主题:【第十四届原创】第一次审核给我不一样的“感觉”

浏览0 回复33 电梯直达
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前言

    说起审核,以前还真没有这个概念,以为实验室不就是检测吗?只要检测结果准确就行,那个客户会因为检测不准确而找麻烦。后来自从来到实验室才发现我错了,客户不会因为检测不准确找麻烦,而应为对检测结果准确性不了解才连续找麻烦,也许这就是所谓的把“麻烦消灭到萌芽”中吧。



      我的第一次审核是在实习期,因为刚来实验室没有固定的岗位,自然也没有被审核的资格,也就是给师傅做个下手。虽然不懂但是总想问问:

我:“实验室还需要审核吗?”

师傅:“当然了,要不然客户怎么确定我们的检测能力。”

我:“师傅,它们为什么要确认我们的能力?”

师傅:“你这不废话吗?不确定我们实验室的能力怎么放心给我们下单啊?”

我:“师傅,都是谁来审啊?是客户吗?”

师傅:“哪里啊?如果客户就好了。很多专业的东西他们不懂,所以请第三方来审核。有些认证比如CNAS之类的审核,需要CNAS秘书处指派专家来审核。”

我:“什么?审核还有这么多种啊?客户审核还不够,还有什么CNAS审核?没听说过....”

师傅:“你没听说的多了。快行了啊!赶紧给我把样品拿过来,我得备样了”

      就这样我第一次接触到了“审核”这个东西。接下来的几天审核开始了。这次审核是客户审核,说是**国际品牌公司要对实验室进行能力确认,确认后将有大单哦!来审核的是一个某某第三方检测机构。专家是一个四五十岁的女专家,看起来还挺精神。当专家来到我和师傅的检测岗位时,师傅正去取料,专家看到我变劈头盖脸的提出了一个“莫名奇妙”的问题:“你们的设备多长时间核查一次?”,“什么?核查?!....”我支支吾吾的说道。正在这时,师傅终于回来了,说:“老师,对不起!这是刚来的一个实习生。这个项目由我负责...”,专家不耐烦的说:“实习生也要进行岗前培训的哦!尤其是安全方面的要提前培训,要不然出了安全事故,实验室是要负责人的...”,“老师说的有理,我们现在正是岗位实习,我会给他提前讲明安全注意事项的...”

    站在旁边的我一脸懵逼,“怎么审核操作准确性,还要看审核核查、还要管实习生的岗前培训啊”。接下来,我跟着师傅完整的做了现场演示,操作、记录、讲解、计算一些列动作操作下来,专家还算满意。最终,我们的检测能力还是被确认了。

结束语

    写到最后,第一次审核给我的感觉是萌萌的、新鲜的、但最终还是收获感满满的。通过第一次审核,我知道了实验室也是需要审核的,不光一次还有多次的监督评审、复评审等等。审核的种类也是各种各样客户审核、第三方机构审核、政府机关监督等等。审核的内容更别提了查记录、看操作、提问、盲样.....是千奇百怪。但最终通过一次次的审核我学到了很多知识,掌握了很多的经验。
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我也经历过很多次客户现场审核,只要平时按照体系要求来做,没有问题,就是走过场而已。
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原文由 Ins_02d28091(Ins_02d28091) 发表:
有的专家很严格的。妈的,吓死了。
不要慌,对于评审老师来说,评审只是他们的工作罢了,知道就说知道,不清楚就不清楚,主要是做到诚实,真的没有什么老师会故意为难人,但难题还是会出的,不然老师的评审水平如何展示出来呢。
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