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主题：【求助】牛津能谱和扫描电镜联机故障

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tianleilei526
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发表于：2019/05/23 10:23:21 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
日本电子的扫描电镜，因故障停了三个月，工程师更换了与真空控制相关的一块主板，电镜恢复正常，但配套的牛津能谱出现联机故障。一起动能谱软件就提示连接不上电镜样品台。已经测试过两台电脑的网卡都是好的，IP设置正确，也能ping通，就是连不上。能谱的工程师也没有办法。
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UNM
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2019/5/23 10:54:11 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
可以把错误提示的照片贴上来吗？
能谱的工程师都没有办法？那有电镜工程师又是怎么说的呢？
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tianleilei526
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2019/5/23 11:44:09 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 UNM(v2942222) 发表:
可以把错误提示的照片贴上来吗？
能谱的工程师都没有办法？那有电镜工程师又是怎么说的呢？
电镜的工程师说只换了主板，软件上没有做任何改动。
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dadgoh
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2019/5/24 7:40:14 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由tianleilei526(tianleilei526)发表:
原文由 UNM(v2942222) 发表:
可以把错误提示的照片贴上来吗？
能谱的工程师都没有办法？那有电镜工程师又是怎么说的呢？
电镜的工程师说只换了主板，软件上没有做任何改动。
会不会真空主板IP与电镜冲突，又是两家的仪器。软件无法诊断并报告错误信息。
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tianleilei526
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2019/5/24 11:53:08 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 dadgoh(dadgoh) 发表:
会不会真空主板IP与电镜冲突，又是两家的仪器。软件无法诊断并报告错误信息。
本来想把报错的图片上传的，不知道什么原因传不了图片。报错信息如下：Couldnot Get Stage Congiguration：Time out while reading data from 2042 sercer。
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tianleilei526
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2019/5/24 11:55:09 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 tianleilei526(tianleilei526) 发表:
本来想把报错的图片上传的，不知道什么原因传不了图片。报错信息如下：Couldnot Get Stage Congiguration：Time out while reading data from 2042 sercer。


目前扫描电镜的功能都是正常的，可以正常拍照片。就是能谱连不上电镜
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UNM
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2019/5/30 10:07:05 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊


原文由 tianleilei526(tianleilei526) 发表:
本来想把报错的图片上传的，不知道什么原因传不了图片。报错信息如下：Couldnot Get Stage Congiguration：Time out while reading data from 2042 sercer。
这个错误是电镜上显示还是能谱的呢？
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p3225890
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2020/1/14 12:41:54 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
可能是电镜和能谱的通讯问题，你再问一下工程师是否动了通讯，有时候通讯影响链接。
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Jane204685
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2020/5/12 9:36:46 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
楼主问题解决了吗，有没有试过重新安装一遍牛津能谱仪的软件？
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三楼的小菜
v3190256
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2020/5/21 8:41:02 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个问题我也遇到过，也是维修了电镜后能谱连接不上的，后来能谱工程师说可能是电镜与能谱的通讯连接接头松了，叫我把相关接头都拔出来再插好，操作后就正常了，楼主可以试一试。
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