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原文由 richies(richies) 发表:事实是，我只问了个百度都可以找到答案的问题原文由 qlmkk(qlmkk) 发表:原文由 ian.cheng(chengxiaojun) 发表:比如说，他答应给你的技术资料，没给你，你问过的技术问题，他说找人帮你解答，却连人影都没见着。。。。。。如此这般，如果你碰到的是同一个人，那还可以认为是这个人的个人问题，但是，这个厂家的销售好几个人都如此，难免让人觉得他们的销售言而无信
言而无信是指哪方面呢？
如果,你问的是一些技术性的问题,并且很专业还很难搞,俺提出下面一种情况
你的问题,作为销售,肯定是搞不定的,一般仪器公司都会有个售前技术支持,销售会把问题转给这个人
但是,你别以为这个人很懂,不排除有很厉害的人做这个,不过我的经验,这个人只会看公司的技术资料,而且不一定都看得懂
这下就麻烦了,技术问题转给工程师,人家搞不定,然后一般是把问题再转给更高一级的技术领导,这人如果是在海外仪器公司,一般是在总部的,首先会有转移的时间问题,其次,总部的人能不能解决
因此,这个问题就会变得解决时间很漫长
所以这种情况你要理解,并且有等待的决心与信心
其实,你需要解决的问题,已经超出了这个销售能力范围了
厂商的销售,能给你的也就是产品样品和报价,最多还有一些常规性的技术资料
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