主题：【第九届原创】如何操作才能有效提高能力验证的结果准确性

前言
    说起能力验证一般检测人员都会很紧张，因为它就像我们的高考一样，不但关系到自己的前途而且还是实验室荣誉的一种象征。为了保证能力验证获得满意结果，很多实验室都接近权利，其实想做好这种验证也不难，关键是掌握好操作中的细节，在这里给大家分享一二.......
1.      细节1：人员的选择
    1.1 操作人员：对于检测实验室来说无非就是新进员工和老员工两种级别，新员工操作准确性自不必说，而对于老员工来说，其技术能力自然很高，但因其长期的“模式”操作也会存在一定的局限性，那么我们在选择上应该注意所选择的员工不但是熟悉操作的老员工，最好近期有做过相同或类似项目外部质量控制得到满意结果或参加过外部培训成绩优越的人员，因为这样的员工不但操作熟练而且会将外部质量控制或外部培训是的经验结合到一起，这样对结果的准确性会有更大的提高。

  图1 — 参加过外部培训的人员成绩是我们选择的重点
1.2  监督人员：所谓的监督人员是操作中的辅助人员，尤其是能力验证执行过程中最好有两名以上人员参与，操作人员主要操作，监督人员在辅助的同时可以提醒或监督操作过程中有偏离的细节，辅助人员主要是看其对标准的理解敏捷性和操作的创新性上，不妨也可以用新人员来担任，因为他们刚入实验室不久不会为固有的模式所束缚。
         
        图2- 操作中助手的监督作用至关重要
2.      细节2：检测标准的熟悉和理解
      检测标准因为有其通用性，不是针对某一类产品而定的，所以某些细节对测试的特殊产品来说不会“尽善尽美”，但作为操作者应把握好这一点，在满足标准要求的 同时狠抓操作细节，具体可按以下原则进行：
    2.1  标准规定不详尽时：根据样品的特性及实验室的状况选择合适的方法，但不能偏离标准的规定，比如起绒织物可在原有的基础上增加一个过滤过程；
   

              图3 —pH值对比中，组织单位给出的三种 “过滤”方式，更能提高检测结果的准确性
    2.2  标准中规定多种检测方法或设备类型时：对于标准中规定的两种以上检测方法或设备类型的情况，我们可选“大众化”的设备，所谓的“大众化”设备，指得是以前报告分析中使用实验室较多的设备型号。比如pH值测试中振荡器的可使用往复式和旋转式两种振荡方式，我们可选择使用最多的方式。

      图 4 —“大众化” 设备更能保证检测结果的准确性
3.      细节3：操作“预热”
    操作“预热”是在正式操作前，选择与参比样品类似的“姐妹”样进行预测试，通过预测试可以将操作中容易出现问题的细节在正式操作前提前解决以减少操作中“突发”事件的发生；
           
        图 5 —“预热”使操作中的细节得到解决
4.      细节4：设备选择
      如果实验室有两台以上设备可供选择时，可按以下方式进行选择：
4.1  损坏频率较低的设备；
4.2  运行中参数控制较好偏离较小的设备；
4.3  校准证书中校准因子较好的设备；
4.4  使用时间较短的设备；
4.5  尽量使用专用的设备，比如汗渍会分为酸碱性；

  图6 — 酸性汗渍专用设备
5.      细节5：作业指导书的认识和执行
  对能力验证来说，组织单位给的作业指导书的阅读和认识对检测结果起到至关重要，因为本次操作的很多信息在作业指导书中做了规定，如果不仔细越多的话测试的结果会偏离很大；

图7 — 作业指导书中的规定细节是影响结果的一个重点
6.    细节6： 参比样品的维护
根据检测项目的不同，参比样品的维护有不同的要求，对于色牢度产品应保证表面的清洁，减少沾污；对于强力测试等测试应减少疵点、破洞、褶皱及经纬斜的产生；对于pH值和甲醛项目的参比样应密封、避光保存，这就要求我们在正式测试前，保证其性质的不变，否则会因为挥发、曝晒等原因导致结果偏离；

图8—密封保存的试样有效保证了产品的稳定性质
7.      细节7：分析不确定度报告的充分利用
不确定度分析是每次新项目或质量控制时必须做的一个项目，不论组织单位要求还是不要求，我们都应该通过不确定度分析找出操作过程中各阶段的不确定度量，从而在操作过程中更加注意；

图9—不确定度中的分析顺序排列
8.      细节8：报告结果的分析
  不论那次对比，组织单位都会对结果进行分析并发送给参比单位分析报告，报告的分析中不但包含了本次试验结果的分析，而且还对各实验室操作中遇到的问题进行汇总，同时对出现的情况提出改进的建议，这些内容就是我们后期整改的目标，也是我们实验室改进的方向。

图 10—报告分析中的改进内容
总结
      不论什么情况的能力验证或控制对比，只要我们将标准、检测报告、作业指导书等内容吃好、吃透，把握细节，注重技术，找到一切可改进的措施和方法，相信我们的检测结果准确性一定能得到保证和改进。