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主题：【讨论】采购者有多大的优势？？

浏览0 回复24 电梯直达
牛二
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发表于：2018/05/15 10:14:36 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
话说，顾客是上帝。采购人员有时候也担任上帝的角色，当上帝当然好了，有时候也有选择困难症。。
以下内容来自朋友的口述。。。。。。。。。。。。。
前阵子买了点小设备，由于是公司的设备，到了公司后门卫就给收下了，之前的所有公司物品都是门卫代收。公司和这家快递公司也是长期的业务关系。
接到门卫通知后，快递人员已经离开。我和同事把物品搬到实验室，(没看外包装是个坏习惯)。
拆开包装取出物品后，发现物品的外观有破损，随联系了厂家，在指导下打开设备的外壳，发现内部也有不同程度的损坏。
戏剧的一刻来了。
厂家告诉我。让我拒签这个快递。然后说外包装有破损，厂家说再给我发一个新的来。
快递告诉我。让我说外包装没有破损，如果说有破损了，貌似快递员要会被公司惩罚，惩罚的金额就是物品的价格。
小伙伴们觉得怎么做比较好？
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vm88
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2018/5/15 18:05:15 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
真是两难，如果里面破损，应该是外包装也坏了。
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yinxaoxao
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2018/5/16 7:45:52 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
现在都知道快递这个行业没有之前那么细心了，我觉得最重要厂商如果选择快递邮寄，包装特别要谨慎；如果厂商让你拒收，就让快递人员多少给厂商一点补偿，可以三方先协商一下；
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牛二
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2018/5/16 14:52:53 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 vm88(v2826867) 发表:
真是两难，如果里面破损，应该是外包装也坏了。

都不愿意的事情发生了， 难办。。。。。。
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牛二
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2018/5/16 14:55:05 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 yinxaoxao(yinxaoxao) 发表:
现在都知道快递这个行业没有之前那么细心了，我觉得最重要厂商如果选择快递邮寄，包装特别要谨慎；如果厂商让你拒收，就让快递人员多少给厂商一点补偿，可以三方先协商一下；

追求数量和速度，就考虑不到产品的外包装了。
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vm88
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2018/5/16 15:40:54 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂商希望把责任推到快递上，快递又不希望赔钱。
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牛二
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2018/5/16 16:54:19 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 vm88(v2826867) 发表:
厂商希望把责任推到快递上，快递又不希望赔钱。

说的是呢，互相的推诿和踢皮球。因为涉及到个人利益问题咯。
也许是人的本能反应吧
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vm88
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2018/5/16 18:05:27 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
怎么解决的？
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mengzhaocheng
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2018/5/16 23:13:53 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
按照厂家的要求来做吧
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mengzhaocheng
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2018/5/16 23:13:54 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
按照厂家的要求来做吧
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牛二
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2018/5/17 13:43:10 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 vm88(v2826867) 发表:
怎么解决的？

不知道怎么解决的
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