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气质联用（GCMS）

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主题：【已应助】如何可以请到安家的工程师

浏览0 回复23 电梯直达

qiuzhiger

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发表于：2016/06/30 09:27:49 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

请问各位大侠，我们实验室的仪器在保期内，由于人员变动需要安家的工程师过来培训软件等，但如果想请指定的工程师大家有什么好的办法？因为估计这样请要收费的，但是在保期内单位不给付费，问过800但都说要收费的，有些问题还是要现场解决会比较好些，想请工程师过来，但是他们分工很细，又不是硬件问题，想请专门培训的工程师，大家有什么建议吗？请指点，谢谢

该帖子作者被版主 symmacros加 2积分， 2经验，加分理由：发帖

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2016/6/30 11:01:13 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

让你们单位的领导跟安捷伦当初的销售磨一下，看看能不能安排下，保期内，不包括重新的现场培训，让他们的销售帮忙协调可能会有点用

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symmacros

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ID：jimzhu

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2016/6/30 12:22:01 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

保期内，软件上面培训是要收费的。如果有故障，工程师可能随便说一下软件的一些使用，但恐怕不能完整完全进行培训。

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zwq1973

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2016/6/30 12:30:57 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

看你和销售关系如何，关系好的话去要免费培训名额

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skytoboo

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2016/6/30 12:34:58 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

报修，然后工程师过来瞎问，问到会用为止

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安平

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2016/6/30 12:37:03 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

报修最好

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有雨的夜

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2016/7/1 16:39:38 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

如果是机器有问题了，那么报修最好了，工程师现场排查，然后一面修，你一面跟着学，但是不知道你的软件问题在不在保修范围。
如果不是机器有问题，只是不会用软件，想要工程师降解软件使用，想系统的培训，就是你提到的找培训工程师，一般都得花钱，最好是参加安捷伦的培训课程，一般培训工程师不出来，出来的是维修工程师或者应用工程师

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