主题:【公告】礼品邮寄规则公告(2012年10月11日)

浏览0 回复10 电梯直达
麻辣小龙虾
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关于礼品邮寄的相关说明:

之前礼品邮寄周期为2周,加之公司内部流程时间及快递邮寄时间,常常出现礼品邮寄不及时的情况,而且还出现过了很长时间以后,才过来反映礼品没有收到的问题。

为了解决礼品邮寄及时性及解决礼品丢失的问题,现出台以下措施:
1.每周一发布本周礼品预告。
2.每周五下午确认本周兑礼品,并打印快递单。
3.下周一邮寄前一周的礼品。
4.拍卖、竞猜、抽奖等栏目由于受到上架周期的影响,不能保证一周内确认,视个别情况酌情处理。

以上措施,把两周邮寄变成每周邮寄,大大缩短了邮寄周期,基本保证大家在兑换礼品的一周以内收到礼品。

请大家在礼品确认后的一周以内注意查收礼物,如果在两周内没有收到礼品,请及时联系我(论坛发帖或者站短igift)。
礼品查询流程为:用户提供论坛ID,由小龙虾(igift)查询快递单号,如果快递公司的网站上显示已经签收该物品,这默认为用户已经收到礼物。请大家在竞拍时一定要慎重填写邮寄地址。
确认邮寄两周以后,视为收到礼物,原则上不接受邮寄投诉。


金币兑换属于“原创大赛项目”,是单独邮寄的。不在以上邮寄管理办法之内。

本周内会把国庆挤压的礼品统一邮寄,以上措施从下周一10月15日执行。
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小龙虾辛苦了,杂志已收到


谢谢支持,以后会更加努力
小M
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不知道发货了没,已经一周时间了,咨询一下


这个还没有发货,大约在本周五寄出!
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不知道发货了没,已经一周时间了,咨询一下


这个还没有发货,大约在本周五寄出!


哦,看到你的公告,说确认后一周内如果没收到要反馈信息,所以6号确认了,还以为发货了呢,不好意思
麻辣小龙虾
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不知道发货了没,已经一周时间了,咨询一下


这个还没有发货,大约在本周五寄出!


哦,看到你的公告,说确认后一周内如果没收到要反馈信息,所以6号确认了,还以为发货了呢,不好意思


没关系,因为负责打印快递单子的同事外出了,不在公司,所以上周五和这周的东西都需要等到本周五邮寄了。
tianqi20
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xiangtui
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弱弱地问一句,这个换礼品是免邮么,金币又是怎么一回事呢
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