【求助】岛津公司太赖皮,怎么办才好?

sunrisehorse

禁止发帖修改昵称

ID：sunrisehorse

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/7/30 10:09:28 21楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 pangchen12 发表:
估计没有什么办法的，国外公司做事情用钱摆平一切的，你迟早要验收，个方面的压力都会来的，唯一的办法就是在保修期里面多让厂家服务，上个螺丝就叫他们来人，一个月叫上三次，一年就可以解恨了；让他们看见你们的电话号码就头大，就像见到新四军。

不要以为保修期内，岛津不收费。
以前我们单位一台岛津气相，也在保修期内出了问题，换了个模块，结果岛津硬说我们操作不当引起的，收了一万多人民币才给维修，否则不管。
要知道，那台气相不到半年，除了外面的铁壳，里面所有部件全换一遍。
我的意思是，一年的售后也不保险，因为保修的解释权他们说了算，还是在验收时把关比较妥当。

赞贴

0

拍砖

0

yangqiong-gz

禁止发帖修改昵称

ID：yangqiong-gz

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/7/30 10:26:01 22楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

日本岛津公司产品还行，但服务差劲，以后别买他们的仪器

赞贴

0

拍砖

0

菜鸟先飞

禁止发帖修改昵称

ID：solhoo

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/7/30 10:26:12 23楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

还是政府招标的黑幕啊。以后有办法还是单一采购吧。现在既然都这样了，就想办法用好岛津吧，你跟岛津找麻烦，到时候人家也有办法照你的。以后招标干脆写死型号。

赞贴

0

拍砖

0

9731214

禁止发帖修改昵称

ID：9731214

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/7/30 10:33:54 24楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

合理利用法律手段,同时要熟悉合同方面的有关知识,借助法律政治他们!

赞贴

0

拍砖

0

labsolution

禁止发帖修改昵称

ID：labsolution

行业：其他

积分：0升级还需100积分

声望：0升级还需100声望

注册时间：0000-00-00

最后登录时间：0000-00-00

进入iLog 私信关注

结帖率：

100%

关注：0 |粉丝：0

新手级：新兵

2008/7/30 10:40:45 25楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

对于实验仪器政府招标采购本来就是有问题的。既然是公开招标，你们自己写标书也不应该全部按照Agilent的指标写，否则成了单一来源采购了。你要是有特别的要求一定要在标书中提现出来，比如要使用原有的Agilent的检测器等。岛津当然可以来投标，按照价格、技术、商务、服务等综合评判下来，应该是选择中标的没有问题。现在看来，岛津能够中标说明Agilent给你们的价格实在是高啊。看来Agilent是认为你们一定会买他们的产品，所以价格给的很高。而且A的仪器，再买第2台时可以不要购买软件，只要1个软件序列号就可以，能够省好多钱的。A的市场做的不错，但价格实在离谱。

赞贴

0

拍砖

0