主题:【资料举报已解决】宝洁R&D Offer,女博士一样生动的求职之路

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收到Offer 4天了,磨磨蹭蹭终于写完了这篇长篇经验。。。

经过了传说是百里挑一的网申,所幸免考的两次笔试,披荆斩棘的四轮面试,历时三个月的煎熬等待——终于,收到宝洁北京研发中心的Offer。之前一直想,如果拿到Offer,一定写篇详细的面经和求职历程,分享给后来的同学们。

因为我和奋斗在求职路上的你一样,曾经迷茫得不知道该去找什么工作,不知道自己的优势在哪里,第一次看到宝洁八大问时完全无语的表情……一直就优秀的大牛固然有,但大部分最终成功的人,都是在磕磕绊绊中磨练自己。他们的背景可能很不同,过程也风格迥异,但他们有一个共同点——抓紧梦想。

本文非常非常长,大家可以根据粗体的标题选择阅读自己感兴趣的部分。

写在前面:求职的心态、如何定位自己

因为从小很喜欢直观和生动的东西、热爱大自然,我学了21世纪最没前途的专业之一——生物,而且一不小心就读成了女博士。这个当年高考最高分的专业,一群出类拔萃的同学,毕业后却发现就业无门——好在那时的我们受着分布在USA各大牛校前辈们的激励,并不想马上工作,而是义无反顾地踏上了读研的道路。

六年的硕博连读(包含潜规则里“被延期”的一年)用掉了我最好的青春,从20岁到26岁,相信每个女生都深有体会这个年龄段心态的转变。看着过去的好友一个个成家立业,父母电话中经常提到:“小时候和你一起疯玩的谁谁生baby了”、“某同事的孩子本科毕业就找了某某工作,年薪多少万”、“当初劝你不要学这个专业,你不肯听”、“到底啥时候老板才让你毕业啊?”……而自己仍旧每天与世隔绝地埋头在瓶瓶罐罐中,深更半夜用饼干逗逗实验室的小白鼠,在无数次的重复劳动和挫败中消磨着对科研的热情。

曾经很多次问自己:到底为什么要来读博士?如果一直延期怎么办?我真的适合搞科研吗?毕业了还能做什么呢?也曾经郁闷到想要转硕,甚至想要退学。也许因为没有勇气退学,也许因为不知道自己的梦想究竟是什么……迷糊中支持我继续下去的信念,就是做事不能半途而废,那样就真的会失去斗志——虽然现在还是一片混沌,只要坚持下去,总有一天机遇成熟时,就发现一切都会豁然开朗。

终究到了博士最后一年,无论有没有准备好,都必须选择了。

像实验室大多数前辈那样,出国做博士后?

留在科研院所做助理研究员?

回老家去当大学教师?

找家事业单位混着?考公务员?

去公司做研发?做技术支持?

……………………

几经思考,我决定不再做科研,而是留在国内找工作。虽然至今还挺热爱本行,但我想一个适合做研究的人,至少应该具备以下三点:

1)对科研有极大的兴趣和热情、有不断的动力去追赶前沿。

2)足够聪明,能够不断产生好的idea并能够说服别人、弄到经费。最好是海龟发过CNS (Cell, Nature, Science~),在国内而言,还要有个厉害的导师……

3)除了聪明,还要有一股傻劲,耐得住寂寞。

我认为自己不具备全部这些要求,继续搞研究不会开心的。那么去哪里呢?起初的时候感到自己简直一无是处:大龄未育、非北京户口、家里没背景、专业方向窄、尴尬的博士学位、文章发得也不怎么样、多年关在实验室里已经不知道怎样投进外面的社会……

于是纠结得快得职业病了,每次遇见已经工作的朋友,必然采访对方一通“当时你如何找工作的”,来实验室推销仪器耗材的销售员都被我揪住做了一番工作调研:100)

我反思了自己在大学+研究生十年的苦读中都做了些什么?我有什么优势和劣势?都是什么样的人能拿到好Offer?在和求职战友们的交流中,收获了很多信心和决心:很多背景并不优秀的人,最终却凭借自己的努力进入了名企。我们从小关注的总是自己的缺点,而求职需要我们总结自己的优点——每个人都有他独到的优点,看你怎样发掘。如果自己意识不到,可以让亲人或朋友、同事来评价一下你,看看他们眼中的你,和你看来有什么不同?然后把自己的优势(你擅长做什么)、兴趣(你想做什么)与招聘单位的要求(你能做什么)match起来,这就是求职。

然后就是9月开始网申了。我给自己的定位是:

1)首选500强外企的研发岗位(宝洁、玛氏、联合利华、Dow……没有研发就投管理培训生),或大型国企(中粮、中化)

2)次之选择较大生物公司的技术支持岗位(这才郁闷地意识到,N多的制药公司,却都不招生物专业的。而大部分生物公司只招聘销售or实验员岗位,不要博士生。所以可以选择的只有那么几家而已)

3)如果12月初还没有满意的签约,考公务员(太悲催了,今年我这倒霉专业一共只有2个职位招,每个招1人。报名结束前一看已经审核通过了1500+3000多人……)

4)如果年底还没签,开始找事业单位(高校、科研院所……外人看来这也许是最好的选择,但说实话,已经在研究所的环境呆了这么久,感到不过如此,一点也不exciting,实在想出去透透气了)

5)实在实在找不到工作,那就滚出国去做博士后吧……:108)

我比较懒,经历也相对单调,没有很多同学丰富的社团活动和社会实践,而且我从来没有在公司实习过——所以只准备了一个版本的简历,把还算拿得出手的几个社团经历+项目经历写上,基本所有公司都是用它投的,觉得实在不match的就根本没有投(这只是个人做法,经历很丰富、普适性较强,或者专业有海投条件的同学不要借鉴……)。在回答网申OpenQuestions和面试的过程中也一直保持本色,没有根据公司网站上写的那些orHR的诱导而刻意迎合。因为一方面HR阅人无数,想必能够看出哪些人真的适合这个职位;另一方面即使能够成功包装自己,但去了一家不适合的公司,工作也不会开心的。天生我才必有用,相信世界这么大,总有一家“我想去+需要我”双方都能达到满意的地方。

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正题部分:我的宝洁之路

为什么首选P&G呢?在很多同学看来这是个不需要考虑的问题。我看过的面经中,似乎也没有面试官会问“为什么来宝洁”这种事。但我从一面到四面,每个面试官都狂问了一番这个问题(包括后来去达能和ThermoFisher面试)……细节部分请见二面记录,以那次的为代表吧。所以,无论去哪里面试,一定要想好“为什么来应聘”。对于工作这样重要的人生选择,你做事的动机非常重要,这也决定了以后是否真的能喜欢这份工作。

以下着重介绍面试的经历,因为关于R&D部门的面经很少。而网申、笔试等可以找到较多经验的部分就简略一些了。

一.网申

关于网申,P&G版上有很多不错的经验,大体上需要注意的东西在那里都可以找到。由于不清楚网申的筛选标准是什么,所以最好的建议仍然是那句:根据自己的实际情况回答吧,猜测过多也许会适得其反。大部分问题的答案没有绝对的对或错,只是每个人的性格不同。版上还能下载到成功驱动力测试的题目,心里没底的同学可以先看一看,根据那些问题思考一下自己的经历&做事方式,有准备的头脑毕竟更容易被机遇青睐。网申是否需要传Cover letter(求职信)呢?好的求职信当然会为你加分,但实际上很多没传的同学也通过了网申,不必太纠结。我当时写好了中英文的cover letter,结果最后忘记传就点了提交……:29)

二.托业笔试

收到托业考试邀请的短信时,非常非常兴奋——刷人最多的网申一关过了!以后的笔试和面试,随机性就小了很多,感到可以用自己的努力把握了。

今年托业和推理测试的笔试分成了2场,分别在一面和二面前进行,比较折腾人。

过来人对托业题目的评价永远是不难,只是题量大,像我这种学理科的同学可能对商务英语也不熟悉。所以最好做1-2套模拟题练习手感。宝洁对托业分数的要求不高,基本都能够考过。实在英语苦手的同学,只有提前多多努力啦。

夏天的时候为了求职,我自己考过一次托业,所以考试那天带着成绩单去,HR核对表示通过后就可以回去等待下一步通知了。

三.英才见面会

就是官网招聘流程里的那个presentation~如果听过校园宣讲会&做过一些关于公司的调研,那么英才见面会的内容对你可能没有太多新奇,仍旧是介绍宝洁的历史文化、激动人心的工作内容、公司的社会责任感、薪酬福利等。今年增加了一个模拟面试的环节,让刚入职的同学扮演面试官,去面试公司高管……大概已经入职的人和我们思考的角度毕竟不同,反正我觉得那个模拟面试很囧。

不参加英才见面会,不会对应聘产生影响,实际上也有一些外地的同学没来参加。不过参加了还是有很多收获的:内容丰富的宝洁产品大礼包(还好,北京地区没有发护舒宝,但那瓶衣物柔顺剂也太巨大了:87) ),在各个部门的分会场中可以跑去问问他们你想知道的一些问题(比宣讲会上人少很多,相关部门的HR也会来),认识志同道合的战友——虽然大家多少是竞争对手,但一路走来很多同学无私地分享信息,深深感谢。我一直相信帮助别人是双赢的过程,人最难的不是超越别人,而是突破自我。

在R&D分会场目测了一下今年将要参加一面的人数:200多?加上没来的应该不超过300人。结合后来一面的持续时间和面试官人数估算,差不多。

四.一面前的准备

1)经典面试问题的准备


这几乎是我人生的第一场面试,一切关于求职的准备和思考,也是以此为基础的——宝洁八大问分析透彻了,其他面试也就万变不离其宗了。关于宝洁选人核心和经典八大问的准备,这篇大牛同学的帖子里分享了非常多细节,推荐大家参考。
http://bbs.yingjiesheng.com/thread-760115-1-1.html

面试前的2-3个星期,实验时对着试管细胞一心两用,实验之余就对着电脑冥思苦想,回忆自己经历中闪光的部分。我没做过学生会主席、班干部、组织晚会什么的,可以说几乎没有任何社团领导经历。那如何体现自己的leadership呢?领导团队不一定是别人都叫你主席那样显性的例子,隐性的子代一样有实力。后来我想了一段做科研上的经历:在一个团队中明确目标、把握大局、激励他人、指导他人、及时反馈推动事情的进展,并在出现困难的时刻负起责任,符合这些条件(未必每一条都完美地符合,在实际例子中可以着重讲出1-2点,例如怎样在团队遇到困难时及时促进大家调整了方向、或者如何在士气低落时激励他人),就是leadership的体现。还是那句话:每个人都有他独到的优点,看你怎样发掘。HR听过那么多学生会主席的故事之后想必也审美疲劳了,你的经历虽然看似不起眼,讲出优点和个性来,一样能够打动HR,说不定更加impressive呢!

除了八大问,还准备了例如“自己性格最大的优点和缺点”、“最失败的事”、“如何应对紧急情况”、“对职位的理解”这样几个经典的面试问题。最后写完自己那一大堆故事,竟然Word 43页,中英文一共34000多字……很好奇我写了多少个例子吧?其实不超过20个,其中核心例子只有8个。引用happypency同学的一句话:例子不在多,但是每个要足够有料。之后一面的部分我会举一个差点栽跟头的例子来详细说明……

应聘R&D部门的另一项必做功课,是对自己研究生期间工作的总结。包括课题思路的产生、实验技能和学习能力、排除解决困难、取得了什么进展、在本领域中的地位、有什么实际意义等(能与宝洁的研发工作联系起来最好啦,实在不能也没关系)。课题成果不那么牛的同学不必担心,看重的不是你发了什么文章,而是做科研中培养的独立思维和分析解决问题的能力。有的面试官会上来就让你介绍自己的工作,也有的整个过程都不会提到科研,我的硕士同学就在几乎没有科研问题的情况下通过了全部面试,而我从二面开始就和这恶心的博士课题死磕上了……详见后文。

2)请别人听听你的故事

按照STAR模型总结好自己的经历,讲给你的同学or最好有面试经验的前辈听,然后让他们提问。经常会发现,别人听后表示:

“讲了这么一大段流水帐,你到底是想说明什么啊?”

“在火车上复习考试,怎么就能体现应变能力了呢?”

“你组织的这个活动好像没什么特别的啊,听完一点印象都没有。”

……(受打击):78)

这就是在问题中再次提炼自己的时候了。抓住每个例子的关键点:你究竟想要体现什么?团队合作吗?去百度百科一下“团队合作”这个词条,看看你的例子是否match到其中的要点,按照这样的逻辑思路,突出重点,减少废话。

3)排解紧张情绪

在一面之前我非常紧张,曾经问一个JJ:我觉得自己不符合“宝洁对人才需求”中的所有条件啊,例如Passion for winning这一条,我性格比较内向,很难把心中的信念用passion表达出来,在集体中也从来不是那个一呼百应的角色;又如“解决矛盾冲突”这种常见问题,个人经历中实在没有典型的……怎么办?

她的回答是:没有人能够完美地契合公司的标准,如果真有那样表现的人,也会显得太不真实——求职者是在层层包装自己,为了体现得更符合公司的要求,而HR是在层层剥掉这些包装,想看到真实的你是什么样子。所以准备固然重要,亦没有必要过度准备——故事千篇一律就太糟糕了。

另外,也不是每个进入知名外企的人都是外向+强势的,我就是个反例。如果一个团队中都是aggressive的角色,那么要整个团队达成共识、做出更好的决策,实际上会困难重重。宝洁是个相对偏爱锋芒内敛型人才的企业,R&D部门更是被一位同学评价为“外企中的国企”。

总之,be yourself吧,面试搞砸了的后果,最多是进不去宝洁,世界上还有那么多选择呢不是吗?这样一想,担忧和紧张的情绪就减少了很多。

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五.一面

来搞点创新吧,写个模拟面试形式的面经,读起来会有趣一些。按照当时回来写的面经+回忆,选录了每次面试中比较典型的问题,尽量保持信息准确,并略去可能不便透露的内容。其中某些我的回答不太具有借鉴意义,就没有一一罗嗦地列举。

很多同学关心面试的语言问题,R&D可以说是对英语要求最高的部门,免不掉要有至少一场英文面试的。所以例子都准备好英文版本,英文自我介绍一定要讲熟练——开场的气势很重要。

无论去面试什么厉害公司、同去的有多么优秀的对手,自信是最好的武器,信心能让你散发无敌+诱人的气场。这时候你不需要在意别人是否比你强,只需要相信自己一定能行的。

我的一面呢,从一个很囧的场景说起……提前15分钟到了酒店楼下,接到HR的电话,问我到哪里了,看来整体时间比较提前(后来发现我们那个屋子确实是面得最快的)。于是赶紧去换正装,我正狼狈地蹲在洗手池边穿上高跟鞋,HR敲敲门走进来:“不好意思,麻烦你能快一点吗……”呜,第一场面试就演变成面试官在等我的情况。阳光地道歉说我该来得早一些的~然后没有喘息的时间,直接跟着HR走进了面试的屋子。

面试官:“请坐,非常感谢你对参加宝洁校园招聘的兴趣,先介绍一下我自己……你的简历上这个xx奖学金,写的获奖比例是2%,你是怎样计算的呢?全所有多少学生具备申请资格?”

我:“所有学生都可以报名申请,学生总人数是……”

(汗,没让我做自我介绍,第一个问题竟然是这个?更汗的是,回来我一查,居然把所里在读学生人数记错了,误差巨大……所以对自己简历上的每个细节一定要熟悉啊)

面试官:“可以介绍一下你2004-2005年,在研究所做实习生阶段的工作吗?”

我:“嗯,当时从完全不会做实验开始学习,在协助师兄2-3个月后,我独立承担了一个小的课题,完成了实验设计、实验操作、排除解决困难等内容,最终取得了很好的进展,发表了一篇英文文章。”

(第二个问题也很意外,这个我唯一能够称为实习的经历,已经是6年前的事情了,也就是我跑到校外去做的本科毕设。没有面试经验的我,以为面试官会问我简历上大段的研究生期间科研工作,但他一句也没有提,只选择了这个不太起眼的经历)

面试官:“当时你有什么目标吗?或者,导师给你定了什么目标吗?”

我:“导师没有明确地让我一定要做出什么结果,我自己也没有相关的期待。”

(天啊,事后越想越觉得自己答得太蠢了,明显的“做事目标不明确”嘛。只是第一反应让我答出了当时的实际phenotype。仔细想想,做科研的本质是验证假设,在看到实验结果之前谁也不能预期结果。尤其是探索性的课题,很难一开始就有明确方向。但再想一想,目标特定的实验结果,你为什么要设计每一个实验?提出的假设是什么?为什么要这样提?诸位研究生同学们自己思考一下哈)

面试官:“……那你在这1年的实习期间,对自己有什么期待呢?”

我:“如果说期待,就是非常想去学习……(无语中,这也算‘期待’吗)从零开始学会了实验室每个仪器的用法、各种实验的方法,最大的收获是学会了怎样做研究、遇到了困难怎样思考。”

面试官:“你做的项目里有什么困难呢?”

我:“……(呃,真没有太大困难,都是具体实验不会做带来的困难)最大的困难就是我当时不会做科研,bla bla……”

(这真的不是一个典型的科研工作的回答啊,想必面试官也郁闷了,想这个家伙一时冲动跑到千里之外去做毕设,难道都不知道自己要做什么吗?)

面试官:“这个工作结果有什么意义呢?”

我:“发现了xx蛋白的表达分布差异,对分离、纯化蛋白具有指导意义,我们可以挑选表达量丰富的组织进行纯化,减少实验的复杂度。”

面试官:“接下来,你简历里的社会活动经历,比如组织这个Journal club,当时的初衷是什么?”

我:“学生中有一些自发的Club,在课余讨论文献。但我想研究一篇文献,目光可能只是集中在这篇文献上,如果能从更高的角度去了解大师们的科研思路、以至他们的整个科研生涯,一定会更有帮助,所以成立了这个club……”

面试官:“如何招募了这么多成员呢?”

我:“在课堂上宣传、BBS上发帖、班级同学之间宣传。”

面试官:“你作为组长还发挥了什么作用?”

我:“Bla bla……”

面试官:“OK,你能举个例子,说明自己如何在时间压力下完成一件事吗?”

我:“举一个我管理时间、在时间压力下同时完成很多事的例子,可以吗?”

(我只准备了“如何在时间压力下完成很多事”这种例子,至于有期限的一件事嘛……呜,好像没有典型经历诶)

面试官:“嗯,讲讲吧。”

(很nice…不过建议同学们别向我学习,因为面试官会产生“你在这个问题上是弱点”的印象,此后还会不断地被问到——2-4面中的另外3位面试官继续纠结我“时间or资源压力下解决问题”的能力,直到四面终于想出了一段合适的经历,一扫从一面就开始的阴影啊)

我:“……(讲了如何按照事情的重要程度安排优先级,并且每周做个计划表,按照不同事情对时间需求的性质进行最有效的安排)……”

面试官:“那么你有在很有限的时间里,必须要做完一件事的例子吗?”

(汗,原来还是要问的啊)

我:“那就讲讲我简历上的一个社会实践吧,任务是在1周之内做行业调研……(如何在最短的时间内选定所要调研的对象、搜集信息、在3天之内完成团队汇总)”

面试官:“你在其中负责了哪些部分?”

我:“我主要负责产品经理职位的调研,包括它的工作内容、对应聘者的要求等。”

面试官:“那么,如果让你去从事产品经理工作,有没有信心和兴趣?”

我:“有信心,相信通过我的学习,可以胜任这个职位。”

面试官:“有兴趣吗?”

我:“……还是更想做研发。”

面试官:“为什么呢?在你的理解中,产品经理和研发岗位最大的区别是什么?”

我:“……产品经理是对产品整个生命周期的管理,而研发是把可能的idea和可行的technique结合起来……分别偏重management和innovation?”

(没想过这个问题,可见行业调研做得不细致,对产品经理也没什么深刻理解。这个细节答好了可以很出彩的,结果我差点给忘记或答错……回来后上网重新做了一遍功课,发现之前的思考很不足,自己以为差不多了,实际还差得远哦)

面试官:“对R&D中各个部门都有哪些了解?”

我:“……(这太简单了,照着英才见面会上发的小册子回忆)……”

面试官:“你对哪个function最感兴趣?”

我:“Formula吧。”

面试官:“OK,可以结束了~”

我:“我可以问两个问题吗?……(问了一个关于品客薯片的问题,因为食品行业竞争非常激烈,宝洁逐渐退出了中国市场上的食品竞争,也先后卖掉了几个食品品牌。为什么一直会继续发展品客呢?其实我想问,品客的研发主要在中国做,会不会某一天它突然被公司卖掉了……没敢说,呵呵)……能就今天的表现,给我一些建议吗?”

(我真的不是想问能不能进下一轮的意思啊……看到之前的面经说,有的面试官会就你的表现指点一二,很难得的学习机会)

面试官:“这个我们不方便回答。虽然你很优秀,准备得也很充分,但能否进入下一轮,还是取决于是否适合这个职位。”

(是吗……好像准备的都没怎么用上)

不是每个面试官都会问你部门选择,没问不代表会挂。面试的时间长短,以及面试官的最后一句话是什么,据官方回答也都不是判断能否进下一轮的依据。记得我的面试官好像就说了句“感谢你来参加这次面试”,终面的老外也说“Thank you for your time, takecare~”

一面结束后,感觉有点失落——搞成这样子,不知道会不会通过,越回想越觉得失误N多——

多——算啦,顾虑没有什么用,继续投简历做实验去吧。
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六.推理测试

不到一周,收到笔试的免考通知。近两年考的都是推理测试(Reasoning Test),往年考过解难能力测试(Problem Solving Test),样题可以在版上找到很多。这个笔试博士生是免考的。大概很多同学和我一样,觉得硕士和本科生也完全应该免考——考试的区分度很低,认真作答基本都能答对。由于我没有考就不在这里写笔经了。

七.二面

收到免考通知后,总结一面的经验教训,重新丰富了我的例子细节。和同学在废旧的细胞间里互相模拟面试,思考一些可能被问到的问题该怎么回答。

如果一面是筛选性质的,面试官nice得让人感到如沐春风,那么二面就会开始感到压力了,面试官会追问很多Why。当天写了一篇巨长的面经,原贴地址:http://bbs.yingjiesheng.com/viewthread.php?tid=742497&extra=page=22&orderby=dateline 以下是精简版的。

R&D部门的二面在新建的顺义研发中心举行,正确的路线是这样的……地铁东直门or三元桥站,乘坐918路或915快车到花梨坎下(915慢车则到喇苏营下,虽然近了一点,但车超慢),然后打一辆黑车去宝洁公司(普通出租车司机很少有知道的),15元。明年去面试的同学就可以乘坐即将运营的地铁顺义线了~

今年R&D的二面试形式比较多样,有的同学遇到通常的3 v 1一轮面试,有的是1~2 v 1的一或两轮面试,看运气。具体形式不必太过在意,各有各的利弊。如果面试官中有外国人,HR可能会在电话里提前通知你面试将是全英文的。如果她没有说,在意的同学可以主动问一下,一般都会告诉。

我遇到的是2轮1 v 1面试,虽然是2轮,但都只算二面。与第一位面试官的PK如下~

面试官:“介绍一下你自己?”

我:“Bla bla……(自我介绍终于用上了)

面试官:“你简历上的这些科研项目中,最自豪的是哪一个?”

我:“是我正在做的这一个,main idea是这样的……”

面试官:(此处开始,切换为全英文)我不太了解你的领域,所以会问到很多细节问题。你为什么要做这个课题呢?”

(啊?好吧,我还没说完main idea呢)

我:“是希望调控干细胞的分化,应用到疾病的治疗中。”

(可不要回答“老板逼你做的”,呵呵)

面试官:“干细胞在治疗疾病中有什么作用?”

我:“……(回答完毕,刚打算继续讲main idea

面试官:“那么其他实验室or临床上已有的工作中,人们是怎样治疗这种疾病的呢?”

我:“……(讲了我们的工作有什么创意、优点)……”

(继续介绍该项目,屋子里有一块白板——貌似不是每个房间都有,大家自己带几张纸备用,边画边讲。由于HR对你的领域很可能不熟悉,发问的角度也就和内行不同,经常让你感到有些意外。但问题集中在如下几点上:为什么选择这个课题?科研界现有的背景如何?你的想法独创性在哪?有什么实际意义和应用价值?最大的困难在哪里?如何解决的?如何在有限的时间和资源下完成项目?

面试官:“有没有遇到具体的困难呢?”

我:“Yes……(举了一个如何在4个主要实验步骤中排除、查找问题所在,最终解决问题的例子)”

面试官:“有这么多种可能的分子,very interesting,它们的名字都叫什么?”

我:“(列举中……)”

给后面同学们的建议:准备拿去讲的项目自己一定要很熟悉,包括每个步骤的目的、方法、甚至一些具体分子的名称,因为不知道面试官会突然对哪个部分感兴趣。如果遇到风格类似于我这位面试官的,喜欢随时发问,那么记得断点续存,不要被带跑题了)

面试官:“在你的团队中有过意见分歧吗?”

我:“有一次比较大的意见分歧,关于某某实验的设计方法……(重点:分析比较两种意见的优缺点,从整个团队和实验室发展的长远角度出发,做出更好的决定)”

面试官:“你是从今年2月份开始这个课题的,可是你已经读博士5年级了,为什么快毕业了还在开新题目呢?你需要用它毕业吗?你预计还要多久能够完成这个项目?”

我:“按照计划还要1年左右,我用来毕业的主要项目已经完成了,这是个额外给老板做的贡献(延期的兄弟姐妹都知道…),我会把它传递给师弟师妹。”

面试官:(切换回中文)很好,了解~再来分享一下你简历上的这项社团活动吧,你作为leader在其中起了什么作用?”

我:“Bla bla……(好长的例子!)”

面试官:“呃,你再总结一下,自己到底起了啥作用?”

我:“激励他人、还有在遇到不顺利时及时调整了团队的方向。”

面试官:“为什么想要来宝洁呢?”

我:“寻找工作之前,我思考过自己最大的兴趣所在,就是如何把创意和技术转化成一件具体的东西,可以直观地看到它、摸到它。而宝洁研发中心就是这样的地方,我们能够用产品去改善人们的生活,这对我来说是非常有意义的事。”

面试官:“那你喜欢与人打交道吗?”

我:“是的。”

面试官:“与哪些人打交道呢,客户、研究人员、还是法规政策部门?”

我:“……倾向于前两者(对应Product research和formula、上游技术部门)。”

面试官:“做消费者调研的工作,感兴趣吗?”

我:“感兴趣,也很好奇。”

面试官:“到底是感兴趣还是好奇呢?”

我:“都有的……”

这一位活力+敏锐+犀利的JJ之后,是一位风格冷静的GG。无论我说什么,都看不出表情,我觉得比较exciting的例子他听着也好像完全没兴趣,笑得最灿烂的一次是听我讲“如何与很难沟通的人打交道”。OK,大家喝杯水,继续第二轮PK报道:

面试官:“你的简历上有很多科研经历,这些工作是如何initiate的呢?你自己的想法,还是老板的想法?”

我:“刚进入实验室跟着一位师兄合作了一个项目,然后在此基础上自己探索,发展出简历上独立完成的后两个项目。”

面试官:“哦,那你就是在前人的工作上深入研究了一些啊……”

(好像我强调不够,GG只记住了“跟着师兄做”,汗。面试到后半我才反应过来这个问题 ,想突出自己的独创和探索能力,但没有太好的机会了)

面试官:“有没有发现科研中的想法和预料不同、无法继续下去的情况?”

我:“……(讲了一个test the hypothesis, not true,并且不适合转到其他方向,最终放弃课题的例子)……”

面试官:“那有没有和老板意见不合的时候呢?例如他让你做一个项目,但你开始就觉得行不通?”

我:“大方向上没有过矛盾,但在具体实验上有这样的例子。老板很有想法,但他不做实验,所以实验问题都靠我们自己解决。在这个过程中就会发现一些想法或方法行不通,我会拿出实验数据来说服老板。”

面试官:“如果你没做之前就觉得老板不对呢?”

我:“……(无语)做科研是test the hypothesis的过程,没做之前谁也不能去预期结果。如果我当时有更好的想法,会马上和老板讲;如果没有,就会先按照他说的尝试,真的不行再沟通。”

面试官:“OK,那举一个例子说明你如何解决研究中的困难吧。”

我:“(又举了那个如何在4个主要实验步骤中排除、查找问题的例子)”

面试官:“你在实验室做科研的思维方式是排除法,一个个地筛选可能的情况。但公司里没有那么多时间和资源,让你一直在某个问题上探索。你有在时间或资源压力下解决问题的经历吗?”

(杯具的这个问题又来了……各位也思考一下自己在纯科研中的思维方式,和企业中的研发是有区别的,这位面试官的问题很有启发性哦)

我:“Bla bla……(继续试图用我那不太典型的经历说服面试官)”

面试官:“好吧……(看来怎么问也就是这样了,咳)那么,你有没有参加过很多社团活动?”

我:“本科期间参与过一些很有意义的活动,研究生期间做得最好的一个社团就是简历中的第三项……(这个东西挺有意思的,很开心地刚准备show一下)”

GG估计是看出来我有所准备,一低头没理我,突然说:

“讲讲你大学里的社团吧!”又被冷到……

我:“……在志愿者协会擦桌子、组织同学在校园里卖玫瑰花……”

(这算“很有意义的活动?!”抱歉,实在没什么牛经历,没讲我当寝室长时如何领导大家“在卫生检查员已经走进了隔壁宿舍的时间压力下”和“屋里只有一个柜子可以塞进各种杂物的资源压力下”,成功逃过了每次卫生检查就不错啦)

面试官:“……好的,有什么问题想问我吗?”

我:“宝洁公司在2000年斥巨资收购了伊卡璐,补充了宝洁在洗发水市场上植物养护品牌的空白。但当时的宝洁正面临着一些国内品牌的冲击和世界经济衰退的影响,处于并不太顺利的时期。作为洗发水领域的专家,宝洁为何不自己研发这样一款产品,而是要用这么多钱来收购伊卡璐呢?出于什么样的考虑会觉得收购是更好的决定?”

面试官:“这是一个更偏重于Marketing的问题……收购这样的决策是公司高层角度做出的,它不仅涉及到研发,还涉及市场策略等众多考虑。自己也可以做一个新品牌,但它需要前期的研发时间和发展市场的时间,要5-6年才能获得消费者的广泛认可,在竞争激烈的洗发水领域生存下去。而伊卡璐之前就是很受欢迎的一个品牌,收购它就不需要这些风险和投入,也能更好地抓住商机。例如宝洁后来收购吉列,是抓住了2005年左右男士个人护理兴起的时机,作为之前偏重She品牌的宝洁,通过吉列为公司加入了男士品牌的形象。”

我:“目前男士护肤品渐渐兴起,但洗发水的种类还很少,宝洁有海飞丝男士系列,之后会不会考虑继续发展男士洗发水?确实是个很好的商机……”

(所以后来宝洁一直在飘柔、海飞丝等已有品牌中推出新系列,而没有做一个全新的品牌,部分原因也就在此吧……洗发水市场已经进入很细分的时代,做新品牌也难以找到合适的市场空缺、不容易抓住消费者的心了……“自己做”还是“拿来用”,也许是研发中永恒的矛盾和统一。备战过程中的看的资料和思考,让自己也学到了很多)

省部重点实验室
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八.三面

从二面到三面的通知,等了整整20天。很多在我之后面试的同学都已经收到三面,还听说某些function的三面快结束了,一度以为自己挂了。和同学去卧佛寺拜佛,走在寺里忽然想:为了自己求一件特定的事情而来礼佛,这算是头一回吧!想起以前礼佛时还故作洒脱地想:这么多人来求,佛想必很辛苦,就不给你添麻烦了……《金刚经》里说:“一切众生,若干种心,如来悉知悉见。”无论我是否在那里拜佛,自己的愿望,为什么不直接承认呢?

题外话了……第二天真的收到三面通知——梦想就在眼前了,传说中三面是不怎么刷人的。之前CBD、MKT等同学的面经中写,三面在广州总部进行,还可以住五星级酒店、报销机票。但今年大概受到亚运会和节约开支的影响,都在各地完成了。R&D的终面仍然在顺义研发中心,由本部门的Associate Director进行。

三面又恢复到比较轻松的风格,没有二面中的诸多细节追问和challenge,但是有点压力反而容易发挥得好,总之三面我面得比较水。一共不到40分钟,没有太多问题,基本围绕八大问,所以不写我的废话,和大家分享面试官的问题如下:

最自豪的一个科研项目是?

如何解决其中的困难?

如果让你再做一次这个实验,会怎样改进?

如何考虑从学术研究转向快消的应用呢?

如何在有限的研究生期间选择课题、保证在毕业前得到足够的结果?

做这么探索+机理性的东西,为什么没有演变成做了一大堆尝试,却没有好的答案,结果毕不了业?

最后我问了一个关于开放性创新的问题:

宝洁公司在产品研发上的很多创意都来自与外界的合作,也就是开放性创新。在最近的10年间,外界技术为宝洁带来的新产品比例已经从10%上升到了50%。那么随着现代经济的要求,公司的创新方式会不会继续向与外界合作发展、最终变为以外为主、以内为辅呢?宝洁自己的研发人员在开放式创新的转变中角色有什么变化吗?

面试官:这永远是一个yes or no的问题。我们的研发人员确实经历了角色的转变,从自己做研究转向以专业的眼光寻找技术。我们更多地通过合作、购买外部技术甚至收购品牌的方式,在已有的初步研究成果的基础上进行再创新,使之符合我们的需要。这极大地降低了创新风险、提高了创新效率。

(所以想去R&D的同学,可以考虑一下未来企业中研发的趋势,大部分工作不是我们想象中那样在实验室里搞研究)

我:那么,在寻求外界合作和保护自身商业秘密的过程中,宝洁公司如何平衡呢?

面试官:很好的问题……因为我们不得不open、去合作。按照美国式的思维,先拿来这个必须要用的东西,再去想办法解决它所带来的问题。实际上,现在的研发不像十几年前,公司的核心秘密就是什么配方……现在同行业都会知道:消费者喜欢去屑的洗发水,大家都在找这样的技术,所以没有什么可奇怪的。决胜的关键更多的不是我们拥有什么秘密技术——很多技术问题上已没有那么多秘密,而是我们如何做。

面试之后我问HR,还有下一轮面试吗?回答是没有了,不过四面通知还是来了——全英文,关于自己博士课题的PPT presentation.

九.四面

看到这里已经很头大了吧,don’t worry,不是所有同学都会遭遇四面,有些三面后就发Offer了。课题PPT presentation,只有部分博士生会被选择做,英才见面会上的HR说一般会选课题方向比较相关的同学(虽然我的不相关),硕士生不会要求做报告。

我的四面也是从一个很囧的场景开始的。出发前拷好PPT,以防万一还是带上了自己沉重的本本,结果HR见我带了电脑,说那就用你的吧!

开机,接上投影仪——好大的电视屏幕啊,赫然发现我那两天的桌面是一只蹲在墙头晒太阳的胖猫。正在这时面试官走进来,于是他们看到的第一幅景象,就是我的背影和屏幕上一只无比巨大的胖猫……:80)

然后我抬头一看,这不是我一面的面试官吗?他说还记得我(一直很佩服HR的记忆力,非常感谢你让我通过了一面,虽然没记住你的名字……),然后表示自己不是主面而是旁听,告诉我不必为英语问题担心,如果遇到不会表达的,可以请中国面试官翻译。宝洁不会因为英语不够流利而刷掉优秀的学生——英语是可以很快训练出来的。

40分钟的presentation,讲了一个很长很枯燥的科学故事,Thankyou 话音落下,三个面试官相对无语,冷场……看来我做的东西果然太无聊了啊,只好硬着头皮讲了一下它如何与宝洁联系起来,汗。面试官的问题角度和二面中关于科研的部分类似。

开场时面试官说的话很不错,分享给大家:不要因为我们的存在而紧张,在你的领域,你就是专家。以前去外面参加一个会议,听了别人优秀的报告被打击得不知道该怎么讲了,我的博士生导师也说过相似的话:对自己的工作自信,是最重要的。无论别人做得好与坏,你要明白自己选题的视角、原因,讲出它的意义和价值。

然后问了我很多关于个人性格、爱好所在、对工作的期待、如何平衡工作和生活、如何适应改变、处理团队分歧之类的问题,很nice地告诉我,目的不是想考察我的能力究竟如何,而是想知道我是否适合这份工作,答案没有right or wrong。问题的核心在一、二两个模拟面试中已经传达出来了,所以不再赘述~

出门看了下表,1小时45分钟。呼,这个巨远的研发中心门口还是打不到车。

十.Offer

两天后,从达能的面场走出来,看着东直门银座装点得漂漂亮亮,充满了圣诞节日气息。不记得已经多久没逛街了……有点无精打采地走进商场,想着3个多月求职路上的失望和希望——如果宝洁不要我呢?真的回家当老师吗?也好,这里的房子太贵……从5号线沙丁鱼罐头里挤出来,回到冷冷清清的实验室,大家都已经吃饭、回家去了。那么,打起精神,看看邮箱吧——收件夹里竟然躺着P&G Offer Letter!

兴奋地拿起手机,想要打给父母和朋友,想了想还是等他们回家吧——菜市场快下班了。似乎每次笔试面试,都伴随着这样的记忆:

1)一边洗碗切菜做饭,一边看灶台上准备的资料,在炒锅的叮当声中念英语。

2)单车、地图、地下铁,偷偷发短信问老板来了没有,然后半夜跑回去补课拖欠的实验。

3)坐在超净台边真幸福啊,机械劳动不用动脑……不行,赶快想想“如何处理团队分歧”、“如何解决时间和资源压力”这些面试问题该怎么答!

于是那天的生活变成了倒在床上吃水果,一边YY入职以后先买iPhone还是先买笔记本……还有,可以好好回去做实验了,这N个月没有用功,万分感谢老板在忙碌中对我的无视,我会补偿的……(否则也毕不了业是吧?)

终于完成了我的宝洁之路,再次感谢支持我的家人和朋友、还有一起奋战的同学们。祝福今年和明年求职的各位,收获一个好Offer!
yyronghua
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看來大公司確實不一樣,面試要做好充分的前期準備
悠旸
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胜邪
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我前段时间刚去过北京的宝洁(北京最北面了),虽然比较偏,但里面还是不错的,员工的专业能力都很强,眼界开阔,背景都很好。。。
鸭梨山大
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也想到国际大公司试试水,可惜自己太水,楼主写的受用了
蓝人
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