主题:【讨论】无语,到底该不该出不符合?

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zhi2688
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原文由 七月破晓(v2862045) 发表:
原文由 zhi2688(zhi2688) 发表:
有些大客户,比较注重细节部分的。
我们之前有个客户,来考查现场的时候,不看人员操作,不看仪器,只看现场的废液摆放,样品存留区域的温湿度记录。
这才是最恐怖的考查,平时都没做好的,一看就全出来了。
这些东西看倒没什么事,出问题也没事,在对产品质量保证没有大影响的情况下都好沟通。。。主要这个不符合出的无厘头,给公司扣分了,这种审核会影响公司对外供货的


俺公司之前被那大客户看了,提出问题要求整改,并表示下次再到现场查看,如果废液摆放等还没做好,直接停止合作。

细节都没做好,他们表示对结果没信心。
七月破晓
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有些大客户,比较注重细节部分的。
我们之前有个客户,来考查现场的时候,不看人员操作,不看仪器,只看现场的废液摆放,样品存留区域的温湿度记录。
这才是最恐怖的考查,平时都没做好的,一看就全出来了。
这些东西看倒没什么事,出问题也没事,在对产品质量保证没有大影响的情况下都好沟通。。。主要这个不符合出的无厘头,给公司扣分了,这种审核会影响公司对外供货的


俺公司之前被那大客户看了,提出问题要求整改,并表示下次再到现场查看,如果废液摆放等还没做好,直接停止合作。

细节都没做好,他们表示对结果没信心。
果然是注重细节的大客户啊,让我想起那句“一屋不扫何以扫天下!”~
烟台栖霞
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zal
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每次审核都会有新问题出来,是审核人员着重点不同罢了。
zhi2688
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有些大客户,比较注重细节部分的。
我们之前有个客户,来考查现场的时候,不看人员操作,不看仪器,只看现场的废液摆放,样品存留区域的温湿度记录。
这才是最恐怖的考查,平时都没做好的,一看就全出来了。
这些东西看倒没什么事,出问题也没事,在对产品质量保证没有大影响的情况下都好沟通。。。主要这个不符合出的无厘头,给公司扣分了,这种审核会影响公司对外供货的


俺公司之前被那大客户看了,提出问题要求整改,并表示下次再到现场查看,如果废液摆放等还没做好,直接停止合作。

细节都没做好,他们表示对结果没信心。
果然是注重细节的大客户啊,让我想起那句“一屋不扫何以扫天下!”~


所以,对于留样等的样品管理开不符合项很正常啊,而且留样等的样品管理与质量管理也是有关系的。
Summers
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原文由 七月破晓(v2862045) 发表:
原文由 Summers(hare796548) 发表:
意义不明啊“无产品保质期留样对应记录。”这句话本身就不是很理解,感觉是个病句。

我从字面上理解就是“产品在保质期内保留样品的记录”,那不就是LZ上传的那个表么,还是指其他的意思呢?

感觉一句话评语:鸡蛋里挑骨头!

不知道LZ公司负责检测的是哪个领域的产品呢?是否对留样有特殊要求?
是这样,我们做的是食品配料,产品留样按制度一般是保质期延长一个月,客户有特殊要求的按客户要求留样,此客户意思是我们应该在记录上体现样品的保质期是多久,晕死我了,这一项整体扣掉了三分。。。


感觉应该是没得可挑了,所以硬开出的不符合,设想一下,没有此“保质期”一栏,登记表上也有 有效期至 这一栏,完全可以替代。我要是LZ的话,肯定会跟审核人据理力争滴。
七月破晓
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意义不明啊“无产品保质期留样对应记录。”这句话本身就不是很理解,感觉是个病句。

我从字面上理解就是“产品在保质期内保留样品的记录”,那不就是LZ上传的那个表么,还是指其他的意思呢?

感觉一句话评语:鸡蛋里挑骨头!

不知道LZ公司负责检测的是哪个领域的产品呢?是否对留样有特殊要求?
是这样,我们做的是食品配料,产品留样按制度一般是保质期延长一个月,客户有特殊要求的按客户要求留样,此客户意思是我们应该在记录上体现样品的保质期是多久,晕死我了,这一项整体扣掉了三分。。。


感觉应该是没得可挑了,所以硬开出的不符合,设想一下,没有此“保质期”一栏,登记表上也有 有效期至 这一栏,完全可以替代。我要是LZ的话,肯定会跟审核人据理力争滴。
主要是审核时他没有提这个,我也不知是4个人里面哪一个出的,以前有问题末次会也会把审核发现的问题说清楚然后给供应商解释的机会,只能再沟通一下看看
七月破晓
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原文由 烟台栖霞(v2652188) 发表:
我喜欢这样的客户。

栖霞老师喜欢注重细节的还是我说的这个
七月破晓
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原文由 zal(zal) 发表:
每次审核都会有新问题出来,是审核人员着重点不同罢了。
出不符合没事,说清楚再出嘛,哎
烟台栖霞
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原文由 七月破晓(v2862045) 发表:
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我喜欢这样的客户。

栖霞老师喜欢注重细节的还是我说的这个


个人评价 这个人不是注意细节,是按照公司的规定去查的。
能否要他的核查表看看呢?更有利于你的实验室提高,就知道他的重点在哪里了。
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