我之所以发此帖请大家讨论,是因为我平时在写操作规程时,逐渐悟出了操作规程与说明书的一些差别,主要就是上面各位所指出的各点。这里我将最近遇到的与操作规程有关的两个小事记录在这里,供各位参考。
第一件是前些时候我们买了一台紫外分光光度计,是一台单光束比例记录扫描型的仪器,验收时,发现它的两个测定方式(光度测量与扫描)测量同一溶液的吸光度值差别很大(测的是重铬酸钾溶液,光度方式准确,扫描方式小),达10%以上。后来厂家的工程师说,遇到此种情况,将仪器所附的挡光块放入光路中,点击仪器软件操作界面的暗电流校正即可改善这种情况,操作后,情况大有好转,但仍达不到要求,再次校正暗电流,终于达到要求了。我咨询工程师,他说,一般情况下不用校正暗电流,半年一次即可。但他却一会儿校正了几次,我真不敢相信他的话。事后,我仔细翻阅了该仪器的说明书,竟然只字未提暗电流校正的事!
,我只好将暗电流校正写到了操作规程中。
第二件是有一台754型仪器,操作者说坏了,不能使用。我询问了情况,怀疑是未开氘灯,但他坚持说开了,最后发现,他只是按说明书的要求按了氘灯按钮,但氘灯并未点燃,原因是按氘灯按钮的时间太短,必须2-3秒才能将氘灯点燃。没办法,只有将按氘灯按钮2-3秒写进操作规程。
以上两件小事,希望能对大家写操作规程时有所启发。