主题:【讨论】攻心为上!

浏览0 回复8 电梯直达
东风恶
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前几天培训销售策略,感觉基本上都是谈到是心理战,实验室管理我认为也是这样啊!
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dongnan
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基础销售培训一般分几个层次,按照一般正统的理解,适合仪器销售的培训,有技术层面的,固定流程层面的以及商务技巧层面的(比如电话营销技巧和客户访谈技巧等等)。

您所说的心理战,已经到了销售培训的中高级层面了,即激发个人潜能和客户需求深度挖掘和成交意愿诱导层面:
从心理学来讲,销售人员在下列层面的认识和受关注度是非常重要的:
1.销售人员个体与销售系统(组织)的关系
2.个人的身份定位,不同阶段的侧重点;
3.个人的信念和价值观;
4.个人能力储备,潜在能力,可激发能力,可补充能力;
5.环境,对方特点和个人行为关系和准则。
    如果在销售培训的时候只关注于能力和行为的培养,但是没有个人主观能动性的激发,培训就不会起到积极的作用的,因为人不是马,只拿鞭子抽是不起作用的。
    通过培训激发业务人员深层次的需求,方能调动积极性,同时使业务人员掌握一定的心理学方法,增强用户的信任感,并激发用户的购买热情,这是所谓的心理战所要探讨的内容。
    有关内容的交流,请联系:  dongnan@sinoinstrument.com
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快乐
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心理学能贯穿于一切行业
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dongnan
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我这里有一些我们培训的课件:
比如:
《提供恰当的信息给顾客》
《发现客户,销售成功的起点》
《价值销售》
《客户访谈技巧》
《装扮自己,以服务为导向赢得客户信赖》
等等

欢迎内部交流:联系地址:  dongnan@sinoinstrument.com
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东风恶
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lilongfei14
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^_^爱随缘^_^
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个人认为:管理就是军队中的政工,,
首先要学习的是心理学,,管理么就是跟别人斗心眼,你要让他心甘情愿的按照你的思路为你(公司)工作,而不是与你对抗
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东风恶
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原文由 ^_^爱随缘^_^(wly99502557) 发表:
个人认为:管理就是军队中的政工,,
首先要学习的是心理学,,管理么就是跟别人斗心眼,你要让他心甘情愿的按照你的思路为你(公司)工作,而不是与你对抗

好像是这个感觉啊!
michale1978
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是啊,管理的对象是人,各人有各人的想法、做事风格
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