主题:【分享】人员在什么条件下可获得授权?

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人员授权是控制人员能力的一个关口。人员授权不仅仅由管理层签字走程序,而应确定其是否能够胜任工作,方可给予正式的工作岗位的授权。如果人员授权控制不严,将不具备能力的人员放入工作流程,将导致出错率居高不下,影响工作效率。更有甚者,会扰乱正常的工作秩序。

首先,应经过相关培训。应结合岗位能力要求,对人员进行必要的培训。按照人员培训的要求,应确定其培训目标、制定培训计划、实施相关培训,并对培训效果进行评价。比如,一个仪器分析人员,除掌握相关专业基础知识外,也应掌握所操作设备的工作原理、设备结构、设备维护和设备操作,还应掌握测量原理、测量方法、测量程序,还应具备识别和控制环境条件、质量控制、数据处理等能力。

其次,应通过能力确认。综合性地确认人员的学历及专业、职称与资格、相关培训效果以及技能和经验等,是对人员能力的综合评估,以确定其是否可以上岗工作。

第三,应通过人员监督。人员仅通过培训所具备的能力是有缺陷的,对一个实验室来说会有较大的风险。在具体工作中,应由具有经验的人员进行传帮带,通过反复纠正工作中的差错,使其具备独立完成工作任务的能力。

第四,授权之前应进一步确认。授权之前,应查阅能力确认记录和人员监督记录,并与监督员充分沟通,甚至与本人面对面沟通,以对其能力素质得以充分了解和掌握。

第五,应达到人员授权的效果。人员授权应清晰,包括:(1)应明确人员岗位职责、隶属关系及相互关系;(2)应明确工作内容和工作量;(3)还应明确质量要求和完成的效率;(4)其他事项,比如遇到问题时的处理程序、绩效考核等,应该是完整的授权。

人员授权看似简单,其实并不简单。合理的、充分的、完整的授权可以增强组织的整体性,提高工作主动性,提升工作质量,也会大幅提升工作效率。

人员授权不符合案例:实验室提供不出对新进人员刘**开展ICP检测铅、镉的能力评价及岗位授权记录。

解读:说明人员授权的依据不充分,如果没有对其进行能力评价,很难判断人员是否经过相关培训,是否掌握相关检测要求,是否具备了上岗工作的能力,对其检测能力就会持有怀疑态度。没有“岗位授权记录”,对此人具不具备能力就失去了控制,难以保证数据结果的有效性。
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