主题:【分享】实验室管理者的职责有哪些?

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1.制定质量方针目标

管理者是质量方针目标的制定者。

方针和目标既要适合企业的现状,又要对现状有改进或促进作用,同时要与组织的总目标和发展方向协调一致,是关系到企业的生存和发展的战略性决策。

质量方针目标决定正确,企业将会在竞争中取得优势,从而发展壮大。相反,则会影响全局,甚至全盘皆输。

2.分配质量任务

管理者是质量任务的分配者。

恰当的分配质量任务,明确责任,统一协调,才可能落实质量方针,实现质量目标,否则,则事倍功半。

3.分配资源

管理者是资源的分配者。

质量管理体系要建立和运行,需要相关资源和条件,如人员、设施、环境等。

资源投入多,体系效果相对好,成本相应增加;反之,资源投入少,体系效果相对差,成本得到控制。

合理分配资源,使资源投入与质量控制、成本控制之间达到平衡,是管理者的重要职责。

4.决策关键问题

管理者是关键问题的决策者。

质量管理体系在运行中,难免发生种种矛盾和分歧,如当质量与进度产生分歧时,就需要管理者进行决策。

若领导不按规定处理,牺牲质量以求进度,就有可能造成严重后果。且若员工以此为例,上行下效,将对体系运行造成深远影响。

5.保持体系持续改进

管理者承担保证质量管理体系持续改进的责任。

管理者必须具备持续改进的意识和心态,在体系运行中不断改进质量管理和创造适宜的环境。
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