在成都龙泉驿博瑞大酒店召开的四川省企业家高级质量管理培训，到会人员300多人。省局党组成员、副局长雷动楚出席培训班开班仪式并作重要讲话。
　　雷动楚强调，今年，党中央、国务院决定在全国开展“质量和安全年”活动，国家质检总局围绕打基础、作贡献、树形象，部署了质量宣传年、质量提升年、质量服务年、质量整治年和质量建设年“五个年”的主题活动。作为质量提升年的一项重要内容，就是要加强全省企业家质量管理知识培训，提升企业家质量素质，提升企业的质量管理水平，最终实现提升产品质量安全水平，为我省经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展作出积极的贡献。他指出，加强质量管理培训是树立企业质量安全第一责任人意识的需要，是提升产品质量和管理水平的需要，是服务加快发展和提升“四川造”竞争力的需要。同时，他对全省企业家提出了三点要求：一要落实企业质量安全主体责任，二要有提升质量安全水平的强有力的手段。三要严格按照标准组织生产。强调产品质量不是查出来的，不是靠罚款罚出来的，而是生产出来的，对产品质量政府部门不可能包揽一切，监管部门不可能包揽一切，产品质量、质量安全第一责任是企业，主体是企业，因此产品质量的好坏与企业密切相关，不容马虎。
  此次培训邀请了上海朱兰质量研究院副院长邓绩教授及四川省消防机械厂高级工程师吴祖毅教授给予授课，从质量安全与企业责任、质量文化与诚信、质量效益等方面作了专题讲座。五粮液集团公司、长虹电器股份有限公司、成都彩虹电器集团股份有限公司针对企业质量管理、追求卓越、创新发展的经验作了交流发言。
  通过此次培训让人受益匪浅，不仅拓宽视野，而且对质量方面的知识也更深入了解，邓教授从质量管理发展历程讲到目前质量管理应予以关注的问题，即质量竞争力、质量诚信、名牌战略、质量兴市、质量管理贡献率。而吴祖毅教授授课内容为全面质量管理、6δ及顾客满意度测评。
一个企业要想步伐越走越宽，就得①诚信经营 ，即对顾客的诚信，对合作方的诚信，对员工的诚信，对社会的诚信；②全面强调质量是企业的生命，也只有质量不断的提升，顾客才会满意，顾客满意才忠诚，“质量是免费的但它不是礼品” ，质量与成本不是对立的，质量提高，成本自然下降，故质量并不费钱。所以企业要从产品质量出发，以诚信经营为手段，也只有真正做好这两点，企业的明天才会更好，才会给企业带来更好的效益，市场风险自然降到最低。