主题:【原创】当客户出错时,不要随意去责备客户。

浏览0 回复23 电梯直达
wccd
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵

      当客户出错时,采购员不要随意去责备客户。这样有助稳定客户的情绪,一面导致客户的误解和猜测。要记住,当客户做错时他们或许是正确的,他们也许不对,但他们仍是客户。
  采购员可能无法保证在与客户交流过程中百分之百的满意,但必须保证当客户因不满有情绪时,采购员在态度上尽力达到百分百的满意!
为您推荐
您可能想找: 技术咨询 询底价
专属顾问快速对接
立即提交
wccd
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
KCN
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
请问您所说的采购员,是业务员或销售么?
该帖子作者被版主 wccd2积分, 2经验,加分理由:讨论
wccd
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
采购员的客户可以理解为他所面对的任何业务对象。
WUYUWUQIU
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
客户是上帝
该帖子作者被版主 wccd1积分, 2经验,加分理由:讨论
wccd
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 WUYUWUQIU(wulin321) 发表:
客户是上帝
对于那些不讲理的客户,把他当成上帝真有点叫人感到憋屈。
WUYUWUQIU
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 wccd(wccd) 发表:
对于那些不讲理的客户,把他当成上帝真有点叫人感到憋屈。
有些所谓的老板,也有是暴发户,他的思想就是我们买你的东西,我就是高人一等
该帖子作者被版主 wccd2积分, 2经验,加分理由:讨论
wccd
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 WUYUWUQIU(wulin321) 发表:
有些所谓的老板,也有是暴发户,他的思想就是我们买你的东西,我就是高人一等
现在这个社会有钱就任性的人很多,其实个人素质就说不清楚了。
WUYUWUQIU
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 wccd(wccd) 发表:
现在这个社会有钱就任性的人很多,其实个人素质就说不清楚了。
金钱至上的理念还是比较多的
该帖子作者被版主 wccd2积分, 2经验,加分理由:讨论
wccd
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 WUYUWUQIU(wulin321) 发表:
金钱至上的理念还是比较多的
所以说素质教育也是很重要的,金钱观不是永远都是正确的。
WUYUWUQIU
结帖率:
100%
关注:0 |粉丝:0
新手级: 新兵
原文由 wccd(wccd) 发表:
所以说素质教育也是很重要的,金钱观不是永远都是正确的。
要有正确的人生观价值观
该帖子作者被版主 wccd2积分, 2经验,加分理由:讨论
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
品牌合作伙伴