让别人快乐
让别人快乐是:
我们做出的邀请
我们创造的同伴关系
一个小小的手势带来很大的不同 – 一个微笑,一句感谢您,一个小小的帮助
认同他人并鼓励他们发挥他们个人特有的才能
为他人成功创造机会
对团队而言:
营造轻松愉快的工作氛围, 提高工作效率
充分反映了“团结就是力量”,激发团队的潜能和活力
增强团队的凝聚力
树立了整个部门的良好形象和口碑
对个人而言:
发现工作乐趣,激发幸福的源泉,享受丰富多彩的生活
抛开个人问题,为别人提供服务,体现了“助人为乐”的真谛
有成就感和满足感,获得内心的快乐和充实
抛弃消极的态度,比如,“工作是迫不得已的,是为经济目的而从事的活动”
选择你的态度
选择就是:
选择不是假装你感受到什么,而是你真实感受到什么
明白所有的态度都是有价值的,你有权和有责任选择你要传达的态度
了解你的态度会影响他人
总是对你自己信任和真诚
“选择个人的态度”的重要性:
“选择个人的态度”是“玩”和“使他人快乐”的基础
“选择个人的态度”是每个人的权利,尽管很容易被人忘记
态度决定一切
“选择个人的态度” 的好处:
可以体现您的责任感和主观能动性
“选择个人的态度”可使你真正成为自己的主人
可以使你更加投入你的工作,热爱你的工作