主题:【原创】这件事,让我有足够的理由鄙视agilent!

浏览0 回复276 电梯直达
uway
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以前对agilent或许还抱有好感,
但是昂贵的修理费用让我备受折磨,
我们的科研经费就这么被它给黑了......
我也一点一点的丧失了对它的兴趣,
并逐渐产生了厌恶......
今天发生的事情让我彻底鄙视它!

上次我发帖过,我脱气机G1322又坏了!
在线的工程师说是Control Assy坏了,只能报修咯!
它们的800给我报价单有一万多,
没办法,它仪器只有它说了算,忍气吞声咯!
今天,它们的工程师来了,折腾了半天!
耐心的“调试”,Control Assy当然是坏了,
还建议我Vacuum Pump 和chamber全换掉,因为性能也不行了!
nnd,就剩下上次刚换的电磁阀,其它的全换了!
那为什么我不新买一个呢?
当我是傻瓜,脑子进水咯?

后来,我说,我们很穷的,没那么多钱换啊,换不起啊!
然后,我将它们带过来的新Control Assy上的那个压力传感器(sensor),
换到我们原来的Control Assy上,考!整个泵就正常工作了!
原来我们的Control Assy并没有坏,就仅仅是一个sensor坏了!

那当然,我们可不乐意坏一个sensor就花大价钱换整个Control Assy。
可是它们就是不换Control Assy就不换sensor!
他妈的,强盗逻辑啊!
后来它们工程师也蛮难为情的,到处打电话问,
还是这样的结果......
那我们只能甚么也不换,让工程师走路了!

agilent,你当我们都是傻瓜!
我鄙视agilent这种强盗一样抢劫我们用户的行为!

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Easy-Boy
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这种行为如果属实的话,应该受到谴责!

当然,说到底,各位是不是觉得RMB越来越象“纸”了。去年1.2元一两的猪肉目前为1.8元。想必不久的将来,1万RMB只能买50个萝卜?赶上大韩民族的发达程度(据说1万韩元只能买10个萝卜)。
剑神一笑
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应该不会吧,agilent售后服务挺好的啊。当然要支持国产,不买外国货
cljj
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啊。。一般这些仪器维修费用都是很贵D

我导师说,WATERS吧好象,是最贵的,大概2万还是一万二来维修一次。只是出现而已哦,就收这么多了,太好赚了。
leixue
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是啊
他们的工作站还是强行要客户搭着泵和检测器一起买
而且贵而不实!
leixue
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原文由 leixue 发表:
是啊
他们的工作站还是强行要客户搭着泵和检测器一起买
而且贵而不实!

不好意思,弄错了
强行卖工作站的是岛津
mmsong2005
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喜欢干活的傻人
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落后就要挨打受气,仪器制造的同仁们努力吧!发展提升国货的水平。
wsy18
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仅仅是坏了sensor,就要用户换整个Control Assy?
呵呵,这简直就象自行车轮胎漏气,要你换整个轮子呀!
确实是太说不过去了!
dengqiuyue
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只是上门维修,不管行不行都算时间,难道不能像其他电器一样,说一个修好后的价格吗?这样花上个1万的,心里也有一点底啊!
echo-chen
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我想情况属实的话,该谴责,该一顿的臭骂。我也有这样的经历,agilent的电泳仪的温控系统部分,旧的回收还可以值一万多,这部明显不是整个部件坏了亚
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