主题：【分享】检验检测机构如何做好人员授权？

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发表于：2023/05/18 16:49:08 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

人员授权是控制人员能力的一个关口。人员授权不仅仅由管理层签字走程序，而应确定员工是否能够胜任工作，方可给予正式的工作岗位的授权。如果人员授权控制不严，将不具备能力的人员放入工作流程，会导致出错率居高不下，影响工作效率。更有甚者，会扰乱正常的工作秩序。

人员授权是有条件的。在经过人员培训、进行能力确认后，人员具备了初始工作的能力；经过人员监督，解决了工作中存在的不足，具备了独立完成工作的能力，实验室应根据能力确认和监督评价的结果，对其予以授权。所以，人员能力确认和人员监督评价获得“通过”，是人员授权的依据和前提。我们应能体会到，人员培训、人员监督及人员授权三者之间是有顺序之分的。

哪些人员应该获得授权呢？按照RB/T214-2017的要求，应对抽样、操作设备、检验检测、签发报告、提出意见和解释等人员进行授权，包含了对检验检测结果有影响的所有人员均应获得授权。

在CNAS-CL01:2018中明确了三种情况的授权：6.2.6 实验室应授权人员从事以下特定的实验室活动，包括但不限于下列活动：a）方法开发、验证和确认人员；b)分析结果，包括符合性声明或意见和解释人员；c)报告、审查和批准人员。这三种活动都是综合性强、技术含量高、也是较为关键的工作，需要授权给技术能力强、经验丰富的人员完成。这种授权不仅是岗位的授权，更加强调的是对工作内容的授权，其他人是不能取代的。

人员授权应达到人员授权的效果。人员授权需要再次明确人员的岗位职责和工作要求，不仅应明确工作内容和工作量，还应包括工作质量和完成的效率，应该是完整的授权。比如，对设备使用人员的授权，不仅仅是操作使用，还应包括设备维护、使用前确认、计量确认、设备保护、期间核查、校准结果的备份和更新以及做好设备管理记录等内容。

人员授权通常由技术（质量）负责人，依据人员能力确认及监督评价结果拟定授权名单，由最高管理者审核批准。授权的形式是多样的，可以是任命书、授权书，也可以是通知、通告；可以单独授权，也可以共同授权。授权的方式没有规定，可按公司自己习惯做法实施授权。人员授权文件应存入员工个人档案。

人员授权看似简单，其实并不简单。合理的、充分的、完整的授权可以增强组织的整体性，提高员工工作的主动性，提升工作质量，使相互之间的沟通更加容易，也会大幅提升工作效率。各机构不应忽视对人员的授权。