前几年,中心购买了日货,2台小型的高速分散机,转速最高可达2000转/分钟。
可不知为什么,仪器隔三差五的就出故障了,虽然仪器价格不是特别贵,5w左右。
但是,只要一出故障,就是差不多3000大洋没了,而且每次都是同类的故障。
而每次故障,我们都会问,为什么这个故障发生率那么高?有什么可以避免呢,我们应该怎么防护?
维修工程师总是回复,其他客户处都没有这么高的故障发生率;可能是你们使用的太频繁了,另外,你们的环境太差了,材料比较特殊。
记得上次故障是在今年2月份,恰好赶在过年放假期间,市里刚好有个维修站点,他们就派人来将仪器弄走了,离开之前我要求他们维修完成后,将更换下来的配件拿回,还给我们,我们也想看看到底是哪里坏了。可是过完年,3月份初他们将设备搬回,我问他们是什么故障,回复又是那样,轴承有点问题,皮带也有点松动。换下来的东西也没有带回来。
4月份,另外一台又出现故障,故障现象与之前一样,开启分散机时,内部由异常的声音,像是什么地方摩擦的厉害,而且分散的效果达不到要求。
因为,外部维修了那么多次,故障的根本原因,我们依然不清楚,决定自己动手拆拆看。
找了电气工程师一起,将设备拆卸下来,将该清理的地方都清理了,该上润滑油的地方也上了润滑油,安装上去,试运行,还是不行。
绝望了,遂要求到厂家现场去维修,查探问题究竟。
厂家回复,上次给你们更换的配件,很少备货的,这个配件一般可以用一两年的。现在没有了,要到日本进货,估计要1月的时间。
上次修复同类故障,差不多也就一个星期,现在要现场维修,就没有配件了,要从日本进货了。
我去了个嗨呀,一个备件用一两年,我这里一个季度不到就坏了,我们也是按正常的操作在执行。
坏的那么快,厂家一个原因也没有,总是将问题抛给我们。
针对这样的厂家,我真是没有什么话好说了。
不知道,国内有无可以替代的产品,有的话,我立马就替换了。