实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8028622今日发帖：697 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
纺织品检测
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【第十四届原创】浅谈纺织品质量不符合案例的验证方法

浏览0 回复19 电梯直达
石头雨
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
状元秀发表于：2021/10/01 06:38:19 楼主 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
维权声明：本文为baby073125原创作品，本作者与仪器信息网是该作品合法使用者，该作品暂不对外授权转载。其他任何网站、组织、单位或个人等将该作品在本站以外的任何媒体任何形式出现均属侵权违法行为，我们将追究法律责任。
前言

作为生产企业，再完整的质量管理体系也难免有产品质量不合格的时候，更何况面对如此广大的消费者。有时候即使产品合格，到了消费者手中因为使用的方法不当、消费者使用的家用器具与实验室的标准仪器有所差异，也难免会收到某些投诉或不满意的反馈，针对这种情况，企业为了做到很好的改进必须要进行分析，那么分析就要从检测数据入手。作为为质量分析提供检测数据的实验室面对各种问题应如何操作哪？下面就以几个产品不符合案例来讲述一下验证的方法：

一、了解问题的发生根源

万事皆有因，客户反馈的每一个问题都是在日常使用中发生的，而实验室的每一项检测项目的开发无不源自于生活，所以说实验室可以通过客户的描述、样品的外观等方式来了解事物发生的起因，从而选择合适的解决方法。



图1—要从根源出发从不同的途径了解问题的起因

二、根据产品质量不符合的外观进行验证

所谓的验证是对出现问题的再现模拟，看什么情况下能够选用标准的测试方法来验证问题的真实性，下面就以实例做一下介绍：

不符合案例1：“衣服接缝处撕裂”，服装接缝的质量直接影响服用者的使用，如果接缝不严，在消费者蹲起、曲肘等做大幅度动作时很容易撑裂，尤其是在公共场合出现这种状况很容易起因客户的投诉。而为了验证该投诉的结果真实性我们可选用接缝强力来进行验证，目前纺织品接缝强力的测试主要有等速伸长法和顶破法两种。实验室应根据不同的部位接缝处的撕裂投诉选择合适的检测方法。



图2—衣服接缝处撕裂的现象



图3—标准测试方法中的撕裂现象（等速伸长法）



图4—标准测试方法中的撕裂现象（顶破法）



不符合案例2：“水洗液沾色严重”，水洗液沾色是消费者在进行服装洗涤时发现产品掉色严重，而将容器中的水染成深色。这种情况下，一般消费者能通过目光直接发现，自然投诉的几率也很高。为了减少该类投诉，国内很多标准中也对洗涤液沾色级别作了要求，自然实验室可根据标准规定的方法（如GB/T 27754）进行水萃取物的测定。



图5—消费者日常洗涤中的水洗液沾色现象



图6—实验室根据标准测试的产品级别



图7—标准中对洗液沾色程度的规定



不符合案例3：“产品洗涤脱边严重”，产品洗涤后脱边现象也是容易引起投诉的一个方面，因为产品脱边后如果再重复使用的话，很容易使产品寿命缩短，同时消费者使用过程中很容易出现皮肤上沾毛现象。为了验证该种情况，实验室可用标准洗衣机进行验证。



图8—产品洗后脱边现象



图9—产品洗涤用标准洗衣机



结束语

客户投诉对于生产单位来说确实是一个头痛的问题，但是只要能找到问题的根源所在，经过实验室验证，通过对检测数据分析定能解决问题，提高产品质量。而实验室测试方法的选择则是重中之重，所以，作为检测人员一定要有根据问题表象正确选择测试方法的能力。

为您推荐
近期热榜
热门活动
专属顾问快速对接
获取验证码
立即提交
相关阅读
Ins_4d306fd9
Ins_4d306fd9
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/11/6 8:55:01 12楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
主要是提供了一种解决思路。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
Ins_147c683c
Ins_147c683c
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/16 20:02:09 11楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
有问题就的有解决方案。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
美人伴佳玉
Insm_f424e7d8
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/16 11:00:35 10楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
再来顶顶你
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
xinye1210
xinye1210
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/8 11:44:30 9楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
检测的结果不就是预防客户投诉的吗？
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
石头雨
baby073125
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/8 11:32:45 8楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
这种情况需要实验室开发标准，很多模拟试验也就由此而生。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
WUYUWUQIU
wulin321
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/8 9:38:38 7楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
很多标准没有要求，但是消费者会投诉
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
石头雨
baby073125
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/7 13:23:12 6楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
这是一种针对不同的问题选择合适方法进行验证的一篇论文，希望对大家能有所帮助。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
美人伴佳玉
Insm_f424e7d8
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/5 9:15:28 5楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
学习了学习了
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
hou1210
hou1210
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/5 8:25:58 4楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
液沾色逐渐在判定标准中提现出来了。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
Ins_974e39f9
Ins_974e39f9
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2021/10/2 14:15:13 3楼 管理 分享 正序浏览 只看楼主 回复 私聊
实验室应根据不同的部位接缝处的撕裂投诉选择合适的检测方法。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
猜你喜欢 最新推荐 热门推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁