主题:【第十五届原创】检测机构精细化管理方法和措施

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检测机构的管理对象和技术要求不同于其他行业,管理精细化一直是检测行业追求的目标,在二十多年的检测管理工作中,始终坚持管理精细化思路将这一思想落实到日常管理工作之中,在一些方面取得了较好的结果。现将自己的做法总结与大家分享如。

要突破旧有模式,是检测机构的管理工作上台阶,就需从以下几个方面进行思考和改进。

1.制度建立和持续改进

深入推进检测中心工作程序化制度标准化建设,我组织检测中心标委会,进行检测中心多个体系文件的整合,修编完善管理标准5个,工作标准准5个,技术标准21个。在检测中心核心人员的培训学习中,积累整理相关素材,宣讲核心先进事迹,激励检测中心全体员工工作热情。同时加大标准文件执行效果的评估和检查,及时修改和完善文件,保证标准化文件的实用性以及准确性;检测中心持续配合中心标委会做好标准执行工作,为检测中心可持续发展提供制度保障。

2.节能细节的管理

节能降耗是任何一个组织追求的永恒主题,随着检测中心管理全面提升检测中心节能工作取得了较大程度的改善。每日的质检工作中,检验人员及轮值人员“走过路过都不会错过”每个角落节能细节的落实。为做到节能工作责任到人,职责明确,检测中心组织在走廊、办公室及实验室空调、照明灯开关上标识责任人及节能标准,一旦发现哪些电器在工作人员离开后或在无必要却依然使用的情况,都会予以提醒并及时纠正,绝不懈怠每一处未落实节能管理的细节。在精细化管理体系的督促下,实验室水、电节能效果明显,实现了阶段性的节能管理新突破。

3.奖惩制度的实施

根据各岗位管理人员每日工作检查结果的数据统计及OA系统上完成任务情况的通报检测中心各岗位工作实行有针对性的质量检查,由于巡检岗位面向生产一线,对产品的过程质量起到监督质检作用,检查主要注重标准的执行质检细节的把控,白班岗位则主要检查计划性任务是否按时完成,在此基础上,检测中心再分别针对每月的相应数据对比,按时对各岗位进行相应的扣分与得分统计并在当月的绩效考核中予以兑现。同时,加大检测中心级督办工作的跟进反馈更大范围标准化的把检测中心工作过程中的“遗留问题”进行“彻底解决”,使检测中心工作的效果落实得更为到位。

4.工作痕迹的管理和控制

为了使检测中心的管理水平更上一个台阶,检测中心在原有制度及质检用表的基础上,强化了痕迹管理,对检测中心各类记录表格进行定期检查和归档,确保工作有痕迹,管理有依据。同时,加强了检测中心工作质量检查考核办法及员工考勤签到制度、以及一系列新的质检方案及使用表格,包括《XXXXXX记录表》、《XXXXXXXX记录》。检测体系文件和标准化文件的制定和执行,加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使检测中心全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。为持续保证检测中心管理精细化活力,检测中心持续修订和完善各类管理人员职责、规定、办法、流程等标准文件, 运用检测中心OA办公平台及检测中心工作职责以及具体分工任务目标的填充完善,每一个人的岗、责、目标都有了全新更为明确的标准,对超越和违反的都有条件做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
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感谢分享,节能细节管理和工作痕迹管理很新颖。值得借鉴!
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实验室精细化管理有其专业特点,要持之以恒去做,才会有效果
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原文由 Ins_126f600f(Ins_126f600f) 发表:
实验室精细化管理有其专业特点,要持之以恒去做,才会有效果
精细化管理坚持才有效果
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原文由 物价真高(v2771427) 发表:感谢分享,节能细节管理和工作痕迹管理很新颖。值得借鉴!
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