10楼的说法非常正确!
18楼说的情况非常普遍!
我们( www.sinoinstrument.com )在员工培训中有一个《销售新思维》的专题,其中讲到: 传统的销售人员将时间大部分都分配在商品的介绍阶段。由于传统的销售人员把握不住顾客的需求,所以,尽管能非常熟练地给客户介绍自己的产品,却不能够满足顾客的真正需要,从而无法促成销售。此外,由于传统的销售人员将时间大都花在准备产品的介绍阶段,却没有考虑顾客可能会提出的异议问题,因此,无法有效地了解、解决客户的反对意见。
因此:新的销售思维是:先推销自己, 再推销产品!(这正是十楼的朋友提到的)!
建立信赖与和谐关系的第一个步骤是,销售人员首先将自己成功地推销给顾客。在此阶段,销售人员通常花费整个销售过程时间的40%。
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需要了解详细的课件,可以联系我们,也欢迎优秀销售人员加盟。