我公司经调研决定购买上海优浦科仪的一款鼓风干燥箱(型号为DHG-9075A)。
当我们收到供货合同时发现合同是用一张草稿纸打的,而且之前在电话里谈的售后服务相关条款没有在合同里出现。
我们觉得可能是他们一时疏忽造成的,随即要求重拟一份合同,他们承认错误后很快寄来了修改好的合同,但新的问题又来了——新增部分有错别字!我们向他们提出质疑并希望修正后再寄过来时,那位销售经理居然说他们一般上万元的合同才要求无错字,象这种几千元的小合同无所谓的!晕!几经交涉他们终于同意重新拟寄一份合同。
但最可气的事情终于发生了,货到了然而运输公司要我们自提
(之前明明承诺的送货上门的!)我们打电话问那个销售经理为啥是要自提时,她说运输公司只安排自提。后我们问了运输公司,情况并非如此,一般是自提,但加点运费的话他们可以送货上门!我们又复向那位销售经理提出疑问时,她居然说承诺送货上门并没写在合同里,只是口头说的!无语~~~