主题:【原创】借贵地发表下言论:为什么我们不敢招应届毕业生

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pooph12
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今天又有一个应届毕业生递交了辞职申请,至此前前后后来我公司的十几个应届生全军覆没,我下达通知,从今日起,公司暂停招聘应届毕业生。大家看到这里,首先想的就是这是一家烂公司,所以留不住人,的确,我的公司成立不久,很多东西还不健全,只是相对而言来说下吧,双方都有原因,本文只是以用人单位的方面出发,告诉大家我们为什么不敢招应届生的原因。

    我所在公司是在三亚的一家旅游公司,专营自助游散客的,我们对客服的要求就比较高,业务素质自不必说,除此之外,还要对吃喝住行非常了解,能给顾客提供很好的行程建议,提醒客人防骗防盗的热心也必须具备,并且建议客服手机尽量保持开机,随时为顾客提出的各类咨询进行解答。

    如此一来就产生问题了,比如:

1.抱怨工作时间太长,虽然规定一天只上8小时,但是下班和休息日时也总是有客人打电话,产生了电话恐惧症;

解释:一组客人全程一个客服,没办法,公司想有活路就要和别人不一样,假如还是像传统的顾客订房找负责订房的,订线路找负责订线路的,咨询找负责咨询的,至于怎么吃不被宰可能就没人告诉了,现在市场如此激烈的竞争,挂掉是唯一结局。皮之不存毛将焉附。

2.工作压力大,我们是规定有业绩要求的,业绩越高提成比例越高,这样就造成如果完不成任务,一个月只能拿基础底薪,1200+150中餐补贴+100话费补贴。(淡季时我们客服的实际所得平均工资是在2500左右,最低的就是底薪,最高的MM拿到了5800;旺季时翻番,总之就是穷的越穷,富的越富);

解释:销售类工作就是这样的

3.辛苦工作看不到成果,不明白为什么自己辛辛苦苦工作,业绩是熟练客服的1/10,差距太大,丧失信心,没有奔头;

解释:这个工作绝对不简单,说话的语气,耐心,对游玩,交通,家庭旅馆,酒店设施的了如指掌,手中客源的积累,自我调压能力,机会把握,说话技巧,顾客心理掌握,细心细致,是不是够厚脸皮等等,无一不是要求非常经验、耐心和学习能力才积累的下来。

4.工作没有发展前途

解释:这个工作做好了,开玩笑,我们最好的客服有人用上万月薪来挖的。一个优秀的客服,不单单是一本活的旅游全攻略,更是一个心理专家了。

……

再说一下我们公司3个非常优秀的客服的情况:

1.客服A:入职一年半,上月拿了6000,现在还是淡季,冬天旺季时起码得有10000+了,而且我们公司增长速度很快,后面更不知道拿多少。来我公司前在保险公司,月入只有800至1000出头。

2.客服B:上月是近4000,增长很快,旺季时达到10000问题也不大。来我公司前做过SPA店前台,一站站一天。进入我们公司后现在旗下的客栈做了半年多,喜欢和天南海北的顾客聊天,对顾客消费心理了如指掌,我们这个客栈去市区不是非常方便,虽说我们就坐落在美丽的海边,地处幽静地带,但再好的东西每天面对,也会吐的,而且休息和工作时间混杂,很容易让人产生厌倦情绪,她看着身边一茬一茬的同事流走,自己巍然不动,还乐观的很,忍耐能力非常强。

3.客服C:入职时间不长,但业绩已有追上前面2人之势,来我公司前做医疗器械推销,天天外面跑,很苦,月入2K不到,学东西很快,对客人心理把握很好。

这样对比后,我总结了应届毕业生容易流失的原因:

        每个人对未知的新事物都有自己的期待,比如高中时期待大学,单身时恋爱,恋爱时期待婚姻,但每个人的期望值是不同的,而且大家一般都想的比较美好,一旦发生落差,就容易产生放弃念头,如果这个念头非常容易达成,那就是必然的一种结果了。应届生就存在这个问题,首先实际不符合预期,这个基本是必然的。然后是实现过程的难易度,假如是公务员或世界500强公司还好,就算有放弃念头,但这个念头不是很容易达成,为咩?很简单,大家舍不得嘛,但像我们这种小公司就不同了,现在劳动法规定不准谈违约金什么的,我们根本无法限制什么,想走就走了。而对于有经验的人来讲,就有了一个参照物,比如我们那3位优秀的客服,现在的工作环境是在空调办公室中工作,电脑可以上网,累的时候就偷偷菜也光明正大,只要业绩达成,上班玩魔兽我们都不干涉,当然能到这个层次的人也不可能去做这样的事了。对比自己之前的工作,那优越性好多了,而且工作换了不少,也知道社会上基本都这样,到哪也差不多。然后心思稳定下来了,能力就越来越高,待遇越来越好,工作成就感随之产生,就进入了良性循环。

        反观应届生,首先是期望值差异,其次是眼高手低,其实同样是期望值问题,没有对比,所以会对自己高估,以前一个从法国留学回来的学酒店管理的MM,让她到我们客栈做店员,上来第3天就找我,有了以下一段对话:

      MM:组织不全呀,为咩没有专门进行培训的部门?人才战略是企业最基本的战略。

      答:企业刚成立时间不长,还没有实力成立一个专门的部门,而且能够进行系统培训的人也不是很好招的。

      MM:创业就是这样的,应该着眼于长期利益,不能贪图眼前的蝇头小利。

      答:创业也不能上来就行政部,财务部,后勤部,人力资源部……都上啊,先不说成本,养活这么多人,工作也安排不满呀,大家都晃来晃去无所事事,企业更没活力了。

    MM:……

      我崩溃中。

      何时恢复招聘应届生呢?只有等公司很有实力了,培训体系非常完善了,员工深厚的企业文化自豪感产生了,应届生谈起自己的工作对比同学有了牛B的气势了,可也~!
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pooph12
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再补充上点言论:

第一:我公司确实是刚起步,问题不少,这个我在帖子里一开始就承认了,原因肯定双方的呀,开始第一段我就说了,只不过如果我把我公司的不足全列出来有人看么,呵呵,大家还是先要仔细看帖,没有哪个公司一起步就什么都健全了,我写这个贴实际上是帮助应届生的,告诉他们从老板的角度是如何看问题的,知己知彼,应届生不是就更好的找到自己的方向,早日走出迷茫期么?;

第二:我们公司给应届生的待遇在我所在的城市还是中等偏上的,2000+还是有的,如果这也是极度剥削,那没办法,企业也要生存;

第三:标题被编辑改了,大家看清楚原标题。不是永远不招,而是这个阶段不适合招,这样对公司对应届生都好;

第四:我当年应届生时如何?哈哈,一样地,不过我单位提前离职违约金2万,不敢走,所以留下来了,然后走的心死了……,所以学了点东西,到现在第一家公司做了4年半,我目前唯一的打工生涯。

第五:基础岗位,经验一点也不重要,重要的是不是有一颗踏实的心,有这颗心,就啥也有了。

第六:我们并不限制学历,至于法国留学回来的MM,是我的一个客人介绍来的,玩过之后,因为很赞同我公司的经营理念和经营模式,想让这个MM过来锻炼一下。
yua007
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我不是老板也不是应届毕业生,但是我就想说说应届毕业生的问题,我所说的都是我自己的一些想法.希望大家不要介意。

首先,我还是想说说应届毕业生的情况,现在的应届毕业生,主要是两个大问题:

第一:现在我们这边的家庭条件好了,90后的一辈人,都是在家里被大人宠坏了。根本就是吃不了苦的,自己在外面吃了点苦,回家一说。家里人也心软了,你该干什么就干什么吧,家里不缺你这点钱花~!吃不了苦,父母惯的是第一责任。第二责任是老师和社会,在现在老师和社会太惯着学生了,也是社会逼着老师惯学生的。没办法,现在社会对老师的要求太高,要求学生必须教好,不能打不能骂,要讲道理,要鼓励。就是孩子错了也要委婉的告诉他错了。不能很直接的说出来,怕把孩子弄出事情来,那老师这辈子就完了。哈哈。但是这些都是把孩子惯坏了,到了社会上,老板说话凶一点,应届毕业生就说这个老板是不讲道理的。这个老板不好。在有一些人情事故上,老板偏爱另外一些人,学生也是看不惯的。还有就是做事情没有做对,虽然没做好,但认为自己努力了就没有过错,还希望得到表扬。这些都是家长和老师,社会的责任。

第二:现在的应届毕业生攀比的太多,自私的认知太多。动不动就和其他同学,其他人去攀比,一点都去想想自己该怎么做。自己有没有努力去做事情了。在现在发达的通讯中,很多东西都是大家都知道的,只要有什么事情他们现在都懂了,知道可以维权,可以干嘛。他们这些不成熟的认知,其实都是比较自私的。只要求企业、老板给他们回报,就很少去想自己做了多少。自己吃苦了没有。光想着别人咋这么轻松,工资还比我多。不想别人为什么比我多??

还有一点就是应届生,他刚出学校,没有很好的工作去比较自己现在做的工作到底好不好,他只看到了一些成功的人,干活轻松,工资比我高。但是他有没有想过,和他差不多毕业的人,他们都是什么状况。也不是在跳槽,认为自己的公司不好。所以应届生在第一个企业往往是呆不长的。总想着外面的企业公司更好,等他换了几个公司企业之后,他就塌实,明白了。

再者,也说下企业、老板。现在的90后,毕业生,现状就是如此。也希望你们这些60,70后(一般老板年纪有点了吧)的老板,老总们都能体谅一下这些90后的应届生们。也是社会造就了他们,他们的思想观念在改变。也需要你们这些老板用人的思想观念改变下。他们这些人需要表扬和鼓励。这样可能才能更好的和这些90后的应届生们相处下去。

最后,我还是想和这些90后的应届生们说下,不管咋说,干活上班都是很辛苦的。家家都有难念的经。上班那也一样,每一人都有上班的苦。最主要的还是自己的塌实。肯干,不要动不动就和别人攀比。塌实做好自己的事情。也不要再和学校去攀比,学校是一个比较宠你们,比较保护你们的地方。老师经常是鼓励你们的,就算你们有错,有没做好的地方,那也是委婉的告诉你们,表扬你的努力。但是到了企业,社会就不一样,错了就是错了。不要错了,没做好,还想得到老板的表扬和鼓励。这样的企业,老板很难得~!

哈哈,说的不对的地方大家不要拿砖拍我
yua007
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一切也都不是应届毕业生的错啊,我们也有我们的一面,说下我的经历:

我,今年22岁,也是刚走出校门的应届毕业生。

以前呆在象牙塔中的我们,对未来有很多的期许,希望有一份高薪舒适的工作,可是我们也知道,刚出社会的我们,如果没有过硬的人际关系,想要直接捧个铁饭碗的概率机会为零,所以,我们并没有把自己的身价抬的多高。知道什么样的基础,有什么样的待遇,是情理之中的。

我是在09年11月底,离开校园的大门,开始我的实习生涯。

我现在的工作,也是我人生的第一份工作,并且,我也先签了一年的合同,我想说,用一年的时间证明,我的选择,公司的选择,都是没有错的。

我现在还记得,刚离开校园,我们漫无目的的寻找实习单位。网上发布过简历,也去过人才市场,参加过几场学校组织的招聘会,一次次的受打击,一次次的学会在挫折中打滚,承受成长该面对的现实。

在参加招聘会的过程中,我也确实发现,有个别同学会提出薪水待遇要求,有的面试者也会把这个问题作为面试必答的问题之一。可是,我身边,大多数同学并没有。大家都希望是以经验为重。

说说我自己吧。

我,英语专业,在学校,不算最优秀,但也算是校优秀毕业生。我,在选择现在这家公司的时候,公司开出的待遇如下:只提供工作餐,公交车费补贴,实习期,如果做成订单,那么提成和正式的业务员一样计算。就是这样的待遇,公司当时收到的简历,多不甚数,我也是其中之一。

如果,真的如同那篇文章的作者说的那样,应届毕业生真的眼高手低,面对这样的待遇,会趋之若鹜吗?明显不可能!

面试的时候,公司的经理告知我们的上班时间,我们并没有什么意见,早上十点到晚上十点,单休。当时的我们,真的只希望有一个岗位,可以让自己学到更多的知识就好。所以,当时的我,连是否有末班车回下沙也没有考虑,寝室大门几点关门也没有考虑,就说没问题。可见,刚走出校门的我们,对待遇的要求,是多高?当时,和我一起面试的,还有我同寝室的同学。很庆幸,我们都被录取了。

工作第一个月,我们很惊喜的拿到为数不多的300RMB,很满足。因为对我们而言,是意外。当时的我们,面对家人的反对,同窗好友的薪资都已经破千,我们承受了多少? 也许,就像作者说的,你们业务,靠的都是提成。是,确实是靠提成,可是,当时的我们,没有做成任何一单。第一个月,就靠那300RMB,维持着生活。每个周日,我们才让自己吃一餐好的,也不过就是一些凉菜,几个馒头,或者是麻辣烫。我们称之为大餐!

第二个月,我们的工资,涨到了680RMB。这样的薪资,我们一拿就是好几个月。一直到我拿到毕业证书,我们的工资,才涨到1200RMB。中间虽然有过埋怨,埋怨待遇,埋怨工作时间,可是,不还是选择了留下么?如果像那篇文的作者那么说,你们觉得,作为应届毕业生的我们,还会留下么?

也许,你们会觉得,是不是你们公司效益好,你们都拉到了单子,靠着提成,过着你们的小日子,才站着说话不腰疼。

我说,到目前为止,我没有做成任何一单,所以,每个月,还是靠那点微薄的底薪,过日子。好不容易存了点钱,六月份毕业了,学校不能住了,得自己租房子。4个女孩子,大家拼拼凑凑的,勉强算是小套房,两个卧室,一个厨房,一个卫生间,每个月房租1400。一次性付了3个月的房租,押金又押了一个月。所有的存款,都没了。然后,继续节衣缩食。坚持着自己的梦想。现在的我,卡上的存款,不足2000,其中还有一部分是大学期间的奖学金,我们也坚持做到了工作之后,不向家里拿钱,生活过的虽然艰苦,但是却也有它的乐趣。每天早餐,匆匆在公司楼下买点吃的,草草吃了了事,对我们来说,一盘拌面,就是营养早餐。如果哪一天,可以坐下来,吃顿早饭,就是幸福!这么简单,就能够满足的我们,是你眼中那种眼高手低的应届毕业生么?

公司虽然不大,可是,人很好相处,大家平时像一家人一样,我想,这也是我们为什么选择留下来的原因。虽然,和我们同时间毕业的同学,有的工资已经达到4、5千一个月,最低的也有1800左右,我们是会抱怨,想想自己的工资,就那么点,连人家实习的都达不到,可是,我们相信,未来会很美好,不是么?

为什么,把应届毕业生说的那么一无是处?

谁不是从应届毕业生走过来的,难道写文的那个作者,你自己曾经不是应届毕业生么?我很好奇!

一个公司,留不住人才,是它没有企业魅力,当然,可能离职人员自身也有一定的问题,但这是双方的,不是么?如果,只把责任归结到应届毕业生身上,那么,实在太过片面!

不少企业,常常就是把应届毕业生,当做廉价劳动力,拼命的榨干我们的斗志,粉碎我们残存的梦想。

是,应届毕业生,相对于那些工作了几年的人,是缺少足够的经验,但是,我们会学,肯学,具有可塑性,这是我们的有点,各个企业,不能视而不见,不是么?

而且,我们不会因为一点成就,就沾沾自喜,反而会是我们努力的动力。

一个企业,如果,没有新鲜的血液注入,那么,它只会被淘汰,因为它,没有新的思维,新的idea.

我想,也有不少人,会认为,我的想法,很片面。

我也承认,可能,现在的部分毕业生,确实会出现文章作者描述的情况,但是,做人要讲辩证的看问题,不能一棒子打死全部。

我们,应届毕业生,希望的,是一个可以让我们学习的平台。我们可以从基本做起,虚心求教。但是,前提是,企业用人者,要给我们创造一个好的环境,要公平的对待我们,而不是把我们当做廉价劳动力,欺负我们什么都不懂,欺负我们是新人,就对我们指手画脚。

我有一个同学,她在她之前的公司,公司根本不把她当女生看,让她下工厂,加班,包装。过年前,整个部门的人,包括主管都提前回家了,她是留到最后的那个。公司给她的工资是1800,甚至快到2000了,结果,前几天,她电话我说,她不干了。我说,为什么?她说,公司没有发展前途,人员不稳定,连当初培养她的那个师傅,都辞职走人了,薪水再高,有什么用?!

所以,一个公司的整体氛围,就很重要,在有人提出要离开这个团队的时候,用人者,就应该仔仔细想想,自身是否有哪里做的不够好,不能留住人才,是企业存在的问题,还是因为私人的问题。不能因为片面的观点,而拒绝更多的人才!

我只想强调一点,作为应届毕业生的我们,要求并不高,只是,很多用人者,把我们看的太过复杂,让我们太早看到社会的现实!

在说出不招应届毕业生的那些企业想想,你们自己不是从应届毕业生过来的吗?如果当初,你们第一份工作的单位,没有招聘你们,那么,你们会有自己现在的成就吗?

PS:希望所有的应届毕业生,都找到自己满意的工作,加油!!!
happy王子矜
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加油,加油

我第一份工作干了20天。呵呵,也是被老板不喜欢的。
ghdee147
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我们应届毕业生什么时候才能成为电影中的杜拉拉啊
dmang256
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也发表下自己的感慨吧!

最近一直在看杜拉拉升职记,感触颇多。刚毕业的我们,专业是行政管理,当初选这个专业是因为学院大肆宣传行管的就业面比较宽,可以去企业,事业单位,考公务员也很有优势。于是,单纯的我们——来自法学类专业四个班级的三十个精英们组成了06行政管理班。之所以说是精英,并非我夸大其词,我们班有校团委书记,校学生会副主席,院学生会主席,有参加各种竞赛全国奖项的,学习成绩也是以前四个班级中比较出类拔萃的。就这样,我们接受了三年管理学知识的熏陶。原本我们一直沉浸在为读行管而骄傲的情绪当中。尤其是看见法学的同学为了司法考试而日夜奋战的时候,为当初自己的选择感到庆幸。后来,打击来了,而且是接二连三……

        先是大四下学期,司考的同学成绩出来了,结果形势一片大好,竟然又一半以上的同学过了,这可是打破了我们法政历史从从未有过的记录啊。有人欢喜有人忧,行管的我们只能暗自伤心了,要知道当初没有选法学很大一部分同学是因为担心司考过不了啊。不过,没事,不是说行管就是考公务员的吗,那我们安心准备公务员考试就好了呗。但是,打击还不仅仅在此呀。公务员考试报名的时候,我们神奇地发现,原来这么久以来,只是行管的我们一直在自欺欺人而已,可供我们报考的岗位实在少之又少,而且几乎全是专业不限的。而法学,招的人很多,报考的人很少。结果,可想而知,拼死拼活准备了一年的行管同学竟然没考过提前一两个月准备的法学的同学。不是因为成绩不够高,我们班很多同学的成绩比法学考上的同学都高,只是我们的竞争太激烈了,只是我们选错了专业。行管班30个人只有一个考上了。哎……我们这批人的心里真是拔凉拔凉的。

        人说,毕业等于失业,既然公务员这条路走不通,那么不是说行管就业面广吗,那去企业总行了吧,看看杜拉拉不是同样的行政助理,最后还是闯出了自己的一片天地。我们专业也是做这个的,为什么不行呢?于是,同学们纷纷往企业投简历,刚开始是国企名企,后来是小企业。因为在这个过程中我们还是备受打击,原来所谓的优势根本就算不上什么。人家需要的是经验,而你,只是顶着行政管理专业毕业生的名头,能做出什么实质性的事情来吗?于是,我们终于认识到,找工作的不容易。我们也终于意识到了行政管理,只是听上去冠冕堂皇的专业。我们还意识到我们真的很不值钱……

        到目前为止,我们班还有好几个同学没找着工作的。找到的大多也是在中小企业里做人事做行政,干的事情很多很杂,工资却只有一千多。杜拉拉的神话,在我们身上看来是实现不了了。

        刚进入社会的我,终于体会到什么是现实了,工作、赚钱真的很不容易。希望行管班的其他29位兄弟姐妹在各自的岗位上好好奋斗。也希望同样是应届生的你终于有一天可以闯出自己的天地,咱们一起加油!!

沙漠骑兵
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任何事情都是没有绝对的事情,不能一概而论吧,应届毕业生中也有好的学生啊!
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Allen
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