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第1节：前言


　　前 言


　　在中国，拥有广泛的人际关系是一种十分重要的资源，人脉就是人际关系及其脉络。人脉不仅是日常生活的润滑剂，也是事业成功的催化酶。独木难成林，没有朋友，没有好人脉的人注定很难成功。


　　条条大路通罗马，好的人脉是走向成功的一条捷径。


　　对中国人来说，不断扩大自己的人脉网络是提高自身竞争能力、开拓事业版图的一种重要手段。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。能够利用别人的优势，与之建立良好的合作关系，是成功者的法则，也是人与人之间共同发展的主旋律。


　　人脉就是一张网，其间的信息传递与人脑内部的信息传递非常相似。脑部的某一点受到外界刺激会产生信号，传至另一点而引发某种想法。如果只靠这两点之间的单程传递，一旦这条线由于某种原因受到阻断，信息传递就不能再继续。这样的信息链必定十分脆弱。所以在我们的大脑中，两点之间的信息通路有成千上万条。不论这是大自然赐给我们人类的福祉，还是我们在漫长的物竞天择中进化来的、必需的生存能力，总之，正是由于这无数的信息通路，我们才得以实现伟大的梦想。


　　人脉就是财富，关系就是能力。好人脉是一座挖不尽的金矿，是一笔无形的财富。尤其是在中国这个极其讲究人情面子的社会里，人脉的作用不可低估。经济的飞速发展，带来了人际关系的重新排列和组合。一个人一生所面临的各种关系，比以前更新鲜、更复杂，变化也更迅速，这就要求我们要头脑更灵活、更快适合社会，花费更多的心思、动用更多的手段来经营自己的人际关系。如果处理得好，人际关系就是你一生最宝贵的资源，为你走向事业的顶峰，提供源源不断的动力；如果处理不好，则会给你的人生带来很大的障碍，造成很大的损失。因此可以说：“人脉决定命运！”


　　在生活中，我们每个人都要学会与周围的人进行良好的沟通，与周围的人们实现思想与感情的无障碍交流。只有如此，我们才能够为自己营造并且维系一个良好的人脉。


　　营造和维系好人脉，是一门学问，也是一种艺术。营造好人脉需要具有无私的心地、真情的投入与付出；营造好人脉需要主动地去关心别人、容纳别人、宽恕别人；营造好人脉需要宽广的胸襟，达观的态度，以及拥抱敌人的气魄；营造好人脉，需要注意个人的服饰、容貌、仪表，更要关注自己在公共场合中言行方面的每一个细节；营造好人脉，需要善于与良师诤友、上司、同事、下属、乡邻、同学等不同的人交往，并且与之保持密切的关系；营造好人脉，需要学习和掌握一些与人们交往的社交技巧和方法。而本书正是为大家介绍了一些营造好人脉的途径和方法。


　　朋友，马上行动起来，与周围的人们建立并保持一种和谐友好的关系，你就会拥有一张强大的人脉网，获得成功人生。


　　在此愿每位读者都能精心编织出一张让自己成功的人脉网络！


　　编者 常 桦


　　2005年11月11日

第2节：好人脉是座挖不尽的金矿(1)


　　第一章 好人脉是一座挖不尽的金矿


　　什么取之不尽、用之不竭？什么投资的回报是无价的？什么是世界上最珍贵的，钻石也无法与之相媲美的？好人脉!有首歌词中写道：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走。”它十分形象地道出了朋友的珍贵，好人脉的价值。


　　No.1 沟通人脉成就事业


　　生活在社会中的人们都有自己的人际关系。人际关系就是一张无形的网，其间的信息传递方式与人脑内部的信息传递非常类似。脑部的A点受到外界刺激会产生信号，传至B点而引发某种想法。但如果仅仅依靠A—B一条路线传递信息，一旦这条线路由于某种原因被阻断，信息传递就不再继续。这样的信息链必定十分脆弱。所以，在大脑中，两点之间的信息通路有成千上万条。同样在人际交往中人们之间的信息通路也有成千上万条，构成一张无形的网。


　　当你迫切需要一份新工作、一栋新房子、一份有潜力的投资建议或提升你的专业技能时，你可以去找专业人士咨询，并且得为此付出金钱。但是如果你拥有一个完好的人际关系网，你完全可以不花这份“冤枉”钱，你所需要的一切建议都可以从人际网中免费获得，而且是最快速、最安全、最可靠的。人脉不仅是你日常生活的润滑剂，更是你事业成功的催化酶。


　　百万富翁共有的特点是什么？《行销致富》的作者乔治亚州立大学的史坦利教授对此进行研究后说：“答案是一本厚厚的名片簿。更重要的是他们广结人际网络的能力，这便是他们成功的原因。”百万富翁们不仅晓得有哪些资源蕴藏在他们厚厚的名片簿里，更愿意把这些资源与其他百万富翁分享。


　　想成就事业，就要有成功的人际关系。罗斯福曾经深有感触地说：“成功的公式中，最重要的一项因素便是与人相处。”如果你已深刻地“感受”到这一点，便要用极大的行动力去“执行”!


　　人际网络背后的意义，其实比一般人所能想得到的还要深远。魏斯能在采访了280位企业总裁后写《不上，则下》一书时说：“那些企业总裁们，非常致力于发展‘双赢’互需关系的基础。他们每个人都有如何步步高升到金字塔顶端的精彩故事，而大多数人把他们的成功归功于身旁人的提拔。”


　　美国作家柯达则认为：“人际网络非一日所成，它是数十年来累积的成果。你如果到了40岁还没有建立起应有的人际关系，麻烦可就大了。”


　　众所周知，在美国前总统克林顿成功竞选的过程中，他的拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴，年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学，以及当学者时的旧识等。当演说家罗安数年前应邀在阿肯色州热泉市为旅游业年会演讲时，他才深刻地体会到这些人对克林顿总统的支持。


　　一个人的力量往往是十分有限的，许多问题往往不是一个人能够独自解决的。当问题因无法解决而陷入僵局时，你就必须请教能为你指点迷津的人，请求他们帮助你，给你建议，以便顺利解决问题。


　　美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时曾经表示：“与太阳下所有能力相比，我更关注与人交往的能力。”正是洛克菲勒的这种超卓的人脉沟通能力成就了他辉煌的事业。


　　究竟谁会对你伸出援手?哪里会有这种人呢?这个人就在你的身边，是你平日所交往的人群中的一位。他可能是你工作上的伙伴，可能是你在学校里的同学，甚至有可能是一位你从未谋面的陌生人……任何人都有可能成为对你施予援手的“贵人”。这所有的前提是，你一定要有一个好的人脉。


　　No.2 朋友多多，机会多多


　　一个人的成功，很大程度上取决于朋友的多和广。商场上有句俗话：“天大的面子，地大的本钱”，指的就是这回事!朋友多多，机会多多。


　　美国老牌影星寇克?道格拉斯年轻时落魄潦倒。包括许多知名大导演在内，没有人认为他会成为明星。有一回，寇克?道格拉斯乘火车，旁边坐着一位女士，漫漫旅途，时间难以打发，于是，寇克?道格拉斯便主动地与身边的女士攀谈起来，没想到这一聊就聊出了一个重大机会，从此，他的人生开始改变。没过几天，寇克?道格拉斯被邀请到制片厂报到———原来，这位女士是位知名制片人。寇克?道格拉斯因为结交了这位女制片人，沟通了人脉，才获得了一个良好的展现表演才能的机会，一切美梦才成真。


　　也许你觉得你的同事在水平、人品各个方面都和你不相上下，甚至有的地方还不如你，为什么他可以有那样的机会，而你却没有呢?为什么?因为有人赏识他!为什么赏识的偏偏是他呢?你的同事比你有人脉，获得升职加薪的机会当然比你多!


　　2004年中国百富榜上60％的企业家最看重的十大财富品质中，“机遇”排在第二位。而“机遇”的潜台词是“关系”，因为人际关系越好，机遇相对就越多。


　　我们总是要接触很多陌生人来完成自己的事业，成功的交往也许会给我们带来好运。希望我们在与他人交往的过程中能够开始一段美好的友谊。


　　一匹好马可以带领你到达你梦想的地方，一个好朋友可以带你实现自己的愿望。


　　年轻的寿险推销员杰克来自蓝领家庭，他平时也没什么朋友。华特先生是一位很优秀的保险顾问，而且拥有许多非常赚钱的商业渠道。他生长在富裕家庭中，他的同学和朋友都是学有专长的社会精英。杰克与华特的世界根本就是天壤之别，所以在保险业绩上也是天壤之别。杰克没有人际网络，也不知道该如何建立网络，如何与来自不同背景的人打交道，而且少有人缘。一个偶然的机会，杰克参加了开拓人际关系的课程训练，杰克受课程启发，开始有意识地和在保险领域颇有建树的华特联系，并且和华特建立了良好的私人关系，他通过华特认识了越来越多的人，事业上的新局面自然也就打开了。

第3节：好人脉是座挖不尽的金矿(2)


　　善于编织人际关系网的交际高手往往乐意雇用朋友的孩子，提携球友或牌友的女婿，拉拢将来可能对自己有利的人。这样，一旦自己需要寻求别人的帮助时，手上便有一堆现成的人情债可以讨，而且往往不费吹灰之力便能讨得到。


　　周末晚上别老蹲在家里，多出门去参加一些社交活动。无论是什么活动，只要加入并参与就够了。下班后不要急于回家，因为一下班就回家的人不是没钱在外面混，就是没有朋友，没有本事。多结识一些朋友，建立自己的人际关系网，对你的生活、事业将会有很大的帮助。


　　所以，从现在起，与你周围的人架起沟通的桥梁，编织你的人际关系网吧！


　　No.3 有人脉就有金矿


　　我们都有着自己的人脉网络。只要你善于开发，每一个人都会成为你的金矿。


　　好人脉，可以为你带来巨大的财富。世界一流人脉资源专家哈维?麦凯就是巧妙地利用人脉来推销自己，找到一份好工作的。


　　哈维?麦凯刚大学毕业就进入了失业大军。因为当时全国经济萧条，工作太难找了。好在哈维?麦凯的父亲是位记者，认识一些政商两界的重要人物。其中有一位叫查理?沃德的先生，是全世界最大的月历卡片制造公司布朗?比格罗公司的董事长。四年前，沃德因税务问题而入狱服刑。哈维?麦凯的父亲发现别人控诉沃德逃税的案件有些失实，于是赴监狱采访沃德，写了一些公正的报道，这使沃德非常感激麦凯的父亲。


　　出狱后，沃德对哈维?麦凯的父亲说，如果孩子毕业后想找个好工作，他可以帮忙。


　　哈维?麦凯跑了许多家企业，但都因为经济不景气，公司裁员而被拒绝。父亲想起查理?沃德先生的承诺，便抱着试试看的想法让哈维?麦凯给沃德的公司打电话。


　　谁知沃德回答得十分干脆。他说：“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”次日，哈维?麦凯如约而至。他为面试做了充分准备，谁知招聘却变成了聊天。沃德兴致勃勃地谈到哈维?麦凯的父亲的那一段狱中采访，整个谈话过程非常轻松愉快。


　　聊了一会儿之后，沃德说：“我想派你到我们的直属公司工作，就在对街———品园信封公司。”


　　哈维?麦凯顷刻间有了一份工作，而且拥有最好的薪水和福利。


　　那不仅是一份工作，更是一份事业。42年后，哈维?麦凯已成为全美著名的信封公司———麦凯信封公司的老板。


　　在品园信封公司工作期间，哈维?麦凯熟悉了经营信封业的流程，懂得了操作模式，学会了推销的技巧，其中最大的收获就是他为自己积累了大量的人脉资源。这些人脉成了哈维?麦凯成就事业的关键。


　　哈维?麦凯说：建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的是一点点汗水，得到的是源源不断的财富。


　　沃德，一个曾经身穿囚衣的犯人，都有可能成就一个人的人生和事业。因此，你不要忽视和放弃和周围每一个人建立好人脉的大好机会。你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人，成为你事业中重要的支撑。


　　好人脉能够为你创造机遇。不善于经营人脉的人无法有效地把握迎面走来的机遇，常常与机遇失之交臂。


　　李嘉诚的次子李泽楷家中实木装饰的餐厅里挂满了镜框，上面镶嵌着李泽楷与一些政界要人的合影，其中有新加坡总理李光耀以及英国前首相撒切尔夫人等。结交上层人士广植人脉，是李泽楷能够在商界游刃有余的坚实基础。


　　1999年3月，李泽楷凭父亲李嘉诚与他个人的人脉资源，使香港特区政府确立了建设“数码港”的项目，并将其交由盈科集团投资独家兴建。李泽楷则再次利用丰富的人脉资源，收购了上市公司得信佳，并将自己的盈科集团改名为“盈科数码动力”。盈科的收购行动及数码港概念的刺激，使其股市市值由40亿元变成了600亿元，成为香港第十一大上市公司，李泽楷一天赚了500多亿。


　　2003年1月，李泽楷出席了在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛，并与微软的比尔?盖茨、索尼的董事长兼首席执行官出井伸之这些杰出的企业家在一起讨论。这使得李泽楷的个人形象在商界更具有影响力，同时也为李泽楷在商界赚得更多财富，培植了广博的人脉。

第4节：好人脉是座挖不尽的金矿(3)


　　激励大师安东尼?罗宾说：“人生最大的财富便是人脉关系，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长，不断地贡献社会。”


　　上海威顺康乐体育咨询有限公司董事长兼总经理吴?华直言自己有两三千个朋友，每年都会见三四次的有1500多个。而经常联系的就有三四百人。目前吴?华的个人资产已经超过八位数。吴?华感言，自己的事业是因得到朋友的帮助才会这么顺利。“包括开公司、介绍推荐客户和业务等，各种朋友都会照顾我，有什么生意都会马上想到我。”


　　在朋友的推荐下，从1999年到2000年，吴?华涉足房产行业。当时上海的房市非常热，很多楼盘都出现了排队买房的盛况，而且有时即使排队也不一定能买到房。吴?华通过朋友不仅买到了房，而且还是打折的。


　　最好的时候吴?华手中有十几套房产。2004年，政府开始对房产行业实施限制政策。吴?华听朋友的建议将房产及时变现，收益颇丰。


　　人们成功机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此，我们应把营造好人脉与捕捉成功机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大自己的人脉网，发现和抓住难得的发展机遇，进而拥抱成功!


　　有人脉就等于有金矿！


　　No.4 人脉宽，信息广


　　时代的发展，通讯工具的进步，使得人们可以随时随地无障碍地进行交流。不论你在教室、会议室、工作站或实验室，打电话给自己的同学、战友、同事或朋友们，互相交换意见、想法，甚至认识一下彼此的朋友，都十分便捷。


　　认识的人越多，获得信息的过程也越快，掌握的信息也越广泛，越准确。在这个信息发达的时代，拥有丰富的信息，便拥有发展的机遇。你的人脉网便是你的情报信息站。你的人脉有多广，信息就有多广。人脉是你事业发展的平台。


　　具备信息共享能力可以增进经营成果。发明“戴克公开演说法”的戴克就曾说：“沟通是一种接触运动。”


　　在南京化学公司服务的柯维博士，就强烈支持建立个人通讯网络的做法。“如果同事之间因为没有内部通讯系统而导致彼此缺乏沟通，没有丰富而充足的信息资源，许多研究计划都可能因为重复而白白浪费掉。”


　　国民党主席连战，不仅是重要的政治人物，还坐拥数百亿新台币的资产。连战及其父亲连震东在投资股票和房产时，巧用人脉，从而避免了投资失误，使得个人财富不断升值。因为他们知道个人掌握的理财知识和理财信息是非常有限的，而多结交几位这方面的良师益友，便可以开阔自己的视野，提高自己的水平。从台北中小企业银行的董事长陈逢源，到彰化银行董事长张聘山，都是连震东的老乡或同学，他们彼此都非常了解。连家通过丰富的人脉资源，获得了丰富准确的投资信息，较好地选择了投资方向，避免了投资失误造成的损失，其个人资产因此而不断增加。


　　敞开胸怀，投入人群，与人分享信息，是实现个人与周围人共赢的基础。


　　当你已经为自己建筑了一个全面的人际关系网络时，你会发现好人脉对自己的工作与事业大有裨益。


　　有一种洗发水做了如下广告：“我告诉了两个人，她们又告诉了另外四个人……”接下来屏幕上出现了数不尽的女性，个个拥有漂亮而干净的秀发。女人因为人脉获得了美化自己的信息，知道了美发的奥秘；商人因为人脉了解到更多的商业信息，获得了市场与机遇。时下流行的安利、雅芳等品牌的直销方式就是这样建立的。


　　当你与人沟通、分享资源并建立一个庞大的人际关系网络时，你会发现这不仅使你有能力管理自己的生活，更让你能充分享受生活并应付其中的变化。


　　在决定选择这条路之前，仔细评估建立人际网络的好处，最为明显的益处便是常说的“信息就是力量”。“人脉宽、信息广”，我们因此有东西可以与人分享。在工作中，人们可以通过公司的通知、报告与自己所做的研究获得“正式”的信息。而生活中，通过同事、朋友间的闲聊所获得的非正式情报，也同等重要。

第5节：好人脉是座挖不尽的金矿(4)


　　在商务交往中，朋友介绍的客户最可靠。如果你和新客户打交道，彼此不了解，想要业务成功，你们就得有个相互信任的过程。若双方都坦诚守信，这个过程可能很短，但如果双方持一点怀疑态度，那交往起来可能就相当困难了，或许这笔生意就会泡汤。如果有朋友介绍，从中引荐，可以省略一些必要的考察过程，并且可信度高，双方能尽快达成一致。


　　在现今这个信息化社会，一个人思考的时代已经过去了，建立为你提供情报的品质优良的人脉网，成了决定工作成败的关键。


　　No.5 多个朋友多条路


　　朋友越多，路子越宽，事情就越好办。


　　几千年来，这个道理已经被无数的经验和教训所验证。人们现在说的“有关系，就没关系；没有关系，就有关系了”说的也就是这个道理。


　　许多人在办事不顺或者四处碰壁的时候，经常会有这样的感触：“如果我有足够多的关系，一定可以更加顺利地完成这个工作!”因为，只要你和那些关键人物有所联系，当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时，你总是能够得到很好的回应。


　　这种与关键人物取得联系的有利条件，就是好人脉所拥有的巨大力量。事实上，你编织的关系网越宽广，你做起事来就越方便。


　　可见，搭建丰富有效的人脉网络是我们成功地解决自己工作与生活中的难题，到达成功彼岸的重要因素。


　　王师傅从洛钢下岗半年多了，如今他又上班了。令他想不到的是，这次居然是工作主动找到他的，当然这还得益于几年前王师傅结识的一位朋友。


　　两年前王师傅为了给孩子筹集上大学的学费，决定将自己的房子出租。在出租房子时，王师傅认识了一家房屋中介公司的刘女士。在会谈中，双方商谈得十分愉快。不久，王师傅的家搬到了桥西区，与刘女士的公司离得远了，双方联系得也少了。


　　没有多长时间，王师傅工作的厂子破产了，后来个人承包之后王师傅被下岗分流了，赋闲在家。一次王师傅去桥东办事，遇到了刘女士，双方聊了起来。在得知王师傅下岗在家待业后，刘女士说自己的公司正在扩大，需要一个办理产权手续的员工，不知道王师傅是否愿意屈就。王师傅想，他们只是为了出租房子打过几次交道，双方又有好长时间未曾谋面，所以以为这是一句客气话，并未往心里去，只是口头应承着说回家考虑一下。


　　哪里知道，王师傅刚办好事回到家，刘女士就打电话问他是否第二天就能上班。刘女士说，办房产手续对于公司而言是一个重要岗位，交给陌生人不放心，王师傅是个热心肠，又是熟人，如果方便的话，可以马上上班。


　　第二天，王师傅就赶到刘女士的公司去上班了。如今刘女士的公司又扩大了，王师傅成为桥西分部的经理。


　　王师傅深有感触地说：朋友多了路好走，这话一点儿也不假呀。


　　是的，许多时候，你面临的生活问题、工作问题，单单依靠个人的力量很难解决。但是朋友多了就不一样了，朋友会出主意，出人力、物力为你解决难题。因此，世界首富比尔?盖茨说：“一个人永远不要靠自己一个人花100％的力量，而要靠100个人花每个人1％的力量。”


　　就职于南京市一家大银行的李华，奉命写一篇有关某公司的资信报告。他知道一家大工业公司的董事长有自己非常需要的资料，于是，李华去见那个人。当他被迎进董事长的办公室时，年轻的女秘书进来告诉董事长，她今天没有什么邮票可给他。


　　“我在为我那8岁的女儿搜集邮票。”董事长对李华解释。


　　李华向董事长提出一些自己想了解的问题，董事长的回答很含糊，没有给李华提供什么有用的信息，李华无论怎样试探都没有效果。


　　回到家中，李华一直想怎么样才能打动那位董事长，得到自己需要的资料。他想起秘书对董事长说的话———邮票，8岁的女儿……李华也想起银行的国外业务部经常收到来自世界各地的信件。

第6节：好人脉是座挖不尽的金矿(5)


　　第二天早上，李华带了一些邮票送给董事长。董事长满脸带笑，对李华客气得很，连连感谢，说：“我的小娜将会喜欢这些。”


　　然后董事长用了一个多小时告诉了李华他想要知道的全部资料，然后，他又叫下属进来，问他们一些问题。董事长还打电话给同行，向他们索要李华需要的一些事实、数字、报告和信件。这一次拜访，李华大有收获。


　　李华所遇到的问题的确很难，因为写某公司的资信报告，有可能涉及企业的财务及商业机密。但是李华给董事长送去他女儿需要的邮票之后，二人的关系由纯粹的业务关系上升到了朋友关系。李华正是以自己的真诚结交了董事长这个朋友，才得到了朋友的帮助，解决了很难解决的问题。


　　许多情况就是这样，当你无法与关键人物建立密切的朋友关系时，事情往往很难取得进展。可一旦你与他建立朋友关系，无论多么难办的事情都立刻变得容易多了。


　　No.6 以友为镜明得失


　　朋友作为一种资源，不仅能在你需要帮助时伸手扶你一把，而且在相互交往中能使你学到许多东西，从人脉资源中获得一种受益终生的“人生资源”。在与人交往中，我们可以学到以下三个方面的知识和经验。


　　首先，通过与朋友的交往，你能够更加深入全面地了解社会。生活在社会中的人们要在这个社会中生存发展，就必须了解这个社会。我们习惯于从日常生活中了解这个社会，从别人的生活经验、书报杂志和传播媒介中了解社会。仅仅从生活体验中获得社会知识，其知识面非常狭窄，会使我们难以做出准确的判断，这无疑是井蛙窥天。报纸和其他传播媒体所提供的也只不过是一张“地图”，地图的描绘毕竟与活生生的现实存在着千差万别。像这样由较狭隘的个人经验塑造出来的世界观，随着人脉资源的扩大，有可能慢慢地得到修正。


　　13岁的南存辉因为父亲卧病在床，只好辍学当了一名小鞋匠。南存辉一手出色的修鞋手艺，使他结交了十里八乡走南闯北的生意人。南存辉从这些做生意的朋友那里了解到，社会正在发生着巨大的变化，国家开始允许个人经营了。当时全国五金电器市场资源短缺，柳市镇的许多人开始从事旧机器回收工作，他们将机器零件拆卸清洗，再当作零配件卖出。


　　南存辉感到自己开创新事业的时机成熟了。他拿出修鞋积攒的积蓄，和几个伙伴开了一个电器门市，从此便一发不可收拾。十几年后，南存辉的小门市发展成今天的大型企业集团正泰电器。


　　其次，通过与朋友的交往，你能够更加深入、全面地了解自己。以为自己最了解自己，是每一个人都容易犯的一个毛病。事实上，我们对自己的认识极为有限，几乎无法具体地描述自己的个性、能力、长处和短处。一般，人们所认为的“这就是真正的自己”，通常只看到“有意识的自我”和“行动的自我”，而这些仅仅只是自我的一部分而已。


　　全面地认识自己的惟一办法就是拿自己与周围的人比较，或者从与人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己。人们有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后，才能恍然大悟，真正达到自知之明。“以人为镜，可以明得失。”失去了别人这面镜子，你将无法知道自己是什么样子。


　　贞观年间，魏征是唐太宗手下的一名能够犯颜直谏的臣子，即使太宗在大怒之际，他也敢于据理力争，从不退让。


　　贞观十六年魏征病逝，太宗亲自吊唁感叹道：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失。我常保此之镜，以防己过。今魏征殂逝，遂亡一镜矣。”正是魏征等忠耿臣子的帮助，唐太宗才开创了唐初的贞观盛世。


　　最后，通过与朋友的交往，你能够更加深入、全面地了解人生。漫漫人生旅途中，每个人无时不在受着他人的影响，这些人可能是父母、亲友，也可能是自己的上司和同事。从他们身上，我们不仅可以更全面地认识自己，而且可以更好地了解整个社会，同时也会从他们的生活态度中认识人生的另一个侧面。

第7节：好人脉是座挖不尽的金矿(6)


　　“三人行，必有我师”，身边的每一位朋友甚至路人，他们其实都可以成为我们人生中的老师，因为每个人身上都有各自不同的长处。我们要善于取长补短。我们可以从他们的处事、思维的角度，甚至一个细微的动作或表情，学到人生中细微的知识，这些是书本中学不到的“真金”。


　　朋友没有地域和年龄限制。不同地域的朋友相互交往可以相互了解各自的风俗习惯、人生态度，不同年龄的朋友可以相互诉说人生经历，达到资源共享。


　　朋友是你的一面镜子，通过朋友不仅可以了解自己、了解社会、了解人生，还可以学到很多东西，这对于启发灵感及增长智慧不无帮助。


　　No.7 成功在于好人脉


　　每个人都将成功作为自己追求的人生目标，因为只有拥有事业的成功才是完美的人生。一个人的成长、发展、成功、成才都是在人际交往中完成的，甚至一个人的喜怒哀乐也都与他的人脉关系息息相关。没有人际交往人们不知道会面临什么样的遭遇，没有人际交往人们就组不成家庭、社会和国家，更谈不上个人的前途和发展。


　　在现实生活中，人们常会发现有些人很有才华和能力，却经常失败，其重要原因是缺乏好人脉。


　　成就大事业的很多商界人士都意识到了人际关系对一个人成功的重要性，因而建构并有效地利用了自己的人脉关系。


　　成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”


　　现实告诉人们，你无论从事什么职业或专业，只要学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。


　　正因为如此，美国石油大王约翰?D?洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”


　　人际关系专家曾从各个不同的角度作了大量研究，结果都证明：越是懂得好人脉的重要性，人们在与人交往的过程中就越主动积极，其人际关系也越融洽，越能适应社会，其工作业绩也越大。


　　莫洛担任美国摩根银行股东兼总经理的时候，年薪高达一百万美元，后又担任了美国驻墨西哥大使，一时在美国声名鹊起。最初仅仅是一名法庭书记员的莫洛，后来缘何有如此惊人的成就呢?


　　莫洛一生中最大的转折点，就是他被摩根银行的董事们看中，被推上摩根银行总经理的宝座，一跃成为全美商业巨子。据说，摩根银行的董事们选择莫洛担当此重任，不仅是因为他在企业界享有盛名，更因为他在企业界和政府官员中具有好人脉。


　　吉福特本是一个小小的店员，后来任美国电话电报公司的总经理。他常常向人们介绍自己的成功经验。他认为人脉是一个人成大事的主要因素，人脉在一切事业里都极其重要。一点没错，拥有好的人脉关系是我们事业成功的必备条件，是我们一笔不可多得的无形资产。


　　纽约市银行总裁凡特立伯向世人表示，自己在雇用任何一位高级职员时，第一步要了解的便是这人是否有为人称道的人脉。


　　著名魔术大师豪华?哲斯顿，曾被公认为“魔术师中的魔术师”。前后40年，他曾到世界各地一再地创造幻象，迷惑观众，使大家吃惊得喘不过气来。哲斯顿最后一次在百老汇上台的时候，《创富学》作者希尔曾经在大师的化妆室里待了整整一个晚上，向他不停地请教问题。


　　希尔希望了解哲斯顿先生成功的秘诀。哲斯顿告诉希尔，关于魔术手法的书已经有好几百本，而且有几十个人跟他懂得一样多，但他有一样东西，其他人却没有。那就是，哲斯顿不仅对魔术怀有深厚的热情，而且对他的观众非常真诚。他告诉希尔，有些魔术师会这样看待台下的观众：“坐在底下的那些人是一群傻子，一群笨蛋，我可以把他们骗得团团转。”但哲斯顿却与他们并不一样。他每次一走上台，就对自己说：“我很感激，因为这些人来看我表演，他们使我能够过一种很美好的生活。我要把他们当作朋友，并把我最高明的手法，表演给他们看看。”

第8节：好人脉是座挖不尽的金矿(7)


　　哲斯顿每一次在走上台时，总是一再地对自己说：“我爱我的观众，他们是我的朋友。”


　　希尔听完后总结说，哲斯顿的成功秘诀就是如此简单，那就是富有爱心。很多观众甚至因此成为哲斯顿的朋友。


　　一点都不假，有付出就会有回报。只要用心去浇灌你的人脉之树，它必将结出成功的硕果!


　　No.8 做最受欢迎的人


　　每个人都希望自己是浩瀚宇宙中最受欢迎的那颗星，绽放出最耀眼的光芒。每个人都想成为最受欢迎的人，让自己享有丰富的人脉资源。


　　“王婆卖瓜”是无济于事的。如果你想得到别人的喜欢，就要先喜欢上别人。只要你喜欢别人，别人就会喜欢你———这是不容置疑的真理。


　　“如果她喜欢我，我才会喜欢她”。持这种论调的人，是很天真幼稚的，甚至可以说有点愚蠢。因为一个不喜欢别人甚至会厌恶别人的人，妄想别人喜欢你，未免有些一厢情愿。试想谁会去喜欢一个根本不喜欢自己，更没有把自己当作朋友的人呢？仔细想一想再反问自己，你喜欢一个痛恨并厌恶自己的人吗？你当然不会，别人也不会。不喜欢别人，而希望别人喜欢自己，那就如同到餐厅里白吃白喝而不付钱。想要得到别人的喜爱，首先必须喜爱别人。


　　人际关系学者曾做过如下测验：


　　首先，让参加测试的人写下自己喜爱的人的名字，从最喜欢的人开始依次写在纸上。接着让受测试者将他认为喜欢自己的人的名字，也按照想像中的喜欢程度，依次写在方才记下名字的左边。测验的结果是，他自己所喜欢的对象和喜欢自己的人，两者的次序基本一致。


　　这个测验也许不算完善，其中的偶然性也较大。但它却在某种程度上说明了这样的道理：在你喜欢别人的同时，别人也在喜欢你。


　　这就像经济学理论一样，讲究信息对称。个体之间只有相互享有对方的对称信息，双方才会站到同一个公平的点上，才会成为平等的主体，才会有成为朋友的可能。


　　的确，生活中一切事物都是如此。种瓜得瓜，种豆得豆；栽什么树，结什么果。一切都有个因果关系，只要你付出了爱心，你的人脉大树一定会更加枝繁叶茂，你也将会成为星空中那颗最受人欢迎的星星。


　　No.9 人脉是强大竞争力


　　所谓人脉竞争力就是相对于专业知识的竞争力，一个人在人际关系、人脉网络上的优势。


　　社会告诉人们，一个人脉竞争力强的人，他拥有的人脉资源相对一般人更广更深。在平时，人脉资源可以让他快速地获取有用的信息，进而转换成工作升迁的机会或者财富；而在危急或关键时刻，它也往往可以发挥临门一脚的作用，使人转危为安。


　　据现任得诣科技总经理的梁明成观察，在新竹科学园区，许多工程师都将心力放在技术研发上，而忽略与人的互动，缺少相应的个人竞争力。


　　梁明成说，专业与人脉竞争力是一个杠杆相乘的关系，如果只有专业，没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获，但若加上人脉，个人竞争力将是“一分耕耘，数分收获”。


　　高科技产业成长快速，机会也很多，如果工程师们永远不打开另一扇门，不听听别的声音，闭门造车，自己不但可能面临“技术落后，被时间淘汰”的风险，而且将无法晋升管理阶层，更无从探知将技术、市场与行销各领域整合的规律，所以其发展也将受到局限。


　　如今，人们一谈到人脉，很多人都认为这是“讲人情、走后门”的同义词。因此，从小学校教育就只重视专业技能，而忽略人际关系的教育，形成所谓“知识的巨人，人际的白痴”的现象。


　　哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就的影响，曾经对贝尔实验室顶尖研究员做调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，多花时间与那些关键时刻可能对自己有帮助的人物结交良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷”。

第9节：好人脉是座挖不尽的金矿(8)


　　哈佛学者发现，一位普通的研究人员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音而白白浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题，这是因为他们在平时就已经建立丰富的资源网，一旦有事请教专家，便能立刻得到答案。


　　如果你生来没有富爸爸，也没有娶到富家女或嫁给金龟婿，那么,你还有第三个扭转命运的机会———打造你的人脉竞争力。


　　在你的“人生存折”中，除了金钱、专业知识，你有多少人脉资源？你的“人脉竞争力”有多强？未来，你打算让这个存折变成怎样的数据库？


　　如今，在一片“专业至上”的社会氛围中，这是一个很另类的问题。对于这个问题，几乎多数人的反应都是“没想过”。


　　身经百战的投资专家、台湾所罗门美邦财务顾问董事长杜英宗则肯定地说：“人脉，或者说人际关系，这是一门人生的大学问，很重要。”


　　台湾的益登科技，因为代理nVIDIA（全球绘图芯片龙头厂商）的产品，从默默无闻的无名小卒，迅速跻身为中国第二大集成电路代理商。公司总经理曾禹旖在六年内，打拼出一家市值逾新台币80亿元的公司。


　　曾禹旖的老朋友吴宪长说：“在同业或同辈中，论聪明、论能力，曾禹旖都不能算顶尖，但是，他能遇到这个好运，八成以上的因素在于他的人脉。因为他很愿意与别人分享，大家才会好康道相报（台语，意指利益共享），机会之神也才会眷顾他，而不是别人。”


　　美国前总统西奥多?罗斯福在回忆自己的成功历程时曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”


　　凌航科技董事长许仁旭，也有同样的感受。许仁旭回忆：“凭我这样的学历，要进台积电或任何一家科技公司当业务，谈何容易？一切都是靠朋友的介绍。”


　　专门为企业提供人力资源顾问的美商惠悦企管顾问公司副总经理周淑媛分析：“过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力都是首要条件，但在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，光靠一个人的力量无法完成任务。如果一个人懂得培养人脉网络的支持体系，他的个人竞争力将得到强化。”


　　作为群居动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会。一个人如果没有一定的交际能力，免不了处处碰壁。这就体现了一个定律：人脉就是财脉，开拓人脉就是广植财脉!


　　很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。


　　如果没有良好的人际关系，一个人即使再有知识，再有技能，也得不到施展的空间。在哈佛商学院进行的一项领导能力调查中，人们发现：


　　管理人员的时间平均有75％花在处理人际关系上；


　　80％的企业60％以上的开支用在人力资源上；


　　管理者所定计划能否执行与执行成败，关键在于人；


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　　可见，无论何时何地，一个社会，一个国家、地区，一个团队，最大、最重要的财富是人。


　　对于我们个人而言，人脉资源同样重要。你如果想获得事业的成功，那就尽早建立自己的人脉。


　　No.10 播下种子就有收获


　　人们常说：“人在四十岁以前是靠能力做事，四十岁以后则是靠人际关系做事!”


　　在四十岁之后，人们应该善于运用人际关系，这样事业才能做得轻松，而且成效也大。


　　因此如果一个人在四十岁以后，仍然无法为自己建立一个良好的人际关系，那么他活得很失败的!


　　罗马城不是一天建造的，良好的人际关系也不是一日之间可以建立起来的。如果到了四十岁，你才认识到人际关系的重要，想建立自己的人际关系，就有些亡羊补牢的意思了。这当然也会有成绩，但要看到成果，必须在三年，甚至五年后，因为良好的人际关系需要长时间的经营。人与人之间的了解需要时间。从了解进展到信赖，这个过程短则一年半载，长则七八年，甚至三十年!三两天就“一拍即合”的人际关系往往是利益上的关系。基础很脆弱，这并不是好的人际关系，有时甚至会使你因此遭受毁灭性损失!所以，我们必须建立一种经得起考验的人际关系，而不是速成的人际关系，而要有好的、经得起考验的人际关系，就要有一种“播种”的观念，就像农民在田里播种那样!

　　要得到一棵果树，必须先有种子。而“播种”是获得果树的必要条件。也许种子会腐烂、不发芽，但不播种，就绝不会有果树长出来!经营人际关系也是如此。你的用心是人际关系的必要条件，虽然不一定会有好的回应，但没有用心，你就无法与别人建立并发展一种良好的人际关系。即使有人主动来和你建立关系，你也要“用心”地回应，这种关系才会持续下去!你若冷淡以对，所有的人都会远离你。


　　有些种子会在节气到时发芽，但有些却并不这样。像有些干燥的地方，种子可以在土里深埋数十年，只要雨水一来，就迅速发芽。经营人际关系也是如此，有时你的用心很快就会从对方那里得到回馈，有时却得不到。至于什么时候才能得到“回馈”，你不必花心思去期待，只要你播下了友谊的种子，“机缘”一到，它自然会发出芽来!而这发芽的时间，有可能是在你四十岁时、五十岁时，虽然时间较长，但总是有希望的!


　　并非每颗发芽的种子都能长大成树。你得小心勤快地为种子灌溉、除草、施肥，它才有可能长大成树，开花结果。人际关系也是如此。你必须以热心、善心来维护它，尤其不可“拔苗助长”、急于收获，因为这只会让对方觉得你太势利，太现实，或感到你的目的性太强，从而破坏你的人际关系，并且，你这种“拔苗助长”的作风一旦在人们中散播出去，就会成为你的良心负债!


　　播的种子越多，发的芽也越多，一段时间之后，你会获得一片森林，那时收获的果实将令你感到欣慰。人际关系也是如此———广种薄收。人们在年轻时用的心多，交的朋友当然多。纵然有一些“不发芽”的，但是经过一段长时间的累积，你的朋友自然会多起来，那时这种人际关系就是你的果树林，而你必然能享受这些甜美的果实!


　　无论你处于什么样的年龄阶段，无论你现在的人际关系如何，不必着急，用“播种”的态度经营自己的人际关系，而且越早播种越好。在不久的将来，你定能够享受到收获的喜悦!

第10节：好人脉造就无数风流人物(1)


　　第二章 好人脉造就无数风流人物


　　古今中外，那些成就于豪门望族，那些发迹于市井游途的人们，无不是运用了自己建立的好人脉，力排万难，终成大器。拥有了好人脉，你便可以视任何艰难险阻如无物，尽可随心所欲地奔向自己梦想中的远方。


　　No.1 比尔?盖茨：利用一切人脉成就辉煌


　　人们常常认为比尔?盖茨成为世界首富的原因，是他掌握了世界的大趋势，还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔?盖茨之所以成功，除这些原因之外，还有一个最重要的原因就是他拥有相当丰富的人脉资源。盖茨在IT界人缘极佳，他是软件开发协会主席，并无偿公布了微软所有软件的源代码。在时下同行相斥的IT界里，他愈发显得宽容无私。


　　下面和大家一起分享一下比尔?盖茨的人际关系法则。


　　首先，利用自己亲人的人脉资源。


　　比尔?盖茨20岁时签到了第一份合约，这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司———IBM签的。


　　当时，他还是位在大学读书的学生，根本不会有太多的人脉资源。那么他怎能钓到这么大的“鲸鱼”？原来，比尔?盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个十分关键的中介人———比尔?盖茨的母亲。比尔?盖茨的母亲是IBM的董事，妈妈介绍儿子认识自己的董事长，这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔?盖茨没有签到IBM这个大单，顺利地掘到第一桶金，迈出进军IT业的第一步，相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。


　　其次，利用合作伙伴的人脉资源。


　　比尔?盖茨最重要的合伙人———保罗?艾伦及史蒂夫?鲍默尔，不仅为微软贡献他们的聪明才智，也贡献他们的人脉资源。1973年，盖茨考进哈佛大学，与现在微软的CEO史蒂夫?鲍默尔结为了好朋友，并与艾伦合作为第一台微型计算机开发了BASIC编程语言的第一个版本。大三时，盖茨离开哈佛投入到和孩提时的好友保罗?艾伦创建的微软，开发个人计算机软件。合作伙伴的人脉资源使微软能够找到更多的技术精英和大客户。1998年7月，史蒂夫?鲍默尔出任微软总裁，随即亲往美国硅谷约见自己熟知的10个公司的CEO，劝说他们与微软成为盟友。这一行动为微软扩大市场扫除了许多障碍。