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主题：【二手仪器专题2】关于二手仪器转让后的服务问题！

浏览0 回复15 电梯直达
小卢
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发表于：2009/12/14 11:13:46 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
在讨论【每日10分】二手仪器的售后服务怎么做呢？时，
http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20091212/2266251/
我遇到另一个问题：那就是：
如果你购买了在保修期内二手仪器，销售商还会给你继续服务吗？
也就是说销售商维修仪器时看只仪器呢？还是仪器和使用者（合同）一起看呢？
你有这种情况吗？当时应该怎么处理的呢？
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老多_小多
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2009/12/14 11:29:06 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我宁愿买新的不买旧的
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小卢
luxw
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2009/12/14 11:35:50 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 老多(emoc98311) 发表:
我宁愿买新的不买旧的

举个例子，就像土豆说的，我的部门仪器多，转给下属企业了一台。这样的话，怎么做呢？
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老多_小多
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2009/12/14 11:40:32 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 小卢(luxw) 发表:
原文由 老多(emoc98311) 发表:
我宁愿买新的不买旧的

举个例子，就像土豆说的，我的部门仪器多，转给下属企业了一台。这样的话，怎么做呢？

既然是二手的，应该什么都可以不管，我这么认为
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clclcl
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2009/12/14 13:58:42 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
只要在保修期内，都会管的！
该帖子作者被版主 luxw加 1积分， 2经验，加分理由：能具体讲讲吗？
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telubi
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2009/12/14 14:14:14 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
在保修期内的话，应该维修不会有太大问题。

过了保修期你按照他的标准付相应的费用，也应该是合情合理的。

顺便说一句，如果是大型仪器，搬的时候就要小心了，搬得过程中磕磕碰碰，很容易坏掉的。

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土老冒豆豆
tulaomaodoudou
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2009/12/14 14:59:49 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
二手仪器找当初的销售负责维修了，但是都要收费的。有钱，还怕着不到人修理维护吗，真是的。
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红土泥人
fanlyy
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2009/12/14 17:02:29 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 小卢(luxw) 发表:
在讨论【每日10分】二手仪器的售后服务怎么做呢？时，
http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20091212/2266251/
我遇到另一个问题：那就是：
如果你购买了在保修期内二手仪器，销售商还会给你继续服务吗？
也就是说销售商维修仪器时看只仪器呢？还是仪器和使用者（合同）一起看呢？
你有这种情况吗？当时应该怎么处理的呢？
如果在保修期内，要换使用地点或使用者，应事先与供应商说明情况，并在供应商的指导下移机，这样一般保修是可以继续的，在光谱仪中是这样，色谱仪我想应该也可以的
该帖子作者被版主 luxw加 2积分， 2经验，加分理由：感谢，您的这个回答相当客观！
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小卢
luxw
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2009/12/14 19:56:18 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 红土泥人(fanlyy) 发表:
原文由 小卢(luxw) 发表:
在讨论【每日10分】二手仪器的售后服务怎么做呢？时，
http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20091212/2266251/
我遇到另一个问题：那就是：
如果你购买了在保修期内二手仪器，销售商还会给你继续服务吗？
也就是说销售商维修仪器时看只仪器呢？还是仪器和使用者（合同）一起看呢？
你有这种情况吗？当时应该怎么处理的呢？
如果在保修期内，要换使用地点或使用者，应事先与供应商说明情况，并在供应商的指导下移机，这样一般保修是可以继续的，在光谱仪中是这样，色谱仪我想应该也可以的


如果这样做的话，就很好啦！
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老多_小多
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2009/12/18 16:53:35 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 土老冒豆豆(土老冒豆豆) 发表:
二手仪器找当初的销售负责维修了，但是都要收费的。有钱，还怕着不到人修理维护吗，真是的。

不能这么说，维修费也是不小的开支哦
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老五
hzmiko
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2009/12/19 21:53:15 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
个人有几点看法：
1 买进二手仪器时 其实也是可以跟新购仪器时一样，谈好保修期的；

2 针对转给下属单位或别的单位时，仪器在保修期内的，绝大多数仍是可要求保修的
（除非原始购买合同中对转手后的保修有特定的约定 比如不能转让等）；我们订合同时，
保修条款一般是： 保用一年，人为原因引起的故障除外

3过了保修期的，厂家仍有义务按市场价进行维修，因为我们订合同时，
保修期外的条款一般是：厂家继续提供技术支持与服务，
维修费用按如下方式计算：收取材料成本费+差旅费用  。

所以 我觉得 楼主的担心是有点多余的
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