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主题：【分享】质量意识培训PPT

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梧桐
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发表于：2010/05/31 16:15:39 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
在这个行业中，处处离不开质量，可做好质量的关键，就是要养成良好的习惯，培养好的质量意识。这篇关于质量意识的培训教材讲得不错，拿来这里与各位板油共享，希望有所帮助。
附件：
质量意识培训ppt.rar
该帖子作者被版主 冷冷的冰雨加 5积分， 2经验，加分理由：谢谢分享
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冷冷的冰雨
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2010/5/31 16:42:29 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
看故事，谈体会，学质量！

重要内容简介

质量含义
质量——对社会的最小损失
企业——返修等所花费的人力物力和财力
顾客——联系维修的时间、精力以及产品不良带来的后果等
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2010/5/31 16:49:36 Last edit by xy4585618
冷冷的冰雨
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2010/5/31 16:43:26 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
小故事

这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。
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冷冷的冰雨
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2010/5/31 16:44:14 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
扁鹊论医
一次周王召见扁鹊说：“寡人得知，当今世上你名气最大，还有谁的医术比你高的？”
扁鹊说：“我家世代为医，论医术我大哥第一，二哥第二，我只能排名最后”。
周王不解，“为啥你的名气最大？”
扁鹊答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家里的人才知道。我二哥治病，是治病于病情刚刚发作之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他只在我们的村子里才小有名气。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高明，因此名气响遍全国。”
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2010/5/31 16:46:30 Last edit by xy4585618
冷冷的冰雨
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2010/5/31 16:44:56 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
电话机
首长接父亲到军区来度假，白天带父亲尽兴游玩，晚上回到军区，首长打电话叫厨师把父亲喜欢吃的菜烧好，一一端过来，味道不错，还电话通知侍卫买五粮液。老头子玩得吃得很开心，临走时，首长问老头子，喜欢拿点什么东西，老头子说：“我什么也不要，只要电话机。”
“你为什么要电话机呢”？“你不是要什么有什么”
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冷冷的冰雨
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2010/5/31 16:45:25 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
割草的男孩
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？” 　　陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。” 　　男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 　　陈太太回答：“我的割草工也做了。” 　　男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 　　陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。” 　　男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？” 　　男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”
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冷冷的冰雨
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2010/5/31 16:45:47 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
小和尚撞钟 
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
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2010/5/31 16:46:12 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
电话亭的故事
最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。    面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？”
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冷冷的冰雨
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2010/5/31 16:48:16 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
还有故事体会
德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢？ 正是因为这样，我们才会落后人家好多年。SAP是德国人做的，在学习SAP的过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后的执行过程中，漠视制度，那么SAP在实际应用时会不会有障碍呢？ 制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！
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wclmei
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2010/8/21 10:23:58 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
挺好的,做成PPT看起来舒服一点
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csq9256
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2010/8/21 10:52:00 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
不错，小故事让人印象更加深刻
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