主题:【版面公告】GMP/ISO版征集ISO系列资料!

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jun来也
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背景知识

ISO的由来(管理体系):

  国际标准化活动最早开始于电子领域,于1906年成立了世界上最早的国际标准化机构---国际电工委员会(IEC)。其他技术领域的工作原先有成立于1926年的国家标准化协会的国际联盟(International Federation of the National Standardizing Associations,简称ISA)承担,重点在于机械工程方面。ISA的工作由于二次大战在1942年终止。1946年,来自25个国家的代表在伦敦召开会议,决定成立一个新的国际组织,其目的是促进国际间的合作和工业标准的统一。于是,ISO这一新组织于1947年2月23日正式成立,总部设在瑞士的日内瓦。ISO于1951年发布了第一个标准---工业长度测量用标准参考温度。
  许多人注意到国际标准化组织(International Organization for Standardization)的全名与缩写之间存在差异,为什么不是“ISO”呢?其实,“ISO”并不是首字母缩写,而是一个词 ,它来源于希腊语,意为“相等”,现在有一系列用它作前缀的词,诸如“isometric”(意为“尺寸相等”)“isonomy”(意为“法律平等”)。从“相等”到“标准”,内涵上的联系使“ISO”成为组织的名称。

ISO的组织结构

  其组织机构包括全体大会、主要官员、成员团体、通信成员、捐助成员、政策发展委员会、理事会、ISO中央秘书处、特别咨询组、技术管理局、标样委员会、技术咨询组、技术委员会等。

什么是ISO?

ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)名称的英文缩写。国际标准化组织是由多国联合组成的非政府性国际标准化机构。到目前为止,ISO有正式成员国120多个,我国是其中之一。每一个成员国均有一个国内标准化机构与ISO相对应。国际标准化组织1946年成立于瑞士日内瓦,负责制定在世界范围内通用的国际标准,以推进国际贸易和科学技术的发展,加强国际间经济合作。
  ISO的技术工作是通过技术委员会(简称TC)来进行的。根据工作需要,每个技术委员会可以设若干分委员会(SC),TC和SC下面还可设立若干工作组(WG)。ISO技术工作的成果是正式出版的国际标准,即ISO标准。
  ISO制定的标准推荐给世界各国采用,而非强制性标准。但是由于ISO颁布的标准在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性,对世界标准化进程起着十分重要的作用,所以各国都非常重视ISO标准。许多国家的政府部门,有影响的工业部门及有关方面都十分重视在ISO中的地位和作用,通过参加技术委员会、分委员会及工作小组的活动积极参加与ISO标准制定工作。目前ISO和200多个技术委员会正在不断地制定新的产品、工艺及管理方面的标准。
推荐答案:遨翔的岁月回复于2008/02/15
是该支持。
我也常用。
补充答案:

沙漠兄回复于2008/02/25

与朋友们分享以下资源网站:
1. 质量工程师网: http://www.zhiliangshi.com
2. 质量世界: http://www.quality-world.cn
3.国际认证联盟:http://www.isoyes.com
4.六西格玛(6Sigma)网:http://www.6sq.net

风云小子回复于2008/02/25

谢谢所有楼主的辛勤劳动!沙漠兄提供的网站很不错!

xiaosegui回复于2008/03/13

没仔细看清楚规则
与朋友们分享以下
ISO质量体系>-ISO质量体系文章列表http://www.foodmate.net/zhiliang/iso/index.html

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jun来也
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借GMP认证版改为GMP/ISO版之东风,在新的一年即将来临之际,GMP/ISO版几位版主决定开展一次资料征集活动。
在分享资料的同时,我们也想借此活动认识各位。希望大家的踊跃参与,你们的回帖就是给我们最大的支持、最好的鼓励。
借此,我谨代表GMP/ISO版的三位版主祝大家新年快乐!万事如意!工作开心!事事顺心!


从1月16日起,至2月29日止。凡在本版发帖提供ISO系列认证资料并在本帖后跟帖附上链接的朋友将获得一定的奖励!

本帖结帖时间延长至6月30日。对2月29日之前参与本次活动的朋友,将先以加分形式予以奖励。-jun来也于2008.03.02


1)奖励范围:
所有在本版(GMP/ISO版)发帖提供ISO系列认证资料并在本帖后跟帖附上链接的朋友。

2)奖励积分:
1、对每个有效链接,由版主根据帖子资料给予1~5分的加分奖励;
2、每位提供有效链接地址的朋友都将参与最终的悬赏分奖励;
2、活动结束后,版主对发帖最多的3位朋友额外给予积分奖励。

3)奖励要求:
1、必须在本版发帖并提供ISO系列认证资料;
2、必须为目前社区资料中心和论坛附件中没有的资料;
3、必须以论坛附件形式给出;
4、必须给出有效链接。

4)奖励方法:
1、以版主加分形式给予奖励,并在跟帖后注明“已加分”;
2、以积分转让形式给予奖励,并在跟帖后注明“已转让”;
3、以悬赏帖子形式给予奖励,并在活动结束后结帖分发悬赏分。

5)注意事项:
请不要为了积分而灌水。灌水帖除被版主删除之外,还将惩罚性的扣除发帖者的积分、经验甚至是声望。

6)其它事项:
由于我们工作难免存在不足之处,还请各位朋友及时给予提醒;或通过站内短信告知,或至本版意见/建议箱发帖:
http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20070802/929425/ GMP/ISO版意见/建议箱

解释:
1、由于本次征集的是ISO系列认证的资料,所以对活动期间分享的其它资料,我们虽将视资料会给予一定的加分奖励,但提供这些资料的朋友将不参与本次活动的悬赏分发放;
2、活动期间,社区其它版块中(非GMP/ISO版)板油们发的ISO系列认证资料帖不参与本次活动,对此给出的帖子链接将视为无效。

建议:
1、在发帖之前搜索社区,避免雷同资料;
2、在帖子中不要直接贴出具体内容;
3、在发帖之后,请同时至本帖跟帖给出帖子链接。这样既能够参与最终悬赏分发放,也方便版主的统计与发放悬赏分。

声明:若版主认为某位朋友以不正当手段来获取积分,保留将其在GMP/ISO版禁止发帖及全论坛禁止发帖的处罚之权利。
jun来也
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本楼层版主征用,用于活动最终统计。
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该帖子作者被版主 hejun19845积分, 2经验,加分理由:由于你参与版面活动而加分,感谢你的参与
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ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称,是一个全球性的非政府组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。

    其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非政府构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准。ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保技术联络关系。

    ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和EC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境 等。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。

    ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。

    通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集 装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。

    此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)。ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。

ISO900:2000版八项质量管理原则
2000版ISO9000族标准中,ISO9000标准起着确定理论基础、统一技术概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。新版ISO9000标准代替1994版ISO9000标准在内容上有了很大变化。
  这其中新增加的一个非常重要的内容就是八项质量管理原则。它是新标准的理论基础,又是组织领导者进行质量管理的基本原则。正因为八项质量管理原则是新版ISO9000标准的灵魂,所以对它的含义的理解和掌握是至关重要的,为此,我们请有关专家对其进行了较详尽的解释。

  产生的背景

    早在1995年ISO/TC176在策划2000版ISO9000族标准时,就准备针对组织管理者编制一套有关质量管理的文件,其中最重要的就是质量管理原则。为此还成立了一个专门的工作小组(WG15),这个小组专门负责征集世界上著名质量管理专家的意见,在汇集这些意见的基础上编写了ISO/CDI9004-8《质量管理原则及其应用》。此文件在1996年TC176的特拉维夫年会上受到普遍的欢迎。WG15为了确保此文件的权威和广泛一致性,又在1997年的哥本哈根年会上对八项质量管理原则进行投票确认,获全体通过。所以说八项质量管理原则在2000版ISO9000族标准草案发表前就已得到全球质量管理方面专家的认同,成为2000版新标准的理论基础。

    对八项质量管理原则的剖析

  原则1:以顾客为中心 专家认为:组织依存于顾客。因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。顾客是每一个组织存在的基础,顾客的要求是第一位的,组织应调查和研究顾客的需求和期望,并把它转化为质量要求,采取有效措施使其实观。这个指导思想不仅领导要明确,还要在全体职工中贯彻。
  原则2:领导作用 专家认为:领导必须将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。领导的作用,即最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用。为了营造一个良好的环境,最高管理者应建立质量方针和质量目标,确保关注顾客要求,确保建立和实施一个有效的质量管理体系,确保应的资源,并随时将组织运行的结果与目标比较,根据情况决定实现质量方针,目标的措施,决定持续改进的措施。在领导作风上还要做到透明、务实和以身作则。
  原则3:全员参与 专家认为:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。全体职工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以要对职工进行质量意识、职业道德、以顾客为中心的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。
  原则4:过程方法 专家认为:将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。过程方法的原则不仅适用于某些简单的过程,也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时,2000版ISO9000族标准建立了一个过程模式。此模式把管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进作为体系的4大主要过程,描述其相互关系、并以顾客要求为输入,提供给顾客的产品为输出,通过信息反馈来测定的顾客满意度,评价质量管理体系的业绩。
  原则5:管理的系统方法 专家认为:针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关连的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。这种建立和实施质量管理体系的方法,既可用于新建体系,也可用于现有体系的改进。此方法的实施可在三方面受益:一是提供对过程能力及产品可靠性的信任;二是为持续改进打好基础;三是使顾客满意,最终使组织获得成功。
  原则6:持续改进 专家认为:持续改进是组织的一个永恒的目标。在质量管理体系中,改进指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高,持续改进包括:了解现状;建立目标;寻找、评价和实施解决办法;测量、验证和分析结果,把更改纳入文件等活动。
  原则7:基于事实的决策方法 专家认为:对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。以事实为依据做决策,可防止决策失误。在对信息和资料做科学分析时,统计技术是最重要的工具之一。统计技术可用来测量、分析和说明产品和过程的变异性,统计技术可以为持续改进的决策提供依据。
  原则8:互利的供方关系 专家认为:通过互利的关系,增强组织及其供方创造价值的能力。供方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品产生重要影响,因此处理好与供方的关系,影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意的产品。对供方不能只讲控制不讲合作互利,特别对关键供方,更要建立互利关系,这对组织和供方都有利。

xiaosegui
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