快速导航采购仪器提醒

试验机/硬度计

版主:

入住本版

专家:

仪器信息网

居民列表

仪器社区 > 物性测试仪器 > 试验机/硬度计帖子详情

快速回复发表新帖最新帖

主题：你遇到过这种闹心事没?

浏览0 回复143 电梯直达

可能感兴趣

102456

禁止发帖修改昵称

ID：102456

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 12:26:25 71楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

其实好多商家都是这样。。销售时就承诺。。售后时就推得一干二净！

赞贴

拍砖

梦想飞的泡泡鱼

禁止发帖修改昵称

ID：feeling1356

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 12:40:04 72楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

哈哈，这样的情况是经常的

赞贴

拍砖

lanshashi

禁止发帖修改昵称

ID：lanshashi

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 12:56:38 73楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

找个信誉好的厂家很重要，购买时应明确供货方的责任及日后仪器维修保养具体事宜

赞贴

拍砖

g19149rocky

禁止发帖修改昵称

ID：g19149rocky

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 13:40:04 74楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

尽量在合同中延长质保期，并保证适当的质保款，这样厂家的“耐心“相对会好一些。还有一个办法，就是要求卖方免费提供在线维护的能力，买方自己提供网络，这样有了问题后卖方立即就可以通过网络访问你的设备，一般的小问题立即就能解决，需要来人的问题也可以帮助他们在来之前做好准备，毕竟没人是万能的。另外，在保修时一定要保证描述准确，态度礼貌，你尊重别人别人才会尊重你。

赞贴

拍砖

草根

禁止发帖修改昵称

ID：wzf701

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 14:11:37 75楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 xiaohang342342 发表:
如果实验室装修顺利的话，我们的进口设备这个月中旬就要调试了！
不过我们不怕出现这种情况！
我压了他们10%的款！（仪器安装调试后一年）他们不敢匝地！

这个确实是个好办法，用质量信誉度来考核他们的服务水平，如果运转正常，款照付，在合同中可以要求供应商延长保修期，他们应该有这个服务内容，如果是较大的企业，可以这样要求，反正我也是只买一次仪器，以后还有谈，就看你的质量与服务。
其它配件一类的，我觉得也应该在合同中提出要求，虽然钱不多，但单独买的话也要多药些钱，而且部分本身是生产厂家已有配送的，如果你不要求，就被供应商扣下来了单独卖钱了。
还有一些厂家举办的优惠活动，我们作为使用者也可以要求的，送这送那的，一点点都要在合同中尽可能详细地谈妥，否则就是没有了。

赞贴

拍砖

中华潮

禁止发帖修改昵称

ID：cf320125

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 14:47:04 76楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

1.选好供应商；
2.合同要订好

赞贴

拍砖

Lenny004

禁止发帖修改昵称

ID：lenny004

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 15:29:37 77楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

同感，找一个好的供应商很重要

赞贴

拍砖

ychgzxf

禁止发帖修改昵称

ID：ychgzxf

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 15:31:48 78楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

这个情况在中国是很普遍的拉，前期你去买他东西的时候，他吹的很好，当你付完钱后，他立马变脸了，你要让他修的话，大多数情况还找不到人。

赞贴

拍砖

大陆

禁止发帖修改昵称

ID：handsomeland

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 16:51:07 79楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 wangboxzzjs 发表:
我们现在的方法是：1.保修期之内尽量对仪器多操作，多熟悉，让厂家工程师至少过来维护两次；2.仪器货款在合同中注明，分阶段给付，将付款时间拉长。

好建议，值得借鉴！

赞贴

拍砖

制备液相

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/4/5 18:56:02 80楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

一般来说，对于设备的生产厂家是很少出现这种问题的，毕竟人家还是要做生意的嘛，一个公司的品牌信誉还是很重要的．
１＼在购买的时候一定要明确售后服务的执行方，有的小公司没有实力做全国的售后，就把一部分的工作交给代理在做，当然会有问题．呵呵！
２＼在购买前要明确当地有没有厂家的直接售后人员，毕竟全国那么大，别人就是想来也要安排下，有个时间的先后，不是整天都有工程师在等候的．
３＼使用者要多加强学习，安装工程师的水平不说很高，他肚子里的那点墨水，对付安装的设备还是有富裕的，不要出个问题就报修，很多时候问题是可以通过电话交流或者自己解决的，不然老是小毛病报修非要人家来现场，结果来了５分钟搞定，次数多了，人家肯定也烦的，呵呵！
４＼国产的设备维修基本都是免费的，哈哈，所以使用的时候也要给人家考虑下，在保修内尽量减少设备的使用问题，不然人家的成本可就高了哦！
我本人就是做售后服务的工程师，欢迎各位一起讨论！

赞贴

拍砖