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主题：【讨论】采购者有多大的优势？？

浏览0 回复24 电梯直达
牛二
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发表于：2018/05/15 10:14:36 楼主 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
话说，顾客是上帝。采购人员有时候也担任上帝的角色，当上帝当然好了，有时候也有选择困难症。。
以下内容来自朋友的口述。。。。。。。。。。。。。
前阵子买了点小设备，由于是公司的设备，到了公司后门卫就给收下了，之前的所有公司物品都是门卫代收。公司和这家快递公司也是长期的业务关系。
接到门卫通知后，快递人员已经离开。我和同事把物品搬到实验室，(没看外包装是个坏习惯)。
拆开包装取出物品后，发现物品的外观有破损，随联系了厂家，在指导下打开设备的外壳，发现内部也有不同程度的损坏。
戏剧的一刻来了。
厂家告诉我。让我拒签这个快递。然后说外包装有破损，厂家说再给我发一个新的来。
快递告诉我。让我说外包装没有破损，如果说有破损了，貌似快递员要会被公司惩罚，惩罚的金额就是物品的价格。
小伙伴们觉得怎么做比较好？
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vm88
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2018/6/25 16:44:43 24楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂家应该能再发一台的，如果斤斤计较，下次再难有合作机会。
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emmalee07
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2018/6/22 13:42:09 23楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
这么复杂 不过这情况肯定选对公司有利的选择啊
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vm88
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2018/5/21 20:14:40 22楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
最后如何解决的？
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mengzhaocheng
mengzhaocheng
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2018/5/21 11:54:44 21楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 牛二(v2651621) 发表:

以备不时之需，，，做点备份
供应商近也是一个原因吧
是的，需要考虑各个方面的因素。
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牛二
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2018/5/21 10:52:56 20楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 水天一色2(v2795804) 发表:
其实事后看外包装也是可以看出外包装是不是有损坏。曾经买过奶粉，外包装完好，里面曝罐。我觉得该谁谁，总不能快递员没错，让快递背锅吧，人家也不容易

快递员只是负责物品的外包装是否完好，内容物要和商家联系吧。
也听朋友说过和你类似的事情，外包装完好，签收后，里面不完整。内心是崩溃的
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牛二
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2018/5/21 10:49:40 19楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 水天一色2(v2795804) 发表:
其实事后看外包装也是可以看出外包装是不是有损坏。曾经买过奶粉，外包装完好，里面曝罐。我觉得该谁谁，总不能快递员没错，让快递背锅吧，人家也不容易

有同情心是好的，听说快递员每天300来个快递要送，没有时间轻拿轻放
快递追求速度，，当然会忽略了质量。 必然的结果
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牛二
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2018/5/21 10:47:20 18楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 水天一色2(v2795804) 发表:
好想知道，最后怎么解决的

总有倒霉的人和得意的人， 都想自己减少损失。人的本能吧 利益使然
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牛二
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2018/5/21 10:46:31 17楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 mengzhaocheng(mengzhaocheng) 发表:
看来信誉不错。

以备不时之需，，，做点备份
供应商近也是一个原因吧
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vm88
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2018/5/18 11:44:16 16楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
如何解决？是快递还是公司的责任。
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梁非凡
Ins_9996647f
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2018/5/18 11:23:56 15楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
不是已经签收了吗？
当走退换货流程吧  货还是要退  赔偿的问题让厂家和快递公司磨嘴皮子去
我们要的只是东西及时 准确无误地送达指定地点
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