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主题：【已应助】PE的GCMS，调谐界面打不开，无法加载方法

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发表于：2020/07/06 11:01:19 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
仪器运行5天，早上打开显示无法连接外部应用，然后MS的调谐界面不能打开。把电脑关机，MS重启了还是不行，请问大神们要怎么处理？
推荐答案：symmacros回复于2020/07/06
请问仪器和电脑是通过网线还是别的方式连接？检测一下是否有效连接，如果是网线连接，ping一下地址通不通。也可以打PE客服咨询。
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2020/7/6 15:11:24 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
请问仪器和电脑是通过网线还是别的方式连接？检测一下是否有效连接，如果是网线连接，ping一下地址通不通。也可以打PE客服咨询。
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2020/7/6 19:37:07 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 symmacros(jimzhu) 发表:请问仪器和电脑是通过网线还是别的方式连接？检测一下是否有效连接，如果是网线连接，ping一下地址通不通。也可以打PE客服咨询。
是网线连接，看了网址没有错，就是连接不上
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荆棘鸟
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2020/7/7 15:47:10 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
ping一下仪器主机的ip，看通讯是否正常。
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2020/7/7 21:03:25 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 荆棘鸟(zongguitang) 发表:ping一下仪器主机的ip，看通讯是否正常。
IP没有错，打电话问PE工程师，也没有解决
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手机版： PE的GCMS，调谐界面打不开，无法加载方法
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