快速导航采购仪器提醒

综合仪器采购

版主:

入住本版

专家:

仪器信息网

居民列表

仪器社区 > 采购交流 > 综合仪器采购帖子详情

快速回复发表新帖最新帖

返回列表

主题：【讨论】你们遇到的是什么样的情况呢？

浏览0 回复3 电梯直达

齐天小羿

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

发表于：2012/09/11 13:27:23 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我在这个帖子里问到一些关于仪器出问题时的解决办法。发现大多数朋友都说是自己先看看，小问题自己来，大问题叫工程师。
http://bbs.instrument.com.cn/shtml/20120907/4230938/
在叫工程师解决问题的时候大家会遇到什么问题吗？你们对各家仪器公司的工程师的维修态度这么看？响应速度如何？解决问题能力怎么样？
另外，各位是否了解过有些专门做维修仪器业务的公司呢？他们的情况又是怎么样的？

该帖子作者被版主 huaibeijiayuan加 5积分， 2经验，加分理由：鼓励发帖

0
赞贴
3
回帖
0
收藏
0
拍砖
版主
招募

为您推荐

近期热榜

热门活动

您可能想找: 气相色谱仪(GC) 询底价

选参数看心得找厂商查方案

专属顾问快速对接

立即提交

可能感兴趣

huaibeijiayuan

禁止发帖修改昵称

ID：huaibeijiayuan

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/9/11 16:50:24 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

楼主的问题比较多，其实仪器在日常使用过程中总归回出现一些或大或小的问题，有的问题通过与仪器工程师的交流及时解决，同样在出现类似的问题时，自己也会解决了，随着时间的增长，经验也越来越多，所以出现小问题自己解决的话。自己没有碰到过的问题基本属于大问题范围。
对于仪器工程师的维修态度，应该都还不错，顾客是上帝，一个不小心因为态度问题遭到投诉，谁也不愿意，这个与工资挂钩的啊。
专门做仪器维修的公司，之前还没有关注过，考虑更多的是这个维修公司是否对所有仪器都熟悉，国内的、国外的、不同型号的，谁能都了解呢

赞贴

拍砖

fengmo4668

禁止发帖修改昵称

ID：fengmo4668

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/9/11 21:30:31 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我用的最多的还是安捷伦的仪器，其销售的响应速度还是可以的。
解决问题的能力也不错。
还有电话回访什么的。

赞贴

拍砖

齐天小羿

禁止发帖修改昵称

ID：qyetech

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2012/9/12 10:08:47 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 huaibeijiayuan(huaibeijiayuan) 发表:
楼主的问题比较多，其实仪器在日常使用过程中总归回出现一些或大或小的问题，有的问题通过与仪器工程师的交流及时解决，同样在出现类似的问题时，自己也会解决了，随着时间的增长，经验也越来越多，所以出现小问题自己解决的话。自己没有碰到过的问题基本属于大问题范围。
对于仪器工程师的维修态度，应该都还不错，顾客是上帝，一个不小心因为态度问题遭到投诉，谁也不愿意，这个与工资挂钩的啊。
专门做仪器维修的公司，之前还没有关注过，考虑更多的是这个维修公司是否对所有仪器都熟悉，国内的、国外的、不同型号的，谁能都了解呢

说的非常清晰啊，谢谢！看来用户自己最好也得掌握一些基本的解决仪器问题的技能。呵呵。

赞贴

拍砖