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主题：【讨论】客户重新送样

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发表于：2023/08/15 14:25:05 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
关于客户的重新送样有些疑问，希望各位老师分享下本机构的经验

1、在测试中发现样品不够，需要客户重新送样，此时需要怎么记录，填写补样单吗？
2、测试后结果不合格，客户要求重新送样再测，这种情况允许吗？需要客户提供什么证明吗？
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2023/8/15 15:58:33 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
1、在测试中发现样品不够，需要客户重新送样，此时需要怎么记录，填写补样单吗？
可以，但建议客户注明和前一批是同一样品
2、测试后结果不合格，客户要求重新送样再测，这种情况允许吗？
允许
需要客户提供什么证明吗？
建议针对送样项目重新委托
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