实验室一般如何持续识别风险,公正性监督怎么实施?
我们实验室识别风险主要通过《风险评估管理程序》执行,识别风险需要所有相关人员参与,根据质量管理体系要求,按照对检测前过程,检测过程,检测后过程中的风险进行识别。比如检测前识别的主要风险因素有1)合同评审的风险:①测试标准/方法不适用于测试样品;②测试标准/方法要求不能满足客户测试需求;③样品转移单或样品标识别卡等一般内容填写不全或填错;④ 样品转移单或样品标识卡等遗漏相关责任人员的签名等风险。
2)样品风险:①未识别测试样品信息与测试申请单信息不符;②样品保存条件不符等风险。③样品丢失○4相似样品混淆风险
3)信息保密风险:①在与客户沟通时未关注或泄露客户测试过程中提供的样品,文件及传递过程中的信息等风险。
4)沟通风险:①未能将客户的测试需求有效的传递给相关人员的风险。
5)其它风险:①对客户或者公司的利益造成不利影响的风险(例如公正性)等因素。
对于公正性监督,我们实验室主要通过<<保护公正性和诚实性程序>>执行,公正性监督主要表现在比如實驗室所有人员均有权监督制止违反公正性声明和公正性、诚实性措施的人和事,必要时向有关负责人报告。对来自上级主管部门和关系部门的不正当干预,管理层应按照公正性声明的要求予以抵制.任何人员不得接受與本實驗室有業務來往的個人、企業、公司或組織的金錢或以其他形式直接或間接送來的任何傭金、回扣、小費、禮品或好處,杜絕以任何方式向這些個人、企業、公司或組織索取好處的行為等等