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主题：【讨论】春节临近、一年过去了，你期望仪器厂家什么形式的回访呢？

浏览0 回复13 电梯直达
小卢
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发表于：2010/02/03 22:42:06 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
土老帽豆豆在光谱采购交流版面的一个帖子如下：
【讨论】春节到了，您接到仪器销售商的回访了吗?
http://bbs.instrument.com.cn/shtml/20100129/2377009/index_3.shtml
帖子中大多板油的回帖是仪器厂家都没有进行回访，对仪器维护也好、人员之间的交流也吧，
大家希望得到什么形式的回访呢？回访的内容应该有哪些呢？
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2010/2/3 23:10:38 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
短信或者邮件回访

luxw:第一种形式！
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huaibeijiayuan
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2010/2/4 8:13:35 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
有机会希望能电话或现场回访

luxw：第二种和第三种形式！
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小卢
luxw
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2010/2/4 8:38:11 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
大家认为回访的内容都应该包括哪些呢？
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weiguoli-77
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2010/2/4 8:45:42 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
两种方式都可以。当然、回访内容主要还是关于仪器的操作、维护、应用方面的内容。现在、仪器厂家的回访还会顺带给你一堆广告宣传资料啊。


luxw：其实无论何种方式都离不开对本公司的宣传，不过能给与我们支持就是好的！
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小H
kinddy1289
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2010/2/4 8:56:08 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
短信或者邮件，最好能有信念的小礼品那是最好的回访了。

luxw：这两种方式都应该是很常见的！
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老多_小多
emoc98311
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2010/2/4 9:01:46 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 kinddy(kinddy1289) 发表:
短信或者邮件，最好能有信念的小礼品那是最好的回访了。

过年是应该搞点小礼品
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皎然
jiaoran
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2010/2/4 9:52:51 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
过年是应该搞点小礼品,工作用起来方便的那种会更好！

luxw：有道理，其实也没几个钱的！
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Last edit by luxw
symmacros
jimzhu
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2010/2/4 20:26:11 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
短信，电话都可以。恰好最近有家仪器商回访，了解仪器使用情况，有什么问题，需要什么配件消耗品。并进行有关技术交流。
该帖子作者被版主 luxw加 1积分， 2经验，加分理由：方式不错！
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可爱宝贝
xiaoguodong
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2010/2/5 14:58:51 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
电话回访，了解使用情况及出现的问题。有可能的话现场回访，再进行现场培训。

luxw：很好啊，你有接待过吗？
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峰 (Davon)
dongli5203
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2010/2/8 11:32:13 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
电话回访的比较多，有什么需要解决的问题能够及时沟通。需要现场指导的可以到用户现场指导，及时解决用户遇到的问题是最重要的！！
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手机版： 【讨论】春节临近、一年过去了，你期望仪器厂家什么形式的回访呢？
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