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主题：【分享】采购员与业务员的经典对话大爆料

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shinee
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发表于：2011/09/24 11:18:06 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
采购员与业务员的经典对话大爆料



    我们厂是专门生产制造的，一位老客户让我帮他在XXXX网买一台水泵， 这个泵我们厂没有生产，但是因为他是帮集团采购，不嫌价格高，只要质量好就行，我们合作过，他相信我，让我帮忙在各大B2B平台找厂家。

    我知道有一个同行有生产这种类型的泵，但是是铸铁的， 客户要不锈钢材质的，我就试着问了她。 她说她要问一下， 我就知道她们厂没有这个产品。等她报了价格后，我跟她要张产品图片，等了好久才发给我。 我一看就知道是另一家同行的图片， 因为经常在网上看到的， 她把他们的LOGO给去掉了。

      第二天， 我就去咨询那个厂家， QQ及旺旺上等了半天也不回复我， 我在想：可能生意太好了吧， 或者因为昨天有人问过同样的型号了，他就不想再报价给我了。

    人家不报价也没办法， 我今天就在阿里巴巴上找厂家。 内行人看产品图片就知道你家到底有没有这个产品。 我发现好多产品图片和标题不相符，明明是铸铁的泵， 标题写的是不锈钢的。 看到一家产品图片是正宗的， 我就报了参数， 但是对方给我的价格高太多了！ 我自己有做不锈钢潜水泵，我知道不锈钢什么价，让对方给个实在价， 但是他说： 那我就没有办法了。

    我倒！ 就算是真的没有办法了，那你也可以说说看你的泵为什么这么贵吧？ 或许是真的有贵的理由，那我也可以考虑的啊， 客户要的是质量好的东西。

   

我在阿里上采购东西不多， 但是几次采购经历告诉我几点：

1、客户询价要热情接待，即使这次不成，也留个好印象，说不定以后能成为客户的。

2、价格贵也别怕， 也有客户要质量好、价格高的产品的。（我之前在网上买氟胶O型圈， 问了几家，最后选了最贵的那家！ 而且价格相差50%）

3、要专业！ 卖的人对产品不懂，那何以说服客户买你的产品。

如果你没有这个产品，要从别的厂家调货，那你得有真实的图片，别拿人家的。这种雕虫小技，内行人一看就知道了。

4、阿里巴巴上面的卖家确实不专业，都是私人的那种，有时候语气都很暴力爱理不理的，我建议大家还是去行业网站上面找到对应的公司以及厂家，例如：XXXX网，XXXX网，XXXX等这样就专业多了不会有太多纠纷
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yugaimizhang
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2011/9/25 11:19:27 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个标题有点过了吧？经典对话在何处？
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