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主题：【讨论】【售后服务】之一：你同意“仪器质保期１年，仪器主要配件质保期３年”之说么？（参与有奖）

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wrg7409
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2010/12/18 10:52:42 41楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
支持延时保修，只是把延时保修看出必备时，会不会导致商家故意把产品做到质量变差，过一年就有大部分得维修的可能性，这样变得购买延时保修为强制性质了
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回头无岸
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2010/12/20 13:23:15 42楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
对于质保，我以前遇到很多的厂家都是没有想到，或者说没有认真对待的，等到要用质量保证的时候往往就晚了
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lidonglei
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2010/12/24 14:31:30 43楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我不支持仪器质保期或延长质保期，应取消质保期并在仪器价格中取消这部分费用，因为如果厂商信誉不好，质保期形同虚设，他们会使用各种借口拖过这个期限，他们也可以在生产过程中针对质保期采取有效措施以降低成本。购买仪器应把注意力集中在仪器性能质量和售后服务成本方面。发达国家很多实验室购买仪器时，不提质保期，而强调仪器价格和售后服务价格很值得我们借鉴。同进口仪器销售交流时，以美元计的价格中国大陆比美国、欧洲发达国家贵许多，原因就是他们美元质保期一说，但对售后服务响应、服务价格、服务质量、损失赔偿等有非常细致明确的条款，该说的都在合同里，从来不搞口头承诺，也不像我们合同定的很粗糙。质保期实际是吃暗亏。
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lyj1987-
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2011/1/5 9:33:44 44楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂家肯定不想延长保质期，可是售后每次让工程师来维护或者报修，费用都很昂贵，
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菜头
laohutushen
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2011/1/27 10:18:19 45楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
延长了质保，意味着成本的增加，仪器厂家才不干呢
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西北风
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2011/2/5 9:27:21 46楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
质保期可以延长，谈购买合同时就先让延了再说，要不然就不买他家的。尤其是国外的仪器，配件价格太高了，而且配件不能通用。
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二头
ertou24sui
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2011/2/15 10:37:58 47楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我是觉得应该按价格来定保质期，毕竟上百万的的东西才质保一年，太恐怖了。如果售后不是很好的话，真是谁有钱谁去买吧。
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