不知应归哪个版,就找个相近的。
我们这小区内有好几个熟食小卖部小超市,都属于同一家物业公司管理。有时下班顺路买点熟食、蔬菜之类比较方便。就是大多时候人较多。前几日,下班晩了想去买点卤肉,剩最后一块。因高峰已过店里顾客稀少。所以我让师傅切下再给点拌汁。他同意了。秤后把小票给我,我转身给收银台付帐。收银台又打出一张购物小票给我。我又转身递给柜台卖肉师傅。(店方说要对帐所以小票并不给客户留存而是交回卖食品的柜台。一直如是)他说肉拿里面切去了,让稍等会。我等待时看起小票,不看不要紧,一看出问题。话不多说请看图:
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抹零是个什么鬼?我回头问为什么会多扣我4分,答复四舍五入。我说你这电子结算是非现金交易根本不需要找零,有多少是多少,为什么还要四舍五入,你凭什么要多收,凭什么?凭什么?凭什么?答曰系统做的?我说那你这个系统做的就不对!这不是侵害消费者的利益吗?怎么可以这样?在嘈嘈中店长来说多扣你多少我个人微信转你。我说这根本不是几分钱的事儿。是侵害消费者的利益!你这个系统的做法就不对!我要留证据,提合理化建议,能不能再打一份给我。他说你自拍吧。我只好拿手机拍了。店长也说明天就改系统。我也回来填了提合理化建议,建议清查全小区内是否存在类似现象。同事也说发现有多扣费这种情况。
这事有点热闹。大家评下我做的对不对?你们是否也遇到类似情况。因为各处经营体制不同解决办法肯定也会不同。希望分享让我们长下见识。主要是以后再遇类似情况能有理有据地维护自身权益,妥善解决问题。