主题:【讨论】管理者代表由谁担任最合适?

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GB/T 19001-2000 《质量管理体系——要求》里
5.5.2管理者代表
    最高管理者应指定一名管理者,无论该成员在其它方面的职责如何,应具有以下方面的职责和权限:
    .....
    这里指出的管理者代表究竟有谁来担任最合格?
    请大家讨论一下。
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如果有QA部门则由QA经理来担当,如果没有则厂长来担当。
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管理者代表一般会由质量部的经理担任
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舶来品,实际上就是质量管理体系的总负责人:

    1.确保质量管理体系得到建立和保持;
    2.向最高管理者报告管理的绩效,包括改进的需求;
    3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成;
    此外,管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。
今明后
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最好、最有效由单位法人代表担任,不管他的学识如何。
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flyfishc
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上面有个朋友说的没有错,是泊来品。是建立在公司责权清晰的基础上的。
不是什么公司都适合上的。
我们应该分公司架构文化等因素来看这个问题。
任何一家公司在刚上这个系统的时候,一定会有部门是抵触的,在启动的时候一定是需要一个强权的人来做一些改变的决定,当执行了半年到一年之后,这时,该习惯的都习惯了,那么就是一个协调者,有协调能力的总助就可以了。
执行之后呢,各部门互相推诿的事情就少了。因为责任也清晰,但是每个部门也懒得做好事了。解决小问题的主动性不强了。反正就是不断地挑刺、不断的建文档、不断地开会.....
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