主题:【讨论】客户重新送样

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梦凡雅单
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关于客户的重新送样有些疑问,希望各位老师分享下本机构的经验

1、在测试中发现样品不够,需要客户重新送样,此时需要怎么记录,填写补样单吗?
2、测试后结果不合格,客户要求重新送样再测,这种情况允许吗?需要客户提供什么证明吗?
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ztyzb
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1、在测试中发现样品不够,需要客户重新送样,此时需要怎么记录,填写补样单吗?
可以,但建议客户注明和前一批是同一样品
2、测试后结果不合格,客户要求重新送样再测,这种情况允许吗?
允许
需要客户提供什么证明吗?
建议针对送样项目重新委托
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