仪器采购，一般一年保质期，但是很多时候保质期基本上供应商一次也没有上门过！

emmalee07

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2018/4/26 20:11:31 11楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 WUYUWUQIU(wulin321) 发表:至少有一次回访，这样才能赢得客户

我也觉得，我们消费者买产品都希望售后做的好

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emmalee07

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2018/4/26 20:11:53 12楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 WUYUWUQIU(wulin321) 发表:应该至少来客户这里来一次保养吧

是的，一次也不算多啊

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wsy18

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2018/4/26 23:20:06 13楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 emmalee07(v3057315) 发表:
是的天天这样是没人可以接受了

除非有维保合同。

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emmalee07

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2018/4/27 10:45:19 14楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 wsy18(wsy18) 发表:
除非有维保合同。

是的

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yifan1117

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2018/4/28 12:54:04 15楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

都要节约运行成本的。

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WUYUWUQIU

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2018/4/28 13:37:28 16楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 wsy18(wsy18) 发表:
一般保质期内没发生问题是不会上门的，除非合同中有约定。

有问题也不会上门，电话指导自己排查，一般还是自己维修

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WUYUWUQIU

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2018/4/28 13:38:38 17楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 yayicuo(v3253952) 发表:
保质期一年是行规或是法律强制的，而不是企业自愿的，这就造成企业只是应付，挺过一年足矣，没有为客户着想的思想。

这样我们就不会给同行介绍他们的仪器了，其实是仪器厂商的损失

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2018/4/28 13:38:56 18楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 emmalee07(v3057315) 发表:
他们也是能省则省啊

这样的仪器企业做不大的

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2018/4/28 13:39:08 Last edit by wulin321

WUYUWUQIU

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2018/4/28 13:40:42 19楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 999youran(999youran) 发表:
换是靠自己打电话，找点问题让上门！

他们就是电话指导，自己搞不好让我们自己找公司的仪器管理员，然后一步一步排查

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emmalee07

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2018/4/28 13:55:30 20楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 WUYUWUQIU(wulin321) 发表:
这样的仪器企业做不大的

也看老板的可能老板自己就没想做大

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主题：【讨论】仪器采购，一般一年保质期，但是很多时候保质期基本上供应商一次也没有上门过！